to read complaints and reviews, or file yours.Ana Hat Yanımızda Olmasına Rağmen Doğalgaz Bağlantısı Reddedildi, 2 Yıllık Mağduriyet
Van ili Edremit ilçesi Eski Cami Mahallesi 7019. Sokak No:10 adresinde ikamet ediyorum. Evimizin hemen dibinden Aksa Doğalgaz’a ait ana hat geçmesine rağmen, yaklaşık 2 yıldır projesizlik gerekçesiyle abonelik başvurumuz kabul edilmiyor. Sokağımız için henüz doğalgaz bağlantı projesi bulunmadığı söylenerek, abonelik işlemlerimizin yapılamayacağı tarafımıza defalarca iletildi.
Bu durum nedeniyle, hattın yanımızdan geçmesine rağmen ailece temiz ve ekonomik ısınma hakkından mahrum bırakılıyoruz. Çevremizdeki bazı sokaklara doğalgaz verilmişken, bizim sokağımıza proje yapılmaması hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturuyor ve her kış döneminde yüksek maliyetli, daha sağlıksız ısınma yöntemlerine mecbur kalıyoruz.
Aksa Doğalgaz’dan beklentimiz, sokağımızın ivedilikle yatırım/genişletme projesine dahil edilmesi ve önümüzdeki kış dönemi başlamadan hanemize doğalgaz bağlantısının sağlanmasıdır. Evimizin dibinden geçen ana hatta rağmen yalnızca proje gerekçesiyle bu hizmetten yararlanamamak adil değildir; mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
