Aksigorta Yanlış Kasko Poliçesi Ve Haksız Muafiyet İddiası

Aksigorta’dan yaptırdığım ve numarası k-428944980-0-0 olan kasko poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımın ruhsatında ticari ve yük nakli için kullanılacağı açıkça yazıyor. Ayrıca poliçeyi yaptırırken sözlü olarak aracımı kargo şirketinde kurye aracı olarak kullandığımı da özellikle belirttim ve aracın üzerinde kargo şirketinin logosu bulunuyordu. Tüm bu bilgilere rağmen aracım hususi araç olarak kasko kapsamına alınmış.
29.06.2026 tarihinde hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracımı servise çektim. Hasar sürecinde Aksigorta, aracı kurye aracı olarak kullandığım gerekçesiyle poliçede yer alan %80 muafiyet maddesini öne sürdü ve masrafların %80’lik kısmını benim karşılamam gerektiğini söyledi. Oysa poliçe düzenlenirken aracın ticari ve kurye amaçlı kullanıldığı hem ruhsattan hem de benim beyanımdan açıkça belliydi, buna rağmen poliçenin hususi araç olarak yapılmış olması sebebiyle mağdur edildim.
Aracımı kendi imkanlarımla tamir ettirdim ve bu yaşananlardan sonra kasko poliçemi iptal ettirdim. Aksigorta’dan beklentim, hiçbir işe yaramayan ve kullanım şeklim baştan beri kendilerine bildirilmiş olmasına rağmen yanlış düzenlenen bu kasko poliçesi için ödediğim kasko ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda internet sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi













