Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Giresun Şikayeti

311
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Aksa Giresun doğalgaz aboneliğimde Mayıs ayı faturamda ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Nisan ayında 4.900 TL fatura ödememe rağmen, bu ay daha az doğal gaz kullanmama karşın 6.800 TL fatura çıkarıldı. Tüketimimde artış olmadığı gibi, özellikle daha az yaktığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesi bana göre mantıklı görünmüyor.

Sayaç okuma ve faturalandırma işlemlerinde hata olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Mayıs ayı faturamın detaylı şekilde incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Sercan
18 Mayıs 14:21

Teşekkürler

18 Mayıs 16:19

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Abone Faturamda 5 Bin TL'lik Ani Artışa Sayaç Okuma Hatası Şüphesi Ve Düzeltme Talebi

796

"Yanlış bir anlaşılma oldu tekrardan teşekkür ederim"

Aksa Doğalgaz Faturam İki Kat Artış Gösterdi

1.177

Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayki doğal gaz tüke...

Aksa Doğalgaz Yüksek Faturalarına Dair Şikayet Ve İnceleme Talebi

659

Yeni taşındığım evde Aksa Ordu‑Giresun doğalgaz abonesiyim. Evimde az enerji harcayan yoğuşmalı kombi olmasına ve kombiy...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular