Klimanın Sızıntısı Sonrası Aksigorta Hasar Ödemesini Reddetti

Gaziantep Şahinbey’de bulunan evim için Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe sonrası evime klima taktırdım, klimanın montajından sonra duvara ve parkelere su sızıntısı oldu ve evimde hasar oluştu. Bunun üzerine Aksigorta’ya hasar başvurusu yaptım.

Hasar dosyası açılmasına rağmen öncelikle hasarın poliçe öncesi olduğunu söyleyerek ödemeyi reddettiler. Ben de klimanın faturasını sundum, bu kez de faturanın bana ait olmadığını söyleyerek ödeme yapmamak için farklı gerekçeler ileri sürdüler. Üstelik eksper evime bile gelmedi, hasarı yerinde görmeden sadece fotoğraflar üzerinden karar verildi.

Tüm bu nedenlerle, 5065**82 numaralı dosyam için hasarımın yerinde incelenmesini ve klimadan kaynaklanan duvar ve parke hasarımın tamamının ödenmesini talep ediyorum. Sigorta yaptırırken güvendiğim bu kurumun, poliçe sonrasında müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum ve sürecin acilen düzeltilmesini istiyorum.