to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Her ay doğalgazı sürekli kullandığım dönemlerde faturalarım yaklaşık 2.800 TL civarında gelirken, 18.04.2026–16.05.2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Bu dönemde doğalgazı sadece yaklaşık 15 gün kullandım, kalan 15 gün boyunca evde değildim, vanaları tamamen kapattım ve hiçbir şekilde kullanım olmadı. Buna rağmen bu dönem için 1.935 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Kullanım süresi ve koşulları önceki aylara göre belirgin şekilde düşük olmasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesinin makul bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Normalde tam ay kullanımda 2.800 TL civarı öderken, yarım ay ve evde olunmayan bir sürede 1.935 TL fatura gelmesi sayaç okumasında veya faturalandırmada hata olabileceğini düşündürüyor.
Durumu telefonla Aksa ile görüştüğümde sadece doğal gaza yüzde 25 zam geldiği söylendi ancak bu açıklama, kullanım sürem ve şartlarım dikkate alındığında ortaya çıkan tutarı mantıklı şekilde izah etmiyor. Bu nedenle verilen yanıtı yeterli bulmuyorum.
Abonelik/tesisat numaram 800006979491’dir. İlgili dönem faturamın yeniden detaylı olarak incelenmesini ve sayaçta ya da okumada herhangi bir hata olup olmadığının tespit edilebilmesi için yerinde sayaç kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Gerçek kullanımımı yansıtan, adil ve şeffaf bir faturalandırma bekliyorum.
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 12.01.2026 fatura tarihli ve okuma dönemi 12.12.2025 – 11.01.2026 olan doğalgaz faturam normalin çok üzerinde ve mantıksız derecede yüksek gelmiştir. İlgili dönemde tüketim bedeli 7.677,60 TL olarak görünüyor ve devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 4....
Bursa Mustafakemalpaşa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 800000572658 numaralı sözleşme ile kayıtlı aboneliğime ait 29 Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 6.240 TL tüketim bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu tutar, bir önceki aya göre neredeyse iki kat fazla gelmiştir. Evde yaşayan kişi sayısı, kulla...
Bursa Osmangazi’de 1+1 dairede yaşıyorum ve Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde ısı yalıtımı olmasına, kombiyi de genellikle 30–40 derece aralığında kullanmama rağmen 20.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturam 6.500 TL olarak geldi. Mesajda devlet desteğiyle faturamın 2.780 TL’ye düştüğü bilgisi yer...
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaz aylarında petekler neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen bu zamana kadar hiç karşılaşmadığım kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde kış aylarında 5.000–6.000 TL civarında fatura öderken, 2026 Nisan dönemine ait faturam, kullanımın çok kısıt...
Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu...
Yorumlar