Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçemin Görünmemesi Ve Mini Asistan Hizmetinde Yaşadığım Mağduriyet

24 Temmuz 13:018

Aksigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım ancak 9 Temmuz’dan beri poliçemi aktif olarak kullanamıyorum. Hasar için yönlendirdikleri Mini Asistan firmasından elektrik ustası talebinde bulunmak istediğimde, sistemde poliçemin görünmediği söyleniyor.

444 27 27 numaralı Aksigorta hattını defalarca arayıp kayıt bıraktım, tarafıma her seferinde sorunun çözümlendiği bilgisi verildi. Fakat tekrar 444 12 77 Mini Asistan hizmetlerini aradığımda, “poliçeniz yok, göremiyoruz” denilerek hizmet alamıyorum. Tüm sorgulamalarımda T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapılıyor.

Hem Aksigorta tarafında “çözüldü” denilip aslında hiçbir şey yapılmaması hem de Mini Asistan’ın hâlâ poliçemi görememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Konut sigortası poliçemin sistemde doğru şekilde tanımlanarak Mini Asistan tarafından da görülmesini ve talep ettiğim elektrik ustası hizmetini kesintisiz almayı, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 13:46 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

24 Temmuz 16:59

Sn. SELİM G. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum bilgisi için tarafınız 24.07.2026 tarihinde aranmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksperin Sadece Fotoğraf Üzerinden Hasarı Eskime Olarak Belirlemesi

5 Ocak 15:491.564

Aksigorta’dan konut sigortam bulunan dairemde yaşanan çatı problemleri nedeniyle, toplu konut yönetimi tarafından çatı d...

Eksperin Sadece Fotoğraf Üzerinden Hasarı Eskime Olarak Belirlemesi
Eksperin Sadece Fotoğraf Üzerinden Hasarı Eskime Olarak Belirlemesi
Eksperin Sadece Fotoğraf Üzerinden Hasarı Eskime Olarak Belirlemesi
1

Aksigorta'nın Kombi Bakım Hizmetinde Hayal Kırıklığı

10 Mart 2025 14:473.185

Ben ve ailem yıllardır Aksigorta'dan poliçe yaptırıyoruz. Her yıl verilen kombi ve diş taşı temizliği hediyesini hiç kul...

Aksigorta'nın Kombi Bakım Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri