Aksa Doğalgaz’da Randevu Bildirimi Olmadan Tekrarlanan Kontrol Kaçırmaları
"Teşekkür ederim"
Hatay’daki Aksa Doğalgaz bayiliği üzerinden yaklaşık 15 gündür tesisat kont...rolü randevusu almaya çalışıyorum. Tesisat kontrolü için müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim"
Hatay’daki Aksa Doğalgaz bayiliği üzerinden yaklaşık 15 gündür tesisat kont...rolü randevusu almaya çalışıyorum. Tesisat kontrolü için müşteri hizmetleri
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonelik açtırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.04.2026 ve 21.04.2026 ta...rihlerinde aynı daire için iki kez randevu aldım. Her iki randevu gününde de evde olmama rağmen kapım çalınmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, hiçbir şekilde benimle ileti
21.04.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi, apartman 23, daire 34 adresindeki dairem için... Aksa Gaz’dan 10:30–12:30 saatleri arasına abonelik açtırma randevusu aldım. O gün özellikle işten izin alıp evde bekledim, ancak hiçbir ekip gelmedi. Saat 10:35’te “geldik, sizi a
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kayserigaz’a yeni abonelik için 4.000 TL abonelik ücreti ödedim. Tesisat nu...maram 5106****02, adresim Kayseri Talas, Kiçiköy Mahallesi. Gaz açma işlemi
"İlgileri için teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Malatya Battalgazi’de yeni doğalgaz aboneliği başvurusund...a bulundum ve 09.04.2026 tarihinde gaz açım işlemi için randevu aldım. Başv
Evimize Bursa Gaz döneminde petek tesisatı yapıldı. Tam gaz açılışı yapılacağı sırada süreç Aksa Gaz’a geçti ve o günden... bu yana doğal gazımız bir türlü açılmadı. Yaklaşık 6 aydır sistem numarası oluşturulamadığı söyleniyor ve bu nedenle gaz açılışı yapılamıyor. Aksa Gaz ekipleri eve gelip barkod k
Sakarya Yeşiltepe’deki adresimde gaz açtırmak için dünden beri Aksa Doğalgaz üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak... ne web sayfalarından ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet sitesinden randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, sayfa kendil
24 Mart tarihinde Bursa Aksa Gaz üzerinden daireme gaz açma randevusu aldım. 08.50–10.50 saatleri arasında geleceklerini... belirttiler. Tüm bu süre boyunca evdeydim, daire kapısı açıktı, bina dış kapısı açıktı ve zil de çalışır durumdaydı. Buna rağmen saat 10.15 civarında “geldik, evde bulamadık” şekl
Ordu’da Aksa Doğalgaz aboneliği sonrasında doğalgaz açma işlemi için randevu aldım. Randevu saati olarak firmanın belirl...ediği 08.00–10.00 aralığı verildi, kendi istediğim saati seçme imkanım olmadı ve iki saat gibi uzun bir zaman diliminde evde beklemek zorunda kaldım. Geçen hafta verilen randevu gü
Hatay Defne’de bulunan dairem için Aksa Doğalgaz’dan 2 Mart tarihinden bu yana gaz açma randevusu almaya çalışıyorum anc...ak bir türlü işlem yapılmadı. Tüm abonelik ve ödeme işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Sözleşme hesap numaram 810004676942. Aksa ile iletişime geçtiğimde s
Bursa Aksa Gaz ile yeni kiracı olarak taşındığım evin doğal gaz açılımı için defalarca randevu almama rağmen mağdur edil...iyorum. Yeni evin gaz açılışının yapılması için ilk randevum 05.03.2026 tarihinde verildi, daha sonra tekrar randevu oluşturuldu ve son olarak 11.03.2026 tarihine randevu atandı. H
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım bölgesiyle yaşatmadıkları duygu değişimi kalmadı. 9, 10 ve 11 Mart tarihlerinde üç kez rand...evu almama rağmen, her seferinde evde olmama karşın “adreste bulunmadığınız için işlem yapamadık” şeklinde mesaj aldım. Evde bekleyen ben, gelmeyen servis ve ardından gelen bu mesa
Bursa Gemlik’teki Aksa Gaz ile yaşadığım sayaç bağlantısı sorunu nedeniyle ...yaklaşık 1 haftadır evime taşınamıyorum. Aksa Gaz sisteminden sayaç bağlant
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesinde bulunan 810004645568 numaralı sözleşme hesabım için 17.02.2026 tarihinde gaz açım talebin...de bulundum. İlk randevuda ekipler eve gelip tesisatta kaçak olduğunu söyleyip işlemi yapmadan ayrıldılar. Uyarı üzerine tesisattaki kaçağı kendi imkanlarımızla hemen yaptırdık ve
18.02.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden başvuru sırasında ...benden yaklaşık 6.000 TL havale yoluyla ödeme alındı ve sonrasında tarafıma SMS ile randevu oluşturuldu. Ancak randevu gününde “adreste bulunamadınız” şeklinde SMS geldi, oysa ben
20.02.2025 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz ile sözleşme yenileme kapsamında açma-kapama işlemi için randevu verildi. Bu iş...lem için iş yerimden özellikle izin aldım ve evde saat 08:30 ile 09:25 arasında fiilen yaşanan süreçte kimse gelmedi. Ben ise 08:00’den 11:00’e kadar evde bekledim. Buna rağmen hiç

Bursa Aksa Gaz ile yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce gaz açma... için geldiler, ocakta kaçak olduğunu söyleyip tamir ettirmemi ve sonrasında tekrar randevu almamı istediler. Ben de kaçak sorununu giderip 30 Ocak tarihinde tekrar randevu talebin
Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi Ertürk Sokak No:1 Daire:17 adresindeki evimize yeni taşındık ve doğal gazın açılması ...için 04.02.2026 tarihine randevu aldık. Özellikle evde olmamız gerektiği söylendiği için eşim iki gün işten izin aldı ve biz tüm gün evde olduğumuz halde, sistemden “geldik, sizi b
"Mağduriyetim giderildi"
Hatay’da TOKİ konutundaki daireme taşınalı yaklaşık iki hafta oldu. İl dışı...ndan geldim ve taşındıktan hemen sonra Aksa Gaz üzerinden kayıt oluşturup g
Bursa Nilüfer’deki evim için Aksa Doğalgaz ile gaz açma randevusu aldım. Verilen randevu aralığı iki saat olarak bildiri...ldi ve randevu öncesinde aranma ya da haber verilmesi gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve çok yakın bir yerde olmama rağmen ekipler “süreli çalışıyoruz” denilerek beklemeden gi
Şanlıurfa’da yeni taşındığım evim için Aksa Şanlıurfa Doğalgaz’dan doğalgaz sayacı (saat) takılması için randevu aldım. ...Ancak verilen randevular sürekli erteleniyor. Yaklaşık 2 haftadır evde bekliyorum, buna rağmen ne gelen var ne de arayan. Elimde 310***1474 numaralı belge var. Koşdaş mühendislik f
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16 Ocak tarihinde gaz ...açma işlemi için randevu almama rağmen belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve şu anda 8 gündür gazım açılmadı. Bu süre boyunca her 2 günde bir defa Aksa Doğalgaz’ı arayıp durum
Bursa Osmangazi Muradiye Mahallesi Çekirge Caddesi’indeki aboneliğim için yaklaşık 1 aydır Aksa Doğalgaz’ın gaz açma işl...emini bekliyorum. Bu süre boyunca ne doğru düzgün randevu verildi ne de işlem sonuçlandırıldı. İlk geldiklerinde gazı açmak için ocak gerektiğini söylediler, hemen gidip ocak aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98