Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hatay’da Gaz Açımı İçin Randevu Alınamaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet

18 Mayıs 12:04182
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum kısa zamanda ilgilenip çözdüler.

Aksa Hatay Doğalgaz bölgesinde kiracısı olduğum daire için yaklaşık 1 aydır gaz açımı yapılamamaktadır. 810004696684 numaralı sözleşme hesabıma ait tesisatın tüm aksamları eksiksiz olmasına rağmen, proje yapılan firma tarafından Hatay bölgesinde randevu alınamadığı ifade edilmektedir.

Bireysel olarak oluşturduğum 8008766559 numaralı gaz açım talebime rağmen halen herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. Kiracı olduğum için kendi adıma abonelik de alamadım, bu nedenle mevcut sözleşme hesabı üzerinden sürecin yürütülmesini beklemekteyim.

Artık mağduriyet yaşamamak için söz konusu adresteki tesisatım için randevunun bir an önce oluşturulmasını, gaz açım işleminin ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Telefon Numaram : 0552*****51

18 Mayıs 13:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

20 Mayıs 09:37

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Ahmet
20 Mayıs 09:38

Çok teşekkür ediyorum kısa zamanda ilgilenip çözdüler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kış Ortasında Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

4 Aralık 2025 16:28625

"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"

Doğalgaz Açımı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim 2025 17:40599

3 Ekim 2025 tarihinde Aksa Çukurova üzerinden doğalgaz açma işlemi için talep oluşturdum. Gaz kaçağı ve ocak montajı işl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular