to read complaints and reviews, or file yours.Yazlık olarak kullandığım adresimde Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 01.07.2026 tarihinde sayacım okunmuş ve... tarafıma SMS ile “sarfiyat yok” bilgisi gönderilmiştir. Ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde herhangi bir geçmiş borcum olmamasına rağmen adıma fatura çıkarıldığını gördüm
Hatay Kırıkhan Kurtlusoğuksu TOKİ 2. Etap Dc-6 No:14 adresindeki dairem için Aksa Hatay/Kırıkhan şubesinden 3 Temmuz 202...6 Cuma günü ev sahibimin T.C. kimlik numarası üzerinden doğal gaz açma randevusu oluşturdum. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme y
"Yeni evrak ile çözülmek üzere teşekkürler"
"7 Temmuz’da doğalgaz açma talebi oluşturdum, 3 gün içinde açmadı ve mağdur oldum. Şikayetimi ilettikten sonra gaz açıldı ve sorun çözüldü."
Aksa Doğalgaz Malatya şubesine 7 Temmuz tarihinde doğalgaz açma talebi oluş...turdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı ve evimde g
2015 yılında Şanlıurfa’daki mülk evimi sattım ve o dönemde Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirerek adresle tüm bağlantımı s...onlandırdım. Aradan yaklaşık 11 yıl geçtikten sonra, 2026 yılında Aksa Gaz tarafından aranarak adıma “sözleşmesiz abone” göründüğü ve 2.904 TL borç bulunduğu, bu borcu ödemezsem ic
"Teşekkürler"
Van ili Edremit ilçesi Eski Cami Mahallesi 7019. Sokak No:10 adresinde ikam...et ediyorum. Evimizin hemen dibinden Aksa Doğalgaz’a ait ana hat geçmesine
Gümüşhane Şiran ilçesindeki evim için yaklaşık 2 ay önce Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak ...aradan geçen zamana rağmen halen gaz açılımı yapılamadı ve özellikle pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyoruz. Gaz açılımı için randevuyu mühendislik firm
"Özellikle Aksa Gaz Gelibolu şubesi çalışanı Saniye solak hanım, aksa Çanakkale çalışanı Gizem Topçu'ya ve Şikayetvar yetkilisi ismini hatırlayamadığım beyefendiye teşekkür ederim."
Çanakkale Gelibolu’da Aksa Gaz online işlemler üzerinden 08.07.2026 tarihin...de yeni bağlantı anlaşması sürecini başlattım. 0111741066 numaralı bağlantı
"Teşekkür ederim"
Aksa Gaz Osmaniye/Kadirli şubesinin gaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Gaz açma başvurumu yaptıktan 3 gün sonra Aksa ekiple
"Gösterilen ilgi için teşekkürler"
Hatay D**** O****** TOKİ 2. Etap’ta bulunan dairem için Aksa Doğalgaz’a 5 H...aziran 2026 tarihinde abonelik sözleşmesi sonrasında doğal gaz bağlantısı i
463563 abone numarasıyla Aksa Gaz Sakarya doğalgaz abonesiyim. 6.044 TL tutarındaki faturamı 538 TL devlet desteğiyle bi...rlikte 26 Haziran’da QNB bankası kredi kartımla toplam 5.506 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmış olmasına karşın faturam sistemde hâlâ ödenmemiş ol
Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi’nde bulunan 810005027255 numaralı doğalgaz aboneliğim 2021 yılından beri aktif o...larak kullanılmaktayken, 02.07.2026 tarihinde aboneliğim kapatılmış, 03.07.2026 tarihinde ise tekrar açılması için başvuruda bulundum ve bu kapsamda Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar ek
Düzce Ereğli bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 29.06.2026 tarihinde aboneliğimi kapattım ve yaklaşık 3.600 TL tutarı...ndaki güvence bedelimin iadesini beklemeye başladım. Abonelik açılışı sırasında depozito ödemeden abonelik açılışı yapılmazken, aboneliğimi kapatmış olmama rağmen iki haftadır bu ö
Aksa Gaz’a ait doğalgaz tüketim faturamda adres bilgilerim hatalı görünüyor ve böyle bir adres sistemde kayıtlı değil. A...dresimi güncellemek istediğimde bu hatalı kayıt nedeniyle işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Aksa Gaz ile görüştüğümde, adres düzeltme işlemi için şubeye gitmem gerektiği söylend
"Teşekkürler"
Hatay Reyhanlı’da Aksa Gaz aboneliği almak için şubeye gitmek istediğimde, ...şubenin kapatıldığını ve artık hiç muhatap bulamadığımızı öğrendim. Aynı du
"Teşekkürler faturada sorun yokmuş, kombim arızalanmış maalesef"
06.12.2026 tarihinde güvence bedelini ödedim ve 07.07.2026 tarihinde 18.30–20.30 saatleri arasında geleceğinize dair tar...afıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ardından doğalgaz arzının teknik nedenlerden dolayı yapılamadığına ilişkin tekrar bir mesaj aldım. Abo
Bursa Gaz yüzünden yaklaşık bir aydır evimde doğalgaz olmadan yaşamak zorunda bırakılıyorum. Tüm borçlarımı ödeyip paras...ını vermeme rağmen hâlâ doğal gazım bağlanmadı ve resmen bizimle çocuk gibi oynanıyormuşuz hissine kapılıyorum. Usta ilk geldiğinde sayacı takmak üzereyken doğal gaz vanasının bal
"Sağ olsunlar hemen yardımcı oldular"
Aksa Elazığ bölgesinde doğal gaz açma-kapama işlemiyle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Faturamı ödememe rağmen 10 saattir gazım açılmadı. Evde
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesi ile abonelik açma sürecimde randevu kon...usunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş durumumdan dolayı özellikle sadece cu
"Teşekkürler"
Batman’da Aksa Doğalgaz ile doğal gaz açtırma sürecinde ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Başka bir mahalleye taşındığımız için yeni konutumda doğal gaz açt
"Teşekkür"
"Aksa Gaz Müşteri Temsilcisi Alper bey tarafından tarafımıza geri dönüş yapıldığı, yaşanan gecikme ve randevu talebine ilişkin çözüm odaklı davranışları ve müşteri memnuniyeti odaklı önerilere karşı gösterdikleri davranış için teşekkürler ederim. Ekiplerin yarın gelecekleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
