to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'ın 5. Ay Faturası 7 Milyon TL Olarak Hatalı Ve Düzeltme Talebi
Aksa Doğalgaz’ın Rize Merkez’de bulunan evim için kestiği 5. Aya ait doğalgaz faturası 7.045.000 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar olarak görünmektedir. Bu adres benim ikamet ettiğim, normal kullanımı olan bir ev ve kullanımımda herhangi bir olağan dışı durum olmadı, misafir, tadilat ya da aşırı tüketim söz konusu değil.
Bu fatura tutarının normal ve makul bir tüketimi yansıtmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu fatura nedeniyle mağdur durumdayım. Sayacın ve tüketim kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma veya sistem hatasının tespit edilerek faturanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Söz konusu faturanın gerçek tüketimimi yansıtacak şekilde yeniden hesaplanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
