to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi, apartman 23, daire 34 adresindeki dairem için Aksa Gaz’dan 10:30–12:30 saatleri arasına abonelik açtırma randevusu aldım. O gün özellikle işten izin alıp evde bekledim, ancak hiçbir ekip gelmedi. Saat 10:35’te “geldik, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa ben o sırada evdeydim ve kapı çalmadı, kimse gelmedi, buna rağmen gelinmiş gibi yalan bir mesaj atıldı.
Bu durum nedeniyle hem işimden izin alarak zaman kaybettim hem de haksız yere mağdur edildim. 5108****33 numaralı kaydım üzerinden, ilgili tarihte gerçekten adrese gelip gelmediklerine dair kamera, GPS veya sistem kayıtları gibi somut bir kanıt sunulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de hiçbir çözüm üretilmedi, sadece mağduriyetimle baş başa bırakıldım.
Hem bu yanlış bilgilendirme nedeniyle özrümün dilenmesini, hem de yeni randevunun en kısa sürede öncelikli olarak ve ek bir mağduriyet yaşatılmadan oluşturulmasını, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin Aksa Gaz tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 15.30 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz üzerinden aldığım abonelik randevum bulunuyordu. Randevu saatinde evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde işlem girilmiş ve işlem yapılmamış. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, g...
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Görükle Mahallesi Gül Sokak No:7 Mert Apartmanı A Blok Daire 28 adresindeki aboneliğim için Aksa Gaz’a gaz açma başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu saati verildi, her seferinde evde olmama rağmen kimse ...
Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda belirli saatler arasında geleceğiniz belirtilmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Ardından dalga geçer gibi “gazınızı güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi, ancak ortada...
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım abonelik açma‑kapama sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Görükle Mahallesi Mecidiye Sokak Kahyaoğlu M****** A**** Apartmanı No:3 Daire 42 adresindeki dairem için 20.02.2026 tarihinde randevu verildi. Verilen randevu saatinde iki gün üst üste evde olmama rağme...
Yorumlar