Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gaz Açma Randevusu Gecikti, Mağduriyet Yaşanıyor

135
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Geçen hafta perşembe günü Aksa Kayseri Doğalgaz aboneliğim gerçekleşti. Aynı gün yetkili mühendislik firması gaz açma talebimi Kayserigaz’a iletti ve tarafıma randevu oluşturulup bilgi verileceğine dair bir mesaj geldi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen gaz açma randevusu için ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir arama yapıldı.

Kayseri Kocasinan ilçesi Sahabiye Mahallesi’indeki tesisatım için abonelik işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ gaz açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 810005023872’dir.

Gaz açma randevusunun bir an önce oluşturulmasını ve gazımın açılmasını, ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

7 Temmuz 11:41 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

7 Temmuz 17:18

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Cenk
7 Temmuz 17:22

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açılmıyor, Acil Çözüm Ve Net Bilgi İsteği

449

Aksa Kayseri Gaz’da abonelik işlemlerimiz tamamlanmasına rağmen iki gündür doğalgazımız açılmıyor. Sabahın erken saatler...

Acil Gaz Açma Randevu Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor

547

16.02.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresim için Aksa Kayseri Doğalgaz’a gaz açma başvurusunda bulundum. Aradan ...

Gaz Açma Randevusu Bildirimsiz İptal Edildi Ve Aranmadı

591

Aksa Doğalgaz Kayseri ile gaz açma randevum bugün için oluşturulmuştu. Tarafıma gelen mesajda 08.00–09.40 saatleri arası...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular