to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış Ve Acil İnceleme
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 08.04.2026 ile 07.05.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için gelen doğal gaz faturam 7.405 TL olarak kesilmiş. Oysa kışın en soğuk zamanlarında kombiyi çok daha yüksek derecelerde ve daha uzun sürelerle kullanmama rağmen ödemelerim en fazla 5.000 TL civarında oluyordu. Son dönemde kombiyi daha az kullanmış olmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulamıyorum.
Faturayı yeni fark ettiğim için henüz müşteri hizmetlerine ya da şubeye başvurmadım, ancak sayaç okuma hatası ya da benzeri bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorum. Yarın son ödeme tarihi olduğu için mağdur olmamak adına aboneliğim ve sayacımın acilen kontrol edilmesini, varsa hatanın tespit edilerek bu faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlginiz ve bilgilendirmeleriniz için teşekkür ederim
