Aksa Doğalgaz İcra Tehdidi Altında Ödenen Doğalgaz Borcunun İadesi ve Sorumluluk Reddi
2015 yılında Şanlıurfa’daki mülk evimi sattım ve o dönemde Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirerek adresle tüm bağlantımı sonlandırdım. Aradan yaklaşık 11 yıl geçtikten sonra, 2026 yılında Aksa Gaz tarafından aranarak adıma “sözleşmesiz abone” göründüğü ve 2.904 TL borç bulunduğu, bu borcu ödemezsem icra işlemi başlatılacağı yönünde uyarı aldım.
İcra tehdidi altında mağduriyet yaşamamak için 30.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye şubesine giderek söz konusu 2.904 TL borcu ödedim ve buna ait dekont elimde mevcuttur. Ancak şubede bana, evi kime sattıysam o kişiyi bulup getirerek doğalgaz aboneliğini devretmem gerektiği söylendi. Yaklaşık 11 yıl önce sattığım evi kime sattığımı bulmam ve o kişiyi getirip abonelik devri yaptırmam fiilen mümkün değildir.
Ben 2015 yılında aboneliğimi iptal ettirip taşınmış bir vatandaş olarak, yıllar sonra ortaya çıkan bu borçtan ve “sözleşmesiz abone” durumundan sorumlu tutulmak istemiyorum. İcra tehdidi ile ödemek zorunda kaldığım 2.904 TL tutarının tarafıma iadesini ve ilgili adresteki doğalgaz aboneliği ile tüm sorumluluğumun tamamen kaldırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu süreçte hem icra tehdidiyle psikolojik olarak hem de maddi olarak mağdur edildiğimi, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Şube çalışanları çözüm sunmadılar yardımcı olmadılar işi yokuşa sundular bu konu hakkında memnun değilim ve doğalgaz uygulaması üzerinde halen bu abone çıkmaktadır
















