5
Çözüldü
618 TL Açma Kapama Ücreti İçin Aksa Gaz'a İtiraz
26 Temmuz 13:42124
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturama, “açma... kapama” gerekçesiyle 618 TL tutarında usulsüzlük/ceza bedeli yansıtıldığın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz talep
3.052 şikayet
5
Çözüldü
Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Aksa Doğalgaz Abonelik Başvurusu Durduruluyor
25 Temmuz 19:38103
"İlginiz için teşekkürler"
1
Gaz Açım İşlemi Gecikmesi Ve Randevu Bilgilendirme Eksikliği
25 Temmuz 17:43125
Aksa Balıkesir Doğalgaz Dağıtım A.Ş.’ye bağlı Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki yeni taşındığım k...onutta doğalgaz aboneliğini üzerime almama rağmen gaz açma işlemi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. 21 Temmuz 2026 tarihinden bu yana üç kez gaz açma talebi oluşturdum ve buna rağmen ko
Gaz Açılmaması Ve Randevu Belirtilmemesi Nedeniyle Abonelik Sorunu
25 Temmuz 17:13132
Kayseri Kocasinan’da bulunan konutum için 02.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım ve abonelik işl...emlerim başlatıldı. Aynı tarihte gelen SMS’te 5106****19 numaralı tesisatım için 810005027333 numaralı gaz kullanım sözleşmesi işleminin onaylandığı, tesisat kontrol işlemlerinin 4
Gaz Açılmaması Ve Randevu Belirsizliği Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet
25 Temmuz 17:07103
Kayseri Kocasinan’da yer alan konutum için 02.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım, abonelik işle...mlerim başlatıldı ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ gaz açılmadı. 02.07.2026 tarihli SMS ile de 5106****19 numaralı tesisatım için 810005027333 numaralı gaz kullanım sözl
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz’ın Randevu Ve Gaz Açma İhmalinden Kesilen Usulsüz Kullanım Faturasının İadesi
24 Temmuz 22:52118
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden doğalgaz aboneliği başvu...rusu yaptım ve aboneliğimin başladığına dair onay mesajı aldım. Mesajda, 4
5
Çözüldü
Anlaşmalı Firmadan Doğalgaz Açılışı İçin 44 Gün Süren Cevapsızlık
24 Temmuz 22:3665
Balıkesir Altıeylül GOP TOKİ bölgesindeki yeni taşınacağım evim için ocak g...azı açılışı işlemlerinde anlaşmalı firma olan Arçeva Promer ile ciddi mağdu
5
Çözüldü
Planlanan Randevu Gelmedi, Doğalgaz Açılmadı
24 Temmuz 19:0774
"Çok sağ olun var olun teşekkürle... İnşallah sonsuza dek başarılar"
5
Çözüldü
Aksa Gaz Abonelik İşlemi Uzun Süre Bekletiliyor Gaz Açılmıyor
24 Temmuz 19:0050
Aksa Gaz üzerinden 17.07.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresim için ye...ni abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen doğalgaz
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz 24 Saatlik Süreyi Aşan Gaz Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sözlerini Yerine Getirmeme
24 Temmuz 18:4092
Ben Uğur G*****, Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Arnavutköy Caddesi Mütar...ekeokul Sokak Nazar Sitesi No:37 adresinde Aksa Doğalgaz konut abonesiyim.
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bilgilendirme Olmadan Sayaç Okuma Yapılmadan Gaz Kesildi
24 Temmuz 15:46236
"Müşteri hizmetlerine, gazımı açan çalışana, memnuniyet sağlamak için arayan çalışana (çalışanlarınıza) çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler önerilerimi sundum"
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesiyim. 7 Temmuz günü doğalgaz... sayacını okumak için görevli geldi, zile bastı. Kapıyı açtığımda diğer bin
Doğalgaz Faturamda Devlet Desteği Ve Gecikme Bedeli Hatası
24 Temmuz 15:29119
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım abonesiyim. 23 Temmuz tarihli doğalgaz faturamda toplam ödenecek tutar 235,00 TL olarak gör...ünüyor ve 74 TL gecikme bedeli yansıtılmış. Faturanın alt kısmında da ilgili dönem tüketim bedelinin 269,86 TL olduğu, 125,07 TL devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutarın
Aksa Doğalgaz Verilen Sözlere Rağmen Kimse Gelmedi Ve Doğal Gazım Hâlâ Açılmadı
24 Temmuz 13:1957
Aksu Doğalgaz Malatya ile abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra doğal gazın açılması için başvuru yaptım. Yaklaşık 3 ...gün önce başvurumun ardından bugün geleceğiz diyerek açma işlemi için telefonla bilgilendirildim, 18.00–21.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağme
5
Çözüldü
Ücretsiz Olması Gereken Gaz Açma Hizmetinde Haksız Ücret Ve Gecikme
24 Temmuz 05:5299
"İlginize ve doğru yönlendirmenize teşekkür ederim. Güçlü bir firma ile çalıştığımızı kanıtlamış oldunuz. Sorunumuz çözüme kavuştu 😊"
15 Temmuz’dan bu yana yeri değişen kombimizin gaz açma işlemi için Aksa Doğ...algaz Malatya’nın yetkilendirdiği Darende Doğalgaz Firması’ndan hizmet alma
5
Çözüldü
Açılmayan Doğal Gaz Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
23 Temmuz 18:25133
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Kışlalar Mahallesi’ndeki adresimde, 5104...****81 numaralı aboneliğimle Aksa Çukurova Doğalgaz’a doğalgaz açılması içi
5
Çözüldü
Aynı Tutarın İki Kez Çekilmesi Banka Hatası
23 Temmuz 16:58104
21 Temmuz 2026 tarihinde, ödemede sorun yaşamamak için Garanti BBVA hesabım...a bağlı Paracard ile sanal kart oluşturdum ve Manisa Aksa Doğalgaz Dağıtım
Gaz Açma Randevusunun Gecikmesi Aileyi Mağdur Etti
23 Temmuz 15:09138
Aksa Doğalgaz Kayseri ile 810005077868 numaralı sözleşme hesabımıza ait Kayseri/Melikgazi adresimizde gaz açma talebimiz... 17.07.2026 tarihinden bu yana sonuçlanmadı. İlk talebimizden itibaren çeşitli aksilikler yaşandı ve son olarak gaz açma randevusu 27.07.2026 tarihine verildi. 5 kişilik bir aileyi
5
Çözüldü
Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor, Hemen Hesabıma Yatırılmalı
23 Temmuz 13:47123
"Şikayetim var sayfasının ilgili tavrı için teşekkür ederim"
Aksa Gaz Adana aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedelimin iadesi i...çin 26.06.2026 tarihi esas alınarak 15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi
5
Çözüldü
Fesih Sonrası Güvence Bedeli Hesaba Yatırılmadı Ve Geri Dönüş Yok
23 Temmuz 12:3189
"Güvence teminat bedeli bugün hesabıma geçti. Aksa Gaz yetkililerine benimle iletişime geçip süreç bilgilendirmesi yaptıkları için ayrıca teşekkür ediyorum."
Aynı Tesisat Kabul Edilmiyor, Gaz Açılmıyor
23 Temmuz 09:4764
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim, 5107****88 numaralı tesisat için yaklaşık 1 aydır gaz açılmaması nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Sözleşme yenileme sürecinde, önceki sözleşmeden bu yana tesisatta hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu kez farklı gerekçelerle gaz açma işlemi yapılmıyor. Daha önce
5
Çözüldü
Aksa Manisa Doğalgaz'da Çift Çekim Ve İade Talebi
22 Temmuz 18:09144
Aksa Manisa Doğalgaz ile 13 Eylül Mahallesi Kırlangıç Sokak No:14 Daire 7 a...dresindeki doğalgaz abonelik bağlantı sözleşmesi için H**** A**** adına işl
5
Çözüldü
22 Temmuz 15:0338
"Teşekkürler aboneliğim başlatıldı"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Temmuz 11:02100
"Geri dönüş sağlandı ama bu teşekkür aksaya değil tamamen Şikayetvar sitesinedir. İyi ki varsınız siz olmasanız kimse muhatap almıyor."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Aksa Doğalgaz’ın Tirebolu Cintaşı Mahallesi’ndeki Bağlantı Gecikmesi Ve Engelli Öncelik Talebi
22 Temmuz 00:5944
Aksa Doğalgaz’ın Tirebolu Cintaşı Mahallesi’nde bulunan hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 3–4 ay önce doğalgaz hattı için başvuruda bulunmama rağmen hâlâ ne ana hat çekildi ne de evimize bağlantı yapıldı. Buna karşılık hemen yanımdaki komşuma doğalgaz hattı çekild
Marka Profili
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98