Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksigorta hasar

905 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aksigorta Hasar Dosyası 50582148 Uzun Süre Sonuçlandırılamıyor

1.518

11.01.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası açılan 5058**48 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bugün 19.0...

Çatı Kapsamı Yanıltıldı, Hasar Talebi 20 Gün Oyalandı

1.399

Ak sigortadan en kapsamlı diye ev esta sigortası yaptırdım. Millet 2-3 bin verirken 10 bin lira verdiğim paket çatı dahi...

Aksigorta Su Hasarı Reddine Karşı Detaylı İnceleme Talebi

1.494

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında, 5 Şubat 2026 tarihinde evimde su baskını ve tesisat kaynaklı bir...

Aksigorta Su Hasarı Reddine Karşı Detaylı İnceleme Talebi
Aksigorta Su Hasarı Reddine Karşı Detaylı İnceleme Talebi
Çözüldü
1.412

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Gezgin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Aksigorta Eksper Raporu Sistemine Girmediği İçin 28 Gün Süren Hasar Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

1.724

"Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, geçirdiğim kaza ile ilgili ertesi gün hasar kaydı dosyam açıldı ve eksper görevlendirildi. Aracım yetkili serviste beklemeye alındı. Eksperin aracı incelediği, raporunu hazırladığı ve gerekli diğer tüm evraklarla birlikte (tutanak, sigorta poliçeleri, sürücü belgeleri vb.) sisteme yüklediği tarafıma bildirildi. Ancak Aksigorta tarafı raporun kendilerine ulaşmadığını söylerken, eksper ise raporu gönderdiğini belirtti. Hasar dosyamın açıldığı tarihten 28 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir somut ilerleme kaydedilmedi. Bu süre içinde kasko poliçem kapsamında faydalanmam gereken hak ve hizmetlerden yararlanamamış olmam mağduriyetimi daha da artırmış oldu. Aksigorta mobil uygulaması üzerinden hasar danışmanı ile sürekli yazışmama rağmen dosyamı gerçek anlamda takip eden, süreci sahiplenen ve net bilgi veren bir yetkiliye ulaşamadım. Sigorta şirketinin kendi atadığı eksperin raporunun akıbetini bizzat takip etmek zorunda bırakılmam, belirsizliğin sürmesi ve hasar dosyamın sonuçlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şikayetvar'a yaptığım bildirim sonrası 24 saat içerisinde Aksigorta müşteri temsilcisi bizzat iletişime geçerek sorunumu dinledi ve takip eden iki gün içerisinde sorunum çözüldü. Şikayetvar ve ilgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 13.01.2026 ...

Çözüldü

Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Ekspertiz Bekliyor

1.795

Aksigorta kapsamındaki kasko poliçeme ait 35 blv 328 plakalı aracımı, 19 Oc...

Marka Profili

Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör