"Aksa firmasının ilgisine teşekkür ediyorum. Mühendislik firmasının ihmali olduğunu sayenizde öğrendim."
Aksa Doğalgaz talep
3.052 şikayet
Aksa Gaz Ekiplerinin Kazı Sonrası Alanı Düzgün Kapatmaması Ve İlgisizliği
Aksa Gaz İskenderun üzerinden yaptırmış olduğumuz abonelik işlemleri sonrasında, binamıza servis kutusu bağlamak için ge...len ekip kendi aralarında, sebebini bilmediğimiz bir nedenden dolayı tartışma ve kavga yaşadı. Bu olay sırasında kazdıkları yeri de düzgün bir şekilde kapatmadan bırakıp gittiler.


Yeni Takılan Sayaçta Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası İçin İnceleme Talebi
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. 19.05.2026 tarihli faturam 4.190 TL olarak geldi. Oysa bu dönemde doğalgaz tüketimim önc...eki aylara göre daha az olmasına rağmen faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Evime sayaç yeni takılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkması sayaç okuma ya d
Doğalgaz Açılışında Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgi Eksikliği
Aksa Sakarya doğalgaz ile yeni taşındığım ev için internet üzerinden doğalgaz açım talebinde bulundum. Sistemde işlem ol...mayınca 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak bağlanamadım. 22 Mayıs’ta tekrar aradığımda bu kez 26 Mayıs tarihine randevu verdiler, fakat bu süreçte taraf
Yanlış Doğal Gaz Faturası Ödemesi İçin Hızlı İade Ve Geri Dönüş Talebi
"Aksa doğal gaz müşteri hizmetleri ve Aksa doğal gaz Balıkesir müşteri hizmetleri, ekibinde görev alan, herkese, desteğiniz için çok teşekkür ederim, hepiniz tek tek çok zarifsiniz, sağ olun."
18 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden eşimin üzerine kayıt...lı, birlikte ikamet ettiğimiz dairenin doğal gaz faturasını ödemek isterken
Aksa Doğalgaz Faturamda 222 Metreküp Farkı Ve Kademe Ücretlendirmesi Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik abonesiyim. 09.04.2026 tarihli 326 endeksi ile 11.05.2026 tarihli 548 endeksi arasındaki okum...a farkı 222 metreküp olmasına rağmen, bu dönem için kesilen faturada tüm tutarın kademe 2’den yansıtılması ve faturamın olağanüstü yüksek gelmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyor
Borç Ödedim, Gaz Açılmadı; Haksız Ceza Ve Kilit Takılması
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Düşük Kullanıma Rağmen Yüksek Fatura: Sayaç Okuma Hatası
Trabzon Akçaabat ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Sözleşme numaram 810003290373. 22.04.2026 tarihinde gelen... SMS’te faturam 7.783,97 TL olarak görünmesine rağmen, 4.106,67 TL devlet desteği uygulanarak 3.735 TL’ye düşürüldü. Bu faturadan sonra özellikle faturam düşsün diye yaklaşık 15 gü
Aksa Doğalgaz Şikayeti
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 27 Nisan’dan 25 Mayıs’a kadar, tam 28 gündür doğal gazım açılmamasına rağmen ...defalarca açım talebi oluşturdum. Toplam 5 kez doğalgaz açım talebi verdim ve her seferinde özellikle aranmak istediğimi belirttim ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de Antakya şub
Basılı Faturam Adrese Bırakılmıyor, Sorun Çözülmedi
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde bulunan tesisatım için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak fatura yazılmasına rağm...en adrese yazılı fatura bırakılmıyor. Bu nedenle ne kadar tüketim yaptığımı ve ne kadar borcum olduğunu net olarak göremiyorum. Her ay konuyu müşteri hizmetlerine iletip bilgilend
Öne ÇıkanKonular
"Gazımız açıldı. Süreç boyunca destek olan aksa ekibine teşekkür ederim. Özellikle Mühendis Gökhan Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Bayram öncesi süreci hızlandırıp mağduriyetimizi giderdikleri için emeği geçen herkese teşekkürler."
Borcu Olmayan Abonelikte Gaz Vanasının Mühürlenmesi Ve Acil Açılma Talebi
Aksa Sakarya Gaz Dağıtım abonesi olduğum Kocaali Alandere Mahallesi’indeki ...yazlık evimizde, herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen doğalgaz vanasının

Aksa Gaz Bahçeyi Yıktı, Onarım Ve Yazılı Cevap Bekliyor
Mersin ili, Tarsus ilçesi, Mithatpaşa Mahallesi 2853. Sokak, Kerem Apartmanı bahçesine Aksa Gaz ekipleri tarafından 5 Ma...yıs 2026 tarihinde doğalgaz borusu çekilirken, alanın dar olmasına rağmen kepçe ile bahçeye girilmiştir. Bu işlem sırasında beton zemin parçalanmış, bahçe duvarı kırılmış ve bahçe




Doğalgaz Faturamızda Kademe Yanlış Hesaplanması
Balıkesir’de ikamet ediyorum ve yaşadığım ilçeye Aksa Çanakkale Doğalgaz Dağıtım A.Ş. hizmet vermektedir. 20.05.2026 tar...ihli ve tesisat numarası 5100****88 olan Mayıs ayı doğalgaz faturamızın, kademeli tarife açısından hatalı hesaplandığını düşünüyoruz. Fatura dönemi 20 Nisan – 19 Mayıs 2026 olup,
Online Fatura Ödemesi Aksa Gaz'da Aylardır Çözümsüz
Aksa Gaz Çukurova firmasından doğalgaz aboneliğimiz bulunmakta ve Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 7 aydır ne mobil uygul...ama üzerinden ne de internet sayfasından kredi kartı ile fatura ödemesi yapamıyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete nede
Manisa'da Aksa Doğal Gaz İade Sözünü Tutmadı
Manisa’da Aksa doğal gaz aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında bana para iademin en g...eç bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye gidip görüştüm hem de çağrı merkeziyle defala
Van’da Aksa Doğalgaz’ın Yanıltıcı Kayıtları Ve Açılmayan Gaz Nedeniyle Sağlık Riski
Van’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili açma-kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.05.2026 tarih...inde saha ekipleri öğle saatlerinde beni aradı, telefonda defalarca “Gelecek misiniz, gazımı açacak mısınız? ” diye sormama rağmen bana gelmeyeceklerini, geleceği zaman tekrar aray
Adreste Değilsiniz SMS'leri Ve Doğalgaz Kesintisi
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim, 6004381884 numaralı sözleşme ile kayıtlıyım. İki gündür adreste olmama rağmen tarafıma “...adreste değilsiniz” şeklinde gerekçesiz SMS’ler gönderiliyor ve ekipler adrese gelmeden yokmuşum gibi işlem yapıyor. Her seferinde yeniden randevu oluşturmak zorunda kalıyorum ve e
Aksa Doğalgaz Faturasındaki Aşırı Yüksek Tutar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Aksa Doğalgaz Sakarya aboneliğim için Yenigün Mahallesi Terzioğlu Sokak adresinde, abone numarası 52775 olan hattıma 09....04.2026 ilk okuma, 11.05.2026 son okuma tarihlerini kapsayan dönem için yaklaşık hiç kullanım olmamasına rağmen 5.711 TL tutarında fatura geldi. Bu adreste bu dönemde doğalgaz çok
Aynı Ayda İki Fatura Kesilmesi Açıklanmalı
Aksa Doğalgaz Çanakkale abonesiyim. 8 Mayıs’ta son ödeme tarihi 18 Mayıs olan bir fatura tarafıma gönderildi ve bu fatur...ayı zamanında ödedim. Ancak 20 Mayıs’ta bu kez son ödeme tarihi 1 Haziran olan ikinci bir fatura daha gönderildi. Aynı ay içinde iki ayrı fatura gönderilmesini anlamlandıramıyorum.
Kombi Üzerindeki Mühür Açılmadığı İçin Kullanılamıyor
Babam H**** Y**** adına kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimizde, dün kombiye “...yedek cihaz” denilerek mühürleme işlemi yapıldı. Ancak evde sadece ocak içi
Doğalgaz Faturasında Tutarsızlık Ve Aşırı Ücretlendirme Şikayeti
810002001533 numaralı doğalgaz sözleşme hesabıma ait, 15/06/2026 son ödeme tarihli faturada ciddi tutarsızlıklar ve fahi...ş ücretlendirme bulunduğu gerekçesiyle şikayette bulunuyorum. Tarafıma SMS yoluyla iletilen bilgilendirmede dönem tüketim bedelinin 5.973,74 TL olduğu, 323,78 TL devlet desteği uy
Aksa Doğalgaz Randevularının İptal Edilmesi Nedeniyle Zaman Ve Maddi Mağduriyet
Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden Demirtaş Dumlupınar Mahallesi’indeki adresim için abonelik açımı randevusu aldım. 18.05.20...26 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında verilen randevu için iş yerimden izin aldım, yaklaşık 1 saatlik yoldan eve geldim ve yaklaşık 2 saat boyunca sitenin kapı önünü görebilme
Randevu Saatine Uymayan Aksa Doğalgaz Ve Acil Doğalgaz Açılma Talebi
"Kayseri Aksa Doğalgazdan ilgili kişi arayarak 23 05.2023 tarihi saat 08:00-09:45 arasına yeniden randevu verildiği bilgisini verdi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















