Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Gaz’ın Bağlantı Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneleri

7 Temmuz 17:5669

Bursa Gaz yüzünden yaklaşık bir aydır evimde doğalgaz olmadan yaşamak zorunda bırakılıyorum. Tüm borçlarımı ödeyip parasını vermeme rağmen hâlâ doğal gazım bağlanmadı ve resmen bizimle çocuk gibi oynanıyormuşuz hissine kapılıyorum.

Usta ilk geldiğinde sayacı takmak üzereyken doğal gaz vanasının balkonda olduğunu, ocağın üzerinde olması gerektiğini söyleyip sayacı takmadan gitti. Biz de hemen istenen tadilatı yaptırdık. Daha sonra tekrar randevu oluşturduk, bir hafta içinde geldiler, bu sefer de adres yanlış yazıldığı bahanesiyle işlemi yine yapmadan geri döndüler.

Ardından biz evde yokken, haber vermeden kendi kendilerine sayacı takmışlar. Daha sonra tekrar geldiklerinde bu defa da kaçak olduğu iddiasıyla sayacı tekrar takmadılar ve yine bir hafta beklemem gerektiği söylendi. Her gelişlerinde sadece tek bir eksik söyleyip gidiyorlar, bir kere gelip her şeyi kontrol edip nelerin tamamlanması gerektiğini açıkça belirtmek yerine her seferinde yeni bir bahane üreterek beni oyalıyorlar.

Neredeyse bir aydır, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen evimde doğalgaz olmadan yaşıyorum, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu ihmal ve hatalar nedeniyle uğradığım mağduriyet için tazminat talep ediyorum ve doğalgaz bağlantı işlemlerimin derhal ve gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.

8 Temmuz 09:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

8 Temmuz 15:20

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksa Gaz Randevularının Sürekli İptali Ve Gaz Kesintisi

20 Ocak 14:50669

Bursa Osmangazi’deki evim için Aksa Gaz’a 13 Ocak’ta başvuru yaptım, tam 1 haftadır evde gazımız yok. Her seferinde rand...

Aksa Gaz Randevularının Sürekli İptali Ve Gaz Kesintisi
1 Destek

Bursa Gaz Sayacımı Bağlamıyor

1 Şubat 2024 19:461.849

Bizim üç gün önce borç nedeniyle sayacımız söküldü. Ödememizi yaptık. Evde bulunmadığımız için gaz bağlama işlemi yapıla...

BursaGaz Randevu Saatinde Evde Olduğum Halde Doğal Gaz Açma İşlemi Yapılmadı

24 Ocak 2024 18:372.482

24 Ocak tarihinde evimde doğal gazım açılmak üzere beklemekteydim. Saat 16.10-18.10 arasında randevu oluşturulmuş ve ban...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular