Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Proje Onayının Gecikmesi Ve Sıcak Su Kesintisi

17 Haziran 20:2737
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Durumla ilgili üst mercilere bilgi verildi. Konuyla ilgilenildi. Umarım yarın sonuca kavuşur. Konuştuğum yetkili çok ilgiliydi. Yarın sorunumu da çözerlerse çok memnun olurum.

Çanakkale Esenler TOKİ’de bulunan dairemde yaşadığım bir proje onayı gecikmesini Aksa Doğalgaz’ın dikkatine sunmak istiyorum. Şofbeni aldığım yerin, farklı bir kombi takması nedeniyle proje değişikliği yapmak zorunda kaldık. Bu nedenle Aksa Doğalgaz’a proje değişiklik başvurusu yapıldı ancak 9 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür proje onayının çıkmasını bekliyoruz.

Bu süreçte sıcak su kullanamıyoruz ve evde temel ihtiyacımız olan sıcak suya erişememek günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Herhangi bir çağrı merkezi ya da yetkiliyle de henüz görüşme yapmadım. Bina kodum 3101642368, proje ıd ise 21525065’tir.

Proje onay sürecinin daha fazla uzamadan acilen sonuçlandırılmasını ve dairemde sıcak suyu kullanabilecek duruma gelmem için gerekli işlemlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 10:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

18 Haziran 15:24

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Emre
18 Haziran 15:50

Durumla ilgili üst mercilere bilgi verildi. Konuyla ilgilenildi. Umarım yarın sonuca kavuşur. Konuştuğum yetkili çok ilgiliydi. Yarın sorunumu da çözerlerse çok memnun olurum.

Emre
19 Haziran 14:44

Konunun bugün çözülmesi için yardımcı olur musunuz lütfen rica ediyorum. 🙏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dekor Tercihim Nedeniyle Gaz Açılmadı

18 Mayıs 12:59241

15.05.2026 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesindeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım. A...

Adresime Başka Birine Açılan Doğalgaz Abonesi İptal Edilsin

13 Haziran 10:4753

Çanakkale Hamdibey Mahallesi 628. Sokak No:14/2 adresindeki daireme doğalgaz aboneliği başlatmak için 09.06.2026 tarihin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular