to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim adıma kayıtlı Aksa Sivas Doğalgaz aboneliğimde, 15.01.2026 dönemine ait 6.241,97 TL tutarında bir fatura çıkarılmış, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar 3.395 TL olarak yansıtılmıştır. Ancak kombi derecem 45°C’de, oda termostatım 22°C’de ve her zamanki kullanım düzenimde olmama rağme...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayki doğal gaz tüketimimde herhangi bir artış ya da ekstra kullanım olmamasına rağmen, faturalarım arasında ciddi bir tutarsızlık oluştu. Geçen ay gelen faturam 2.400 TL iken, bu ay gelen fatura 4.2...
"Şahin Bey çok ilgilendi elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum"
"Şikayetime konu olan problemim firmanın telefonla bana ulaşılması ile giderilmiştir. İlgilerine teşekkür ediyorum"
26 Ocak son ödeme tarihli Aksa Bursa doğalgaz faturamı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Daha önce aynı aboneliğim Bursa Gaz iken Ziraat mobilde kurum olarak listede çıkıyor ve fatura ödememi sorunsuz yapabiliyordum. Şimdi aboneliğim Aksa Bursa’ya geçtiği için abone numaram değ...
Bursa Nilüfer’de bulunan bireysel konutum için Aksa Gaz firmasına 29 Aralık’ta doğalgaz açımı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası Doğtes firması üzerinden doğalgaz projesi çizdirdim ancak o günden bugüne kadar süreç ilerlemiyor. Doğtes, projeyi Aksa Gaz sistemine göndermesi gerektiğini, fakat Ak...
"Hata kısa sürede düzeltildi faturam olması gerektiği gibi yeniden düzenlendi teşekkür iyi çalışmalar"
"Aksa Gaz çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum. Sayaçları takıp gazı verdiler bundan sonraki iş yüklenici firma olan artere kaldı. Bu süreçte aksadan beni arayan, destek veren, canla başla mücadele eden arkadaşlara özellikle ibrahim özçelik ve metehan beye sonsuz teşekkürlerimi gönderiyorum"
Şanlıurfa Aşık TOKİ 5. Etapta hak sahibi olarak yaklaşık 10 ay önce konutlarımızı teslim aldık, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ doğalgazım...
Kayseri Melikgazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğalgaz faturam gelmiyor ve bu nedenle ne kadar borcum olduğunu ve son ödeme tarihini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar çalmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle h...
05.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesindeki 5107431**1 numaralı tesisat için sözleşme devri işlemi yaptım ve işlemin ardından tarafıma 5 gün içinde gazın açılacağına dair SMS gönderildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de doğal gazım açıldı. Bu...
Kayseri Aksa Doğalgaz’ın 7/24 hizmet verdiği belirtilen 444 5 429 numaralı müşteri hizmetleri hattına bu ay içerisinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda telefon hiç çağrı sesi vermeden doğrudan kapanıyor ve bu nedenle herhangi bir yetkiliye durumumu iletemiyorum....
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz aboneliğimi kendi adım olan Servan Boya üzerine yeni aldım. Eve yeni taşındım, evde şu an hiç doğalgaz yok ve buz gibi olmasına rağmen doğalgazımı açtıramıyorum. Abonelik işlemleri sırasında doğal gazın 4 gün içerisinde açılaca...
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Kombimi aylardır 33 derecede sabit ve oldukça düşük seviyede kullanmama rağmen Aralık–Ocak dönemine ait, son ödeme tarihi 26 Ocak olan faturam 7.441,42 TL olarak düzenlenmiş. 3.529,73 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 3.910 TL görünmektedir. B...
16.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Mahallesi Aslan Sokak No:2 adresimdeki abonelik açma işlemi için Aksa Doğalgaz tarafından iki gün önceden randevu verildi. Bana gelen SMS’te doğal gazın 11.00–13.00 saatleri arasında açılacağı bildirildi. Ben de sabah 10.00’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ev bu...
Aksa Manisa doğalgaz aboneliğimde 26.01.2026 son ödeme tarihli faturam 11.656 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda da faturalarım normalin üzerinde geliyordu; ancak bu ayki fatura bir önceki aya göre yaklaşık 5.000 TL daha fazla yansıtıldı. Tüketimimde böyle bir artış olmadığı halde, bu kadar yüksek...
Trabzon Ortahisar’da Aksa Doğalgaz abonesiyim ve 4 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı ödeyemiyorum. Uygulamada Aksa Doğalgaz seçeneği görünmüyor, yalnızca “Aksa Karadeniz” seçeneği çıkıyor ve bu nedenle faturamı ödeyemiyorum. Hem Aksa Doğalgaz’a hem d...
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer bölgesinde, adıma kayıtlı 800**983026 numaralı abonelik üzerinden yaklaşık iki aydır ödeme ve iletişim sorunu yaşıyorum. Online sistem üzerinden ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen sistemde herhangi bir borç görünmüyor. Bu nedenle ne durumda old...
Bursa Gaz ile Bursa Gürsu’daki adresimde doğalgaz açımı için başvuruda bulundum. 16.01.2026 tarihinde gazımın açılacağına dair tarafıma bildirim mesajı gönderildi. Ancak Aksa Gaz’dan gelen mesajda teknik sebeplerden dolayı açımın gerçekleşmediği belirtildi ve belirtilen açılış saatinde eve kimse gel...
16.01.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Beyazıt Mahallesi'ndeki adresime, sözleşme numarası 2044857 olan aboneliğim için doğalgaz sayacını okumaya Bursa Gaz görevlisi geldi. Kapıyı yaklaşık bir dakika içinde açmama rağmen görevli acele edip arka arkaya zile bastı, faturayı yazmadan gitti ve ben kapıyı a...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz Müdürlüğü üzerinden 08.01.2026 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvurumu yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açılışım yapılmadı. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreçle ilgili de açık ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Aksa Doğalgaz’ın t...
Kayseri Aksa Doğalgaz abonesiyim. Her ay düzenli olarak kullandığım doğalgazı sabit derecede yakmama rağmen bu ayki faturamda olağanüstü bir artışla k...
Kayseri’de ikamet ediyorum ve doğal gaz aboneliğim Aksa’ya geçtikten sonra gelen fatura tutarıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. 2025 Aralık ayında, bütün petekler yanmasına rağmen faturam yaklaşık 1.800 TL civarında geliyordu. Ancak 2026 Ocak ayı faturamda, faturada açıkça yazdığı üzere ilgili d...
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Karaköprü’de Aksa Doğalgaz aboneliği açtırmak için 15 Ocak 2026’dan beri online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Kayıt ol sekme...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
