to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat Erbaa’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak 1 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.505 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. Ancak bu ödeme iki kez tahsil edilmesine rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte. Ödeme sonrası hesabımdan tutarın iki kez çekildiğini dekontlardan g
01.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Aksa Doğalgaz’a ait iki adet kayıtlı fatura ödemesi gerçekleştirdim. F...aturaların tutarları 2.402,41 TL ve 7.603,32 TL idi. Ödeme işlemlerinden hemen sonra sistemde borç görünmüyordu, ödenmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde,
Sakarya Adapazarı’nda yeni satın aldığım eve bu hafta taşınmayı planlıyorum; ancak Aksa Doğalgaz yüzünden mağduriyet yaş...ıyorum. Evden taşınan eski malik, 21.02.2026 tarihinde 459968 numaralı doğalgaz aboneliği için fesih başvurusu yapmasına rağmen, aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşı bu abon
"Aksa Doğalgaz ekibine, gaz kesintisini hızlı bir şekilde gerçekleştirip sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Sakarya’da Aksa Doğalgaz ile yaptığım, abone numarası 459968 olan doğalgaz ...abonelik sözleşmemi 20.02.2026 tarihinden bu yana feshetmeye çalışıyorum; a
Bursa Osmangazi Emek, Adnan Menderes Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Şubat döneminde 6.627,16 TL tüketim bedeli bulunan ...bir doğalgaz faturası düzenlenmiştir. Faturaya 3.253,25 TL devlet desteği yansıtılmasına rağmen ödenmesi gereken tutar 3.375,00 TL olarak görünmektedir. Oysa önceki aylarda fatural
Manisa Alaşehir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 4.525 TL olan doğalgaz borcumu ödemek isterken sistem üzerinden aynı fatura...yı iki kez ödedim ve toplamda 9.050 TL para yatırdım. Buna rağmen faturam hâlâ borçlu görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili Aksa ile görüştüğümde sadece “bekleyin, arayacağız” d
Aksa Gaz Bursa aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan, iddia ettikleri eski bir fatura borcu gerekçe gösterilerek bugün SM...S ile feshedildi. Bahsi geçen faturanın hiçbir bankacılık sisteminde görünmemesi nedeniyle bu borçtan haberim olmadı; diğer tüm faturalarımı düzenli olarak bankalar üzerinden ödüyo
Yaklaşık 1 aydır Bursa Nilüfer Hasanağa Mahallesi, M* K**** P*** Caddesi’nde bulunan binam için Aksa Doğalgaz’dan binaya... ait servis hattının bağlanmasını bekliyorum. Aynı bölgede olmamıza rağmen sadece benim binamda hat bağlantısı yapılmadı, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak de
C***** A*** Doğalgaz aboneliğim için 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana gaz açımı yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde ş...irketle 3 kez görüştüm ve sadece bir kez randevu verildi. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen gelen olmadı. Ertesi gün hiçbir şekilde kapımız çalınmadığı halde “evde yoktunuz” şekl
"Size çok teşekkür ederim sizin 4 5 gündür uğraştığımın iadeyi sizin sayenizde 1 saat sonra aldım"
23.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı ödemek ister...ken kart bilgilerimi girdim, uygulama "ödeme yapılmadı" şeklinde uyarı verd
Bursa Kestel’de Aksa Gaz aboneliğimde tamamen haberim ve bilgim dışında bugün gazım kesildi. Evin projesi onaylı, açılış... işlemleri Aksa Gaz tarafından yapıldı ve hatta ilk faturam bile geldiği halde, herhangi bir ihbar, mesaj ya da yazılı bilgilendirme olmadan gelip gazı kesmişler. Durumu öğrenmek
