Mart Ayı Faturamda Geriye Dönük Zamı Düzeltin

"Teşekkürler"
Ağrı Aksa Doğalgaz’ın uygulamış olduğu faturalandırma nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Bu ay yapılan zam, henüz yürürlüğe girmeden önceki tüketime ait

"Teşekkürler"
Ağrı Aksa Doğalgaz’ın uygulamış olduğu faturalandırma nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Bu ay yapılan zam, henüz yürürlüğe girmeden önceki tüketime ait

Sivas Şarkışla Sağıryolu’ndaki mahallemizde yaklaşık 2 yıl önce doğalgaz hattı çalışmaları yapıldı ve çevremizdeki tüm e...vlere hat çekilmesine rağmen bizim evimize doğalgaz hattı çekilmedi. O günden beri her sene “bu sene bağlanacak” denilerek oyalanıyoruz ancak herhangi bir çalışma yapılmadı. Defal
"Teşekkürler"
Aksa Gaz Adana Çukurova şubesindeki aboneliğimi 4 Mart 2026 tarihinde iptal... ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 5.000 TL tuta
"En kısa zamanda doğalgaz kutusu bağlanırsa da çok memnun oluruz. Teşekkürler."
13 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir ili Kepsut ilçesi Yenice Mahallesi’nde bu...lunan evim için Aksa Balıkesir şubesine servis kutusu başvurusu yaptım. 810

"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen ekip gönderip yardımcı oldular çok sağ olun"
Aksa Doğalgaz Hatay Antakya şubesine bağlı aboneliğim için yaklaşık 20 günd...ür gider borumuzun tıkanık olması nedeniyle işlem bekliyoruz. Gider borumuz

Çanakkale Gelibolu’da fast food üzerine küçük bir işletme sahibiyim. İşyerimde kullandığım tost makinesi arıza yaptığı i...çin servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ekipleri iş yerime gelerek tost makinesinin yerinde olmadığını gördüklerini, fotoğraf çektiklerini ve gazın kesileceğ
Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abonelik numaram 800005894299’dur. Her ay düzenli olarak 350–400 TL aralı...ğında doğalgaz faturası öderken, 23.03.2026 tarihinde kesilen son faturam 1.615 TL olarak geldi. Bu dönem içinde doğalgaz kullanımımızda olağan dışı hiçbir artış olmadı, her zamank
"Açıklama yaptığınız ve anlayışınız için teşekkür ederim."

Aksa Doğalgaz konut aboneliğimde Kayseri Talas’taki adresim için Mart ayına ait gelen faturamda ciddi bir tutarsızlık ya...şadım. Aynı oranda tüketim olmasına rağmen bu ay toplam fatura tutarı 8 bin küsur TL olarak yansıtıldı. Bunun yaklaşık 4 bin küsur TL’si devlet desteği olarak görünürken, kalan 4 b

Hatay Gedik 1. Etap dc4/11 numaralı daireme Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları için, dairede hiç kullanım olmamasına rağ...men her ay 5.000–6.000 TL civarında doğal gaz borcu çıkarılmaktadır. Daire uzun süredir kullanılmadığı, herhangi bir ısınma veya gaz tüketimi olmadığı halde bu tutarlarda fatura ke

Biga Aksa Doğalgaz’a Şubat ayında evimin önünde kazı yapılarak doğalgaz bağlantımın yapılması için başvuruda bulundum. A...radan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de evin önüme gelip bir keşif yapıldı. Başvuru sırasında gelip bakacaklarını söylediler ancak o günden beri kimse aramadı.

