Aksigorta’dan Eksik Ödeme Nedeniyle Tam Tazminat Talebi

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut eşya sigortam kapsamında, yatak odasında bulunan ebeveyn banyosundaki duşakabinin camı geçen hafta kırıldı. Bunun üzerine zararın karşılanması için Aksigorta ile iletişime geçerek hasar bildirimi yaptım ve tarafıma ürün bilgisi ile birlikte fiyat teklifi almam gerektiği söylendi. İstenen şekilde hareket ederek duşakabin için KDV dahil 3.600 TL tutarında fiyat teklifi alıp ilettim.
Ancak dün yapılan ödemede, gönderdiğim fiyat teklifinin tamamı dikkate alınmayarak, sadece teklif içindeki cam bedeli üzerinden ödeme yapıldığını gördüm. Duşakabin camının kırılması sonucu ortaya çıkan toplam zararımı belgelendirmiş olmama rağmen, eksik ödeme yapılması nedeniyle mağdur oldum. Hasar dosya numaram 426233334’tür.
Poliçem kapsamında oluşan bu zarar için, tarafıma gönderdiğim 3.600 TL KDV dahil fiyat teklifi esas alınarak eksik ödenen kısmın da ödenmesini ve toplam zararımın tamamının tazmin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda iletişim formunu kullanabilir, hizmet merkezimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Nesir S, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 21/07/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi







