Gaz Açma Randevusu Gecikti, Mağduriyet Yaşanıyor
Geçen hafta perşembe günü Aksa Kayseri Doğalgaz aboneliğim gerçekleşti. Aynı gün yetkili mühendislik firması gaz açma talebimi Kayserigaz’a iletti ve tarafıma randevu oluşturulup bilgi verileceğine dair bir mesaj geldi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen gaz açma randevusu için ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir arama yapıldı.
Kayseri Kocasinan ilçesi Sahabiye Mahallesi’indeki tesisatım için abonelik işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ gaz açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 810005023872’dir.
Gaz açma randevusunun bir an önce oluşturulmasını ve gazımın açılmasını, ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkür















