to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz’dan bu yana yeri değişen kombimizin gaz açma işlemi için Aksa Doğalgaz Malatya’nın yetkilendirdiği Darende Doğ...algaz Firması’ndan hizmet almaya çalışıyorum. Bu kapsamda firma yetkilisi Ş**** K***’ya ulaşarak gaz açımı randevusu talep ettik. Yaklaşık 4–5 gün bekledikten sonra, Malatya’dan mü
Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evim için doğalgaz açma randevusu aldım. 21.07.2026 tarihinde ...15.50 – 17.50 saatleri arasında randevum olduğuna dair SMS ile bilgilendirildim. Belirtilen tarih ve saat aralığında evde olmama rağmen 15.54’te, evde olmadığım gerekçesiyle kontro
Aksa Gaz Bursa bölgesinde yeni abonelik için yaptırmam gereken gaz kontrolü randevumu 12.07.2026 tarihinde aldım, ancak ...aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu aldığım halde ortada ne bir randevu mesajı var ne de arama yapılıyor, kimsey
26.06.2026 tarihinde doğalgaz açma talebime istinaden 129 numaralı şirket yetkilisi yaptığı kontrollerde havalandırma ol...ması gerektiğini ve ocak gaz bağlantısının bulunması gerektiğini sözlü ve tesisat kontrol formunda belirtti. Bu eksikler giderildikten sonra 07.07.2026 tarihli yeni gaz açma talebi
Sakarya Erenler’deki yeni taşındığım evim için eski Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve yeni abonelik için 4.300 TL... civarında ücret ödedim. Buna rağmen eski aboneliğimin iptali gerçekleşmedi, ne SMS ile bilgilendirildim ne de ücret iadesini alabildim. Bu durum üzerine Şeker Mah. Prof. Dr. S***
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Kayseri’de bulunan evime ilk kez doğalgaz bağlantısı yapılması için başvuru...da bulundum. Doğalgaz sayacı takmaya geldiklerinde yanlış saat getirdikleri
"Aksa Doğalgaz ekibi, randevu sürecinde yaşadığım mağduriyeti giderdiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Aksa Doğalgaz ile Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik açma sürecimde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 10
"Teşekkür ederim"
Aksa Gaz Osmaniye/Kadirli şubesinin gaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Gaz açma başvurumu yaptıktan 3 gün sonra Aksa ekiple
"Aksa Gaz Müşteri Temsilcisi Alper bey tarafından tarafımıza geri dönüş yapıldığı, yaşanan gecikme ve randevu talebine ilişkin çözüm odaklı davranışları ve müşteri memnuniyeti odaklı önerilere karşı gösterdikleri davranış için teşekkürler ederim. Ekiplerin yarın gelecekleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresim için doğal gaz açma randevu...su aldım. Çağrı merkezi üzerinden 24.06.2026 tarihine, 17:00–19:00 saatleri
"Sorunum giderildi ve çok ilgililerdi teşekkür ederim"
Aksa Çukurova Doğal Gaz Adana merkez bölgesinde mutfak ocağı bağlantısı içi...n yaklaşık 10 gündür defalarca randevu almamıza rağmen bir türlü işlemimiz
"Teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz’a abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Abonelik için geçen hafta perşembe günü randevu almak üzere başvur
"Sorunumuz müşteri temsilcileri aracılığı ile aranarak çözülmüştür ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler gazımız aktiftir sağ olsunlar"
Aksa Doğalgaz Bilecik’te yeni kiraladığım ev için abonelik açma sürecinde r...andevu sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevuları sadece
Van Erciş’te Aksa’nın doğalgaz hizmeti için aldığım randevular konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışan biriyim ve ...her randevu için iş yerimden özellikle izin alıp evde beklemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen verilen saatlere kesinlikle uyulmuyor. İlk randevum 11.06.2026 tarihinde verildi. Bu
Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden Demirtaş Dumlupınar Mahallesi’indeki adresim için abonelik açımı randevusu aldım. 18.05.20...26 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında verilen randevu için iş yerimden izin aldım, yaklaşık 1 saatlik yoldan eve geldim ve yaklaşık 2 saat boyunca sitenin kapı önünü görebilme
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’deki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma işlemi... yaptırmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür işlem bir türlü tamamlanm
"Çok teşekkür ediyorum kısa zamanda ilgilenip çözdüler."
Aksa Hatay Doğalgaz bölgesinde kiracısı olduğum daire için yaklaşık 1 aydır... gaz açımı yapılamamaktadır. 810004696684 numaralı sözleşme hesabıma ait te
10.04.2026 tarihinde 810004765748 sözleşme numarasıyla Bursa Nilüfer, Aziz Nesin Caddesi’indeki adresim için doğalgaz ab...onelik sürecini başlattım ve Aksa Doğalgaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Doğalgaz projem çizilmiş olmasına rağmen firmanın abys (adres sistemi) hatası nedeniyle proje sis
Van İpekyolu’nda bulunan dairemizin doğalgaz aboneliği kayınpederimin üzeri...ne, ancak tüm süreci ben takip ediyorum. Kolon hattı projemiz 22 Nisan 2026
Hatay’da Aksa Gaz ile yaşadığım abonelik açma sürecindeki ciddi gecikmeyi ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Nisan... tarihinde abonelik başvurumu yaptım, üzerinden 34 gün geçmesine rağmen süreç yasal süreler içinde ilerlemedi. Müşteri numaram 8100**0615’tir. Bu süre içinde iki kez şikayet kaydı
Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’dan tesisat kontrolü randevusu almış bulunmaktayım. 310...2287089 numaralı aboneliğime ilişkin tarafıma gönderilen SMS’te, randevunun 11.05.2026 tarihinde 11:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak eki
Kayseri Özvatan Alparslan Mahallesi’indeki taşındığım ev için 19.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Kayseri Gaz/Aksa G...az’a doğalgaz aboneliği açılması talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmiş olmasına rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı ve evimde gaz kullanamıyorum. Bugün için tarafıma doğalgazımın a
Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi 3103. Sokak B1-07 No: 88/3 adresindeki dairem için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma ran...devusu aldım. 29 Nisan’da gelen ekip, havalandırma borusu ve ocağımın tam olmadığını söyleyerek hiçbir açıklama yapmadan, gazı açmadan sadece bir kağıt bırakıp gitti. İki küçük çoc
Aksa Kayseri Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan’da doğalgaz açma için gelen ek...ip, ocak tam bağlı olmadığı için kaçak olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve önce onarım yaptırmam gerektiğini, ardından yeniden randevu almamı istediler. Aynı gün içinde ocağın bağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
