to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Randevu Günlerinde Kapı Çalınmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonelik açtırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.04.2026 ve 21.04.2026 tarihlerinde aynı daire için iki kez randevu aldım. Her iki randevu gününde de evde olmama rağmen kapım çalınmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi.
Buna rağmen sistemde eve gelindiği ve evde kimse bulunamadığı şeklinde kayıt düşülerek SMS gönderildi. Fiilen evde olduğum ve kapım çalınmadığı halde “eve geldik kimseyi bulamadık” denilmesi hem zaman kaybıma hem de ciddi bir güven problemi yaşamama sebep oldu.
Sözleşme hesap numaram 810004790337, tesisat numaram 5108****56’dır. Abonelik açılış işlemlerimin daha fazla gecikmeden, gün içerisinde acilen tamamlanmasını veya en azından tarafıma aynı gün içinde ulaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış bilgilendirmeye sebep olan ilgili personel/ekip hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