Aksa Balıkesir doğal gaz aboneliğime ait 810002430887 numaralı sözleşmem iç...in güvence bedeli iadesi ve fesih işlemleri kapsamında 10.03.2026 tarihinde

Aksa Doğalgaz Kayseri şubesine ait faturalarımı her ay düzenli olarak ödememe rağmen, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları...na ait faturalar sistemlerinde ödenmemiş gibi göründüğü için doğal gazım kesildi. Ödenmiş olan bu faturaları, kesinti yaşamamak için tekrar ödemek zorunda kaldım ve yaklaşık 3000 T

Aksa Doğalgaz Sakarya Karasu bölgesinde aboneliğim bulunuyor. 500904 numaralı aboneliğime ait 1.980 TL tutarındaki fatur...a, 03.12.2026 tarihinde bankadaki otomatik ödeme talimatı üzerinden ödendiği halde, herhangi bir borç ya da gecikme olmadığı durumda, hiçbir uyarı yapılmadan doğal gazım kesildi ve

Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar şubesiyle yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. E-Devlet üzerinden aboneliğimi yan...lışlıkla iptal ettim ve yaklaşık bir saat sonra fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimin tekrar etkinleştirilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri şubeye gitmeme

Aksa Gümüşhane Bayburt doğalgaz aboneliğimde 14.00 civarında gazımız kesildi ve yaklaşık 17.00’de tekrar açıldı. Gazın y...eniden verilmesinin ardından ECA Confeo Plus model kombimiz çalışmadı ve kombi ana kart arızası verdi. Gaz kesintisi öncesinde hiçbir sorunu olmayan kombimin, gaz açıldıktan hemen


Batman merkezde ikamet etmekteyim ve Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak haksız bir cezai işlem uygulandığını düşün...üyorum. 2022 yılında şu an oturduğum adrese taşındım. Eve ilk taşındığımda da belirttiğim üzere, dairede takılı olan doğalgaz sayacının 2018 tarihli olduğu açıkça görülmektedir. Bu

Aksa Doğalgaz Kayseri şubesi ile doğalgaz açma sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım her... görüşmede, ekipler gelmeden 10–15 dakika önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebim dikkate alınmıyor. Doğalgaz açmaya gelen personel, dış kapının üzer
Aksa Manisa Turgutlu şubesine bağlı, 810001833080 sözleşme hesap numaralı aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. 27.03.2026 Cuma günü son ödeme tarihli, 2.805 TL tutarında tek faturam bulunuyordu. Bu faturayı 30.03.2026 tarihinde ödedim. Ancak 30.03.2026 sabah saat 10.30’da gaz akış

İyi günler. Balıkesir altıeylül Aksa Gaz gaz açma işlemi için akşam saat 19:00 olarak gelmelerini talep ediyorum. İş dur...umumdan dolayı o saatte evde olabiliyorum, başka kimsem olmadığı için farklı bir çözümüm yoktur. Saat 19:00 için randevuyu bir türlü oluşturamadılar. Bu konuda destek lazım. Kış gü

Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dönemde, fatura gecikmesi nedeni...yle Aksa Kayseri doğalgaz aboneliğimin kesilmesi üzerine, 30.03.2026 tarihi

Kayseri Kocasinan bölgesinde Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Ödenmemiş borç nedeniyle gazım kesildi, ancak borcumu 30 Mar...t saat 14.30 civarında tamamen ödedim. Borcu ödememe rağmen mesai saatleri içerisinde gelip açma işlemini yapmadılar, akşam oldu ve hâlâ doğal gazım kapalı durumda. Aksa Gaz’ı tel

14 Ocak tarihinde Adana Yüreğir’de yaptığım başvuru üzerinden neredeyse 3 aya yakın zaman geçti, yasal süreler dolmasına... rağmen servis kutusu hâlâ takılmadı ve süreç yeniden uzatıldı. Bu süre boyunca herhangi bir somut ilerleme olmadı. Hem ben hem de mahalle muhtarımız defalarca kez Aksa Gaz iş yer

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri mobil uygulaması üzerinden 6 Nisan 2026 tarihli abone... sözleşme feshi talebinde bulundum. Ancak fesih talebim sisteme girildiği a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98