to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri’de Yanlış Getirilen Doğalgaz Sayacı Nedeniyle Uzun Süre Mağdur Oluyoruz
Kayseri’de bulunan evime ilk kez doğalgaz bağlantısı yapılması için başvuruda bulundum. Doğalgaz sayacı takmaya geldiklerinde yanlış saat getirdiklerini, gün içinde randevu alıp değiştirip takacaklarını söylediler. Ancak 3 Temmuz’dan beri beklememize rağmen aradan günler geçtiği halde sayaç hâlâ takılmadı ve evde doğalgaz kullanamadığımız için mağdur durumdayız.
Tüketim noktası numaram 2005315455’tir. Süreçle ilgili görüştüğümüz görevli ve birimler, sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluk almaktan kaçındılar. Aksa Doğalgaz bu işlemi yapmayacaksa sayacı kimin takacağını da kimse açıklamıyor, bu nedenle ortada kalmış durumdayız.
Yanlış getirilen sayacın bir an önce doğru sayaçla değiştirilip takılmasını ve doğalgazımızın acilen açılmasını istiyorum. Ayrıca bu aksaklığa sebep olan çalışanların işlerini daha dikkatli ve sorumlulukla yapmaları için gerekli iç denetimlerin yapılmasını, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlgilendikleri için teşekkür ederim
