3.4/5
(989 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
1.619 Şikayet Sayısı
%100 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
AksigortaEn Çok Şikayet Alan Konular
İyi ÇözümAksigorta Hatalı Tramer Kaydı
Gürkan1 gün önce 26.11.2020 tarihinde park halindeki aracıma çarpılması sonucu Auto King İkitelli şubesine aracımı götürdüm ve 15830130 dosya numarası ile hasar kaydı işlemlerine başlandığına dair tarafıma bilgi verildi. Fakat dün aracıma 5664 SMS ile Tramer sorgusu yaptırdığımda aracıma ait 26.11.2020 tarihli ve 26...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimle ilgili sorunum 1 gün içinde çözüldü. Sıkıntının tarihin hatalı girilmesinden kaynaklandığı bilgisi verildi. Aksigorta çağrı merkezinden Selda Hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ediyorum
54 aea *** - 15810***-1 dosya numaralı 01.12.2020 tarihli hasarıma istinaden 02.12.2020'de hasar dosyası açılmış olup, daha sonrasında eksper görmüştür. Eksper gördükten sonra servis tarafından ekspertiz iletilmiş olup eksper firması sigorta şirketine iletmiştir. Aradan 43 gün geçmesine rağmen aracı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Banyo dolabımda hasarım var musluğun şu kaçırmasından dolayı 8 yıldır sigorta ödüyorum hiçbir talebim olmadı expertiz kullanım kaynaklı dediği için ödeme yapılmadı, tek sorun hemen haber verememem ben sağlıkçıyım ve pandemiden dolayı haber veremedim zaman geçtiği için.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Kredi kartı işsizlik sigortası Akbank tarafından Aksigorta'ya yaptırdım. Su an işsizlik maaşı da almaya hak kazanmış durumdayım. Tüm şartları kapsamış olmama rağmen tazminat ödemesi yapılmadı. Hasar dosya numaram : 15813704.. Aksigorta'ya da tüm kanallardan şikayetçi olacağım ve dava açacağım.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
23/08/20 tarihinde xxx plakalı aracıma makas atarak gelen sigortalınız xxxx plakalı araç arkadan çarpıp kaçmıştır. Polis tutanağına fotoğraflarıyla birlikte zabıt tutulmuş. Aracıma xxx tl hasar kaydı eklenip aracımda xxxx tl değer kaybı yaşanmıştır. Size ulaştırdığım talep formuna bana sigortalınızı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Evimin özel açık oto parkında Aracımın üzerine bir şahıs intihar etti aracımda hasar Aksigorta kasko tarafından karşılandı rücu işlemleri için benden polis kayıt ve tutanakları istendi verdim ancak Aksigorta rücu bölümü beni %50 kusurlu buldu sebep aracım şahıs intihar ettiğinde sabah 04.00 benim ar...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi ÇözümAksigorta DASK Poliçesi İsim Hatası
Adnan1 hafta önce 1813***73 Aksigorta poliçe no ile yaptırmış olduğum DASK sigortam da sigorta ettiren taraf bilgilerinde Akbank yazıyor. İzmir depreminde hasar görmüş evime dair DASK tarafından bir ödeme çıktı. Ve verilen şifre ile VakıfBank tan paramın çekilebileceği söylendi. Fakat paramı çekmeye gittiğimde poliçe...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
5/5
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
Aksigorta dan Selda hanım tüm konularda bana çok yardımcı oldu. Binlerce kez teşekkür ederim.
Yetersiz Çözüm
19360**24 numaralı kasko poliçemde 1582**82 numaralı hasar dosyamda üzerimdeki parçala orijinal olmasına rağmen yan sanayi parça gönderip logosuz orijinal parça diyorlar, 3 adet aracımı sorun yaşamayalım diye Aksigorta'dan kasko yaptırdım, yorumları okuyunca herkes aynı sorunu yaşamış!Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Yetersiz Çözüm
Anlaşmalı servis olarak açtığım 1577***9 numaralı hasar dosyasında kestiğimiz fatura tutarının çok altında bir meblağ ödemesi yapıldı aradaki farkı sorduğumda aracın 10 yaşı geçtiği için orijinal parçadan iskonto kesintisi yapıldığı açıklaması alıyorum ama servis olarak kestiğim fatura sadece işçili...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Ortalama ÇözümAksigorta Konut Sigortası Niye Yaptırılır?
Koray1 hafta önce Sıfır evimi satın aldığım 2013 yılından beri Aksigorta tarafından sigorta yaptırıyordum. Geçen ay hem pergule olan çatımız su geçirmeye başladı hem de ebeveyn banyosunun arka tarafından oda duvarı kabarıp bir çok yerden döküldü. Çatı ile ilgili hasar dosyamızı sigorta kapsamına girmiyor diyerek re...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
3/5
15826062-1 hasar kodum. Duraklama halindeyken Aksigorta'lı araç arabama çarptı. Polis raporunda kusurum çıkmadı. Aracı 24 aralıkta servise bıraktım. Servis hasar oluşturdu. Eksper 27'sinde araca bakmış. Bugün ocak ayının 6'sı Aksigorta'dan sorguladığımda kesin eksper raporu eksik gözüküyor. Araç ona...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1579**71 numaralı işsizlik dosyası için istenilen evraklar yollandı evrak incelemesi sonrası kredi kartı harcamalarına ilişkin faturalar istendi bu evraklar da yollandı dosya incelemeci adı altında bir kişiye verildi bu kişi araştırmasında yapıp 29.12.2020 tarihinde raporunu iletti. Dosya şu an hala...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Yetersiz Çözüm
Yaklaşık bir ay önce trafik kazası yaptım. Arabam da 13.120 ekspertiz rapor tuttu ve ağır hasar olarak kaydettiler. Arabamın piyasa değeri 24 milyar tuttular. Normalde değeri şu anda 35-40 milyar civarında. Ben arabamın perte çıkmasını istemiyorum çünkü çok düşük değer verdiniz. Araba hasarı 13 mily...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
Yetersiz ÇözümAksigorta Hasarın Karşılanması!
Burhan1 hafta önce Kazada bir müddet polis zaptında görevli memurlar kusur dağılımında kusurlu aracı alanı belli etmemesi sebebi ile şirketler arası mutabakatı beklediniz. Bu beklemenin sonunda Aksigorta kusuru kabul etti. Sonrasında aracınız ağır hasarlı olması sebebi ile ağır hasar çalışması yaptı sigorta. Bunun ü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
7 yıldır konut poliçesi yapıyorum. Hasarsızlık olduğunda sizden iyisi yok ama ufacık bir hasarınızda önünüze bir sürü bahaneler sunuluyor. Evyem delindi 7 yıllık poliçe müşterileriyim sırf bir deneyim diye aradım ilgilenmediler. Tamamıyla para odaklı. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Akkonut Plus poliçem vardı. 23/11/2020 tarihinde hasar dosyası açıldı fakat eksper atanamadı sonra eksper atandı diye telefonuma mesaj geldi. Eksper G** A*** beni aradı hasar onarım uzmanını gönderdi. 26/11/2020 tarihinde de beni arayarak IBAN numarasını isteyerek tarafıma ödeme yapılacağını söyled...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum