Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dekor Tercihim Nedeniyle Gaz Açılmadı

18 Mayıs 12:59262

15.05.2026 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesindeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım. Ancak mutfak tezgâh aramda fayans olmadığı gerekçesiyle gazım açılmadı. Ben mutfak duvarımda fayans yerine beton ya da Kalekim görünümlü bir yüzey tercih edebilirim ya da şu an için maddi durumum uygun olmadığı için herhangi bir kaplama yaptırmak istemeyebilirim. Buna rağmen dekor tercihimin ve mevcut ekonomik durumumun gaz açmaya engel gibi gösterilmesini, kişisel tercihlerime ve özgürlüğüme bir müdahale olarak görüyorum ve bu nedenle başvurumun gereksiz yere geciktirildiğini düşünüyorum.

Fayans yaptırdıktan sonra bu kez de bağlantının 4 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Şu anda 2 gündür evde gazsız bekliyorum. Yaşadığım bölgede, iş yoğunluğunun bu kadar fazla olmadığını, insanların doğalgaz açtırmak için uzun kuyruklar oluşturmadığını düşündüğüm için bu kadar bekletilmemi kabul edemiyorum. Temel bir ihtiyaç olan doğal gazın bu şekilde geciktirilmesi hem günlük hayatımı zorlaştırmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır. Sözleşme numaram 810004871123 olup, tüm süreçte mağdur oldum.

Aksa Doğalgaz’ın bu gereksiz gecikmeyi sonlandırarak, kişisel dekor tercihlerime engel oluşturmayacak şekilde ve abonelik işlemlerimi bekletmeden, en kısa sürede ve acil olarak gaz açma işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 14:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

22 Mayıs 12:00

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hamile Olmama Rağmen 20 Gündür Doğalgaz Bağlanmadı Otelde Kalmak Zorunda Kaldım

12 Kasım 2025 14:45446

Çanakkale Çan Seramik Mahallesi Gün Sokak No:3 Daire:3 adresindeki yeni ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular