to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce konut sigortam kapsamında kombim çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek kendi anlaşmalı servislerini yönlendirmelerini istedim. Ancak bana servis bulmam gerektiği söylendi ve ben de su kaçağını cihazla tespit edebilen bir firma bularak eve çağırdım. ...
"Sorun çözüldü, müşteri temsilcisi iletişim kurdu dosya açıldı."
08.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Aksigorta A.Ş. konut sigortam kapsamında acil yardım servisini arayarak banyomdan alt kata su aktığını, durumun acil olduğunu ve hemen usta yönlendirilmesi gerektiğini bildirdim. Talep açıldı ve ustanın beni arayacağı söylendi. Gün içinde usta aramayınca ayn...
Aksigorta tarafından düzenlenen kasko poliçem kapsamında Trabzon Ortahisar’da 02.04.2026 tarihinde yaşanan ve adli bir dosya konusu olan hasar sürecinde, poliçe teminatları içerisinde yer alan ikame araç ve çekici hizmetleriyle ilgili ciddi aksaklıklar yaşamaktayım. Hasar sonrası süreçte, sigorta şi...
Aksigorta konut sigortam kapsamında 04.04.2026 tarihinde İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi Forbest Sokak’taki evimde yoğun yağmur sonucu ciddi bir hasar oluştu. Mutfak dolapları, parkeler, duvarlar ve klimam yağmur suyundan zarar gördü. Bugün itibarıyla eksper eve gelerek inceleme yaptı. Eksper, ...
Aksigorta’da bulunan iş yeri sigortam kapsamında, 29.03.2026 tarihinde işyerimde su sızıntısı meydana geldi. Bu su sızıntısı nedeniyle iş yerimin hemen altında bulunan ve yine bana ait olan dairemde, tavanda ciddi boya hasarı oluştu. Poliçe numaram y-429144221-0-0, hasar dosya numaram ise 5062**97’d...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Aksigorta üzerinden 506**172 numaralı hasar dosyamla ilgili Tek Yıldız Otomotiv’den Peugeot c Elysee aracımın kaporta ve boya işlemleri sonrası parça ...
"Teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldığı için"
Aksigorta’ya ait 5058**39 numaralı hasar dosyamız kapsamında, yansıtma faturasını iletmemize rağmen tarafımıza eksik ödeme yapılmıştır. Yaklaşık 25.00...
Temmuz 2025’te karıştığım kaza sonrasında Toyota Corolla 2019 model aracımı Ankara Toyan serviste yaptırdım. Aracımın tüm işlemleri Toyota Aksigorta ü...
"Aksigorta adına müşteri memnuniyetini sağlayan Elif Hanım'a süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. İletişimi ifade biçimi zamanlaması geri bildirim çözüm sunması harikaydı"
21 Mart akşamı saat 18:45 civarında meydana gelen tek taraflı kazam sonrası aracım yetkili servise aynı gece teslim edilmiştir. Sürecin en başında dahi çekici hizmetinde ciddi aksaklık yaşanmış, çekici yaklaşık 3 saat sonra ulaşmış ve yönlendirme konusunda yeterli bilgiye sahip olmamıştır. Ayrıca as...
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, Eylül 2025’te başlayan poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evimin duvarları hem içten hem dıştan yağmurlarda su alarak zarar gördü, duvarlarda ciddi hasar oluştu ve evim yağmur aldıkça kullanılamaz hale gelmeye başladı. Hasar ...
Volkswagen Polo aracım için Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, Akçözüm anlaşmalı servislere aracımı teslim etmem durumunda bir ay süreyle ikame araç verileceği açıkça yazmasına rağmen, 27 Mart tarihinde başlayan hasar sürecimde ikame araç talebim haksız şekilde reddedildi. 27 Mart’ta ...
29 Mart 2026 tarihinde saat 11.58’de banyoda ani bir su akıntısı yaşadığım için Aksigorta konut eşya sigortam kapsamında destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Evde hasar yaşadığım için zaten moralim bozulmuş ve stresliydim, sigortamın bu süreçte yanımda olmasını beklerken tam tersi bir ...
Aksigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 15 Mart tarihinde meydana gelen hasarımla ilgili olarak 65.000 TL tutarında ödeme beklerken, 5060**16 numaralı hasar dosyam için hiçbir ödeme yapılmamıştır. Hasar, Osmaniye ili Kadirli ilçesindeki konutumda gerçekleşmiştir. Bugüne kadar süreçle ilgili gere...
Evimin kapalı balkonundaki kanatlardan birinin camı hiçbir darbe almadan aniden tuzla buz oldu. Olay sonrasında gelen eksper, camda kayma olduğunu ve bu nedenle patladığını belirtti. Patlayan cam, hemen yanındaki büyük cama ve doğramalara da zarar verdi. Olayın ardından hemen Aksigorta’yı arayarak ...
02.03.2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrası Aksigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan 21 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif iletilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmamakta, W...
"Merhaba, Ak sigortadan Elif Hanım beni arayarak konu hakkında bilgilendirme yaptı kendisine ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Aksigorta’da bulunan Ev Eşya Sigortamız kapsamında 16.03.2026 tarihinde yağmurdan kaynaklanan su baskını şikayeti ile hasar ihbarı açtırdım. Ertesi gün, 17.03.2026 tarihinde eksper tarafından telefonla arandım; ancak bugün 18’i olmasına rağmen süreçle ilgili ne eksperden ne de Aksigorta’dan herhangi...
"Elif Hanım süreçle yakından ilgilendi. Kendisine özellikle çok teşekkür etmek isterim. Sorunum için kısa sürede çözüm sağladı."
Aksigorta cep telefonu ekran kırılması sigortamı 05.01.2026 tarihinde yaptırdım. Ekran kırılması nedeniyle 24.02.2026 tarihinde hasar dosyam oluşturul...
04.02.2026 tarihinde Aydın Nazilli Ordu Caddesi’ne aracımı park ettim ve aracımı orada, park halinde bıraktım. 06.02.2026 gecesi saat 01.08 civarında aracım yine park halindeyken bir araç tarafından çarpıldı ve kaçıldı. Olay anında komşum kaza sesini duyması üzerine dışarı çıkıp bakıyor ve aracama ç...
23.01.2026 tarihinde küçük bir kaza geçirdim. Aksigorta kaskom olduğu için Aksigorta ile iletişime geçtim ve aracımı Aksigorta’nın anlaşmalı servisi olan Kırıkkale csk Gold Garage Oto Tamir Servisi’ne yönlendirdiler. Yaklaşık 3 haftalık tamir sürecinin ardından 18.02.2026 tarihinde aracımı teslim al...
Aksigorta’da toplam altı adet poliçem bulunuyor ve bunlardan biri de ev eşya sigortası. Evimde Muğla Fethiye’de 1 Şubat tarihinde meydana gelen su arızası nedeniyle 5059**32 numaralı hasar dosyası açtırdım. Eve gelen ekip inceleme yaptı ve kırım işlemi gerekeceğini belirterek dosyaya eksper atandığı...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
