to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz’ın Rize Merkez’de bulunan evim için kestiği 5. Aya ait doğalgaz faturası 7.045.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar olarak görünmektedir. Bu adres benim ikamet ettiğim, normal kullanımı olan bir ev ve kullanımımda herhangi bir olağan dışı durum olmadı, misafir, tadilat ya da aşırı tüketim söz konusu değil.
Bu fatura tutarının normal ve makul bir tüketimi yansıtmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu fatura nedeniyle mağdur durumdayım. Sayacın ve tüketim kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma veya sistem hatasının tespit edilerek faturanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Söz konusu faturanın gerçek tüketimimi yansıtacak şekilde yeniden hesaplanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Aksa Doğalgaz Rize Merkez abonesiyim. 16.02.2026 tarihi itibarıyla yeni taşındığım ev için adıma düzenlenen doğalgaz faturasında net tutar 19.202,17 T...
Rize Merkez Atmeydanı Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 04.12.2025 tarihli dönem için tarafıma 6.357 TL tutarında doğalgaz faturası gönderildi. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza rağmen, kombi 40 derecede, gündüz ve akşam saatlerinde de kapalı olmasına karşın bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını ma...
Aksa Doğalgaz Gemlik aboneliğime ait Mart 2026 tüketim dönemine ilişkin, 13.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturamda 14.517,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın 8.464,28 TL’lik kısmının devlet tarafından karşılandığı, kalan yaklaşık 6.050 TL’nin ise otomatik ödeme t...
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay kesilen doğalgaz faturam, aylık ortalamamın çok üzerinde geldi. Normalde 2.500–3.000 TL (ki bu bile fazla ayarsız bir ödeme tutarına sahibim ) aralığında fatura öderken, bu ay 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüşt...
Aksa Doğalgaz aboneliğimde bu ay gelen faturamda olağan dışı bir yüksek tutarla karşılaştım. Normalde en fazla 2.000 TL civarında fatura öderken, bu ay 7.500 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarın kullanımım ile uyuşmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, faturanın yüksek old...
Yorumlar