Aksa Doğalgaz Bugün Ödeme Kanalı Sunmuyor Ve İcra Açılmasını Tehdit Ediyor

Aksa Doğalgaz Ordu Giresun bölgesi abonesiyim. Yurt dışında olduğum için biriken doğalgaz borcumu zamanında ödeyemedim ve borcumun avukata/ icraya devredileceği söylendi. Şu an Türkiye’ye döndüm ve borcumu icra dosyası oluşmadan, ekstra masraf ve harçlar çıkmadan ödemek istiyorum.

Aksa’ya gittiğimde bana avukatın numarası verildi, avukatı aradığımda ise dosyanın henüz oluşmadığını, pazartesi günü kesinleşeceğini ve o zaman aramam gerektiğini söyledi. Ben özellikle borcumu bugün ödemek istediğimi, icra dosyası açılmasını ve borcun katlanmasını istemediğimi belirttim, IBAN ya da herhangi bir ödeme kanalı talep etmeme rağmen “bugün ödeme yapamazsınız, pazartesi arayın” cevabını aldım. E-Devlet’e baktığımda da henüz icra dosyasının açılmadığını görüyorum.

Yaklaşık 7.500 TL civarında borcum bulunuyor ve ben bu borcu iyi niyetle, beklemeden, dosya masrafı ve faiz bindirilmeden ödemek istiyorum. Buna rağmen bana bugün ödeme imkanı sunulmaması, özellikle de icra dosyası açılarak borcun artmasına yol açacak bir süreç işletilmek istenmesi beni son derece mağdur ediyor ve iyi niyetli bir tüketici olarak kabul edilemez buluyorum.

Borçlu olduğum tutarın, dosya açılmadan ve ilave harç, masraf, faiz yansıtılmadan, bugün veya en kısa sürede ödeyebileceğim bir çözüm üretilmesini, tarafıma IBAN ya da resmi bir ödeme kanalı sağlanmasını ve bu süreçte oluşabilecek tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.