20 Şubat’ta Aksa Bursa Gaz’ın internet sitesi üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Faturamı seçip onayladıktan sonra... ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, ancak son anda “teknik bir sorun nedeniyle işlem gerçekleşmedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine işlemi tekrarlayarak bir kez daha ödeme yapt
Aksa Kayseri doğal gaz abonesiyim. 800006154924 numaralı abonelik için borç...tan dolayı doğal gazımız kesildi, aynı gün içinde borcumuzu ödememize rağme
Bursa Gaz aboneliğimizde bizim hiçbir haberimiz olmadan abonelik numarası değiştirilmiş. Bugün Demirci Mahallesi Uygar S...okak adresimizdeki aboneliğe kapama işlemi için görevliler gelmiş. Görevliler, borcu hemen ödersek gazın kapatılmayacağını söyleyince 800006755139 numaralı aboneliğe ait 1.018 TL b
Aksa Doğalgaz Batman aboneliğimi 25 Şubat’ta başlattım, 26 Şubat’ta da gaz açmam için evde saat 12.00’ye kadar bekledim.... Ancak gelmeden önce hiçbir şekilde “şu gün, şu saat aralığında geleceğiz” şeklinde bir bilgi mesajı veya net bir randevu saati verilmedi. Sabah işe gitmem gerekirken, belki gelirl
*Aksa Gaz’ın insanlık dışı gaz kesmesini protesto ediyoruz* 24.02.2026 tar...ihinde saat 17:00 civarında, yani iftar saatine yakın zamanda Bursa Osmanga
Aksa Doğalgaz’ın merkez bölgesinde yaklaşık 6 aydır doğal gaz altyapısının evimize kadar uzatılması için uğraşıyorum. Me...vcut hattan sadece yaklaşık 80 metre uzatma yapılmasını talep ettik, ancak parsel gerekçesi öne sürülerek hattın çekilmesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Yetkililer, parsel ned
"Çok gecikmelide olsa sorun çözüldü"
Aksa Gaz ile 17.10.2024 tarihinde Hatay Yayladağı ilçesinde doğalgaz abonel...iği başlattım. Ancak abonelik yaptırmama rağmen gazım 2 ay boyunca açılmadı
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2018 yılında yapılmış, benden önce en az d...ört kez kiracı değiştirmiş ve daha önceki kiracıların doğalgazı sorunsuz kullandığı bir daireye taşındım. 24.02.2026 tarihinde doğalgaz açma başvurusu yaptım; ancak kombi bacasıyla
Bursa’daki yeni binam için Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a devir sonrasında doğalgaz başvurusu yaptım, abonelik ücretini ödedim.... Ardından Aksa Gaz’ın online işlemlerinden güvence bedeli ödemesini gerçekleştirdim, hatta sistemsel hatalardan kaynaklı olarak bu ödemeyi aynı gün içinde iki kez yaptım. Tarafım
"Aksa Bursa Gaz şirketi ve çalışanlarından önce özür diliyorum çünkü şikayetim asilsiz oldu dogalgaz projemiz hiç çizilmemiş meğerse firma yalanlar uydurmuş ama bunun üzerine aksa şirketinden arandığımızda nezaketle açıklama yapıldı ve çok yardımcı oldular çok teşekkürler bu mübarek günde Allah kimseyi zor durumda bırakmasın"
Bursa Nilüfer Özlüce Yüzüncüyıl Mahallesi’nde yeni kiraladığımız evde Aksa ...Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Evde önceki kiracının kombi de
Ordu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğal gazım aktif olarak kullanılıyor ve sayacımda tüketim ilerlemesi... görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gelmedi ve sistemde tüketim gözükmediği söyleniyor. Bu durumla ilgili Aksa’yı aradığımda sayaç okunmadığı bilgisini aldım
17.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için Aksa Gaz üzerinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Ar...adan bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı ve bu süreçte herhangi bir somut işlem yapılmadı. Durumu sormak için yetkililerle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğun
"Talebimiz alındıktan sonra kısa süre içerisinde problemimiz çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi’de bulunan bir daire ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır A...ksa Gaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eski kiracı daireden ayrılmış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98