to read complaints and reviews, or file yours.
"Size çok teşekkür ederim sizin 4 5 gündür uğraştığımın iadeyi sizin sayenizde 1 saat sonra aldım"
23.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı ödemek ister...ken kart bilgilerimi girdim, uygulama "ödeme yapılmadı" şeklinde uyarı verd
20 Şubat’ta Aksa Bursa Gaz’ın internet sitesi üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Faturamı seçip onayladıktan sonra... ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, ancak son anda “teknik bir sorun nedeniyle işlem gerçekleşmedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine işlemi tekrarlayarak bir kez daha ödeme yapt
Bursa Gaz aboneliğimizde bizim hiçbir haberimiz olmadan abonelik numarası değiştirilmiş. Bugün Demirci Mahallesi Uygar S...okak adresimizdeki aboneliğe kapama işlemi için görevliler gelmiş. Görevliler, borcu hemen ödersek gazın kapatılmayacağını söyleyince 800006755139 numaralı aboneliğe ait 1.018 TL b
*Aksa Gaz’ın insanlık dışı gaz kesmesini protesto ediyoruz* 24.02.2026 tar...ihinde saat 17:00 civarında, yani iftar saatine yakın zamanda Bursa Osmanga
"Çok gecikmelide olsa sorun çözüldü"
Aksa Gaz ile 17.10.2024 tarihinde Hatay Yayladağı ilçesinde doğalgaz abonel...iği başlattım. Ancak abonelik yaptırmama rağmen gazım 2 ay boyunca açılmadı
Bursa’daki yeni binam için Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a devir sonrasında doğalgaz başvurusu yaptım, abonelik ücretini ödedim.... Ardından Aksa Gaz’ın online işlemlerinden güvence bedeli ödemesini gerçekleştirdim, hatta sistemsel hatalardan kaynaklı olarak bu ödemeyi aynı gün içinde iki kez yaptım. Tarafım
"Talebimiz alındıktan sonra kısa süre içerisinde problemimiz çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi’de bulunan bir daire ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır A...ksa Gaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eski kiracı daireden ayrılmış
22.02.2026 tarihinde Ordu Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik için gerekli ücreti önce... mobil bankacılığım üzerinden ödedim. 4.388,70 TL tutarındaki ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, kendi sistemlerindeki sorun sebebiyle bu ödeme işleme alınmadı ve
Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. 2026 yılının Şubat ayına ait, aynı tüketim dönemi içinde iki farklı tutarda fatura k...esildi. İlk faturanın tutarı 3.305 TL ve son ödeme tarihi 24 Şubat 2026, ikinci faturanın tutarı ise 605 TL ve son ödeme tarihi 16 Mart 2026 olarak görünüyor. İki fatura da henüz ö
Sakarya ili Adapazarı ilçesi sınırlarında 41700 abone numaralı, 24596 bağlantı numaralı tesisatın doğalgaz abonesiyim. A...gdaş firmasından aksa firmasına devir sürecinde yaşanan sistem karmaşası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma ödeme için SMS gelmiş olsa da, yıllardır kullandığım eski sist
Aksa Gaz Çanakkale Çan bölgesindeki aboneliğimi 09.02.2026 tarihinde feshet...tim. Fesih işleminden sonra tarafıma geri ödenmesi gereken 2.142,72 TL tuta
Urfa Aksa Gaz faturamı 18 Şubat 2026 tarihinde saat 15:33’te e-Devlet üzerinden 1.577 TL olarak ödedim. Ödeme dekontunda... Şubat 2026 dönemi faturası olarak görünüyor. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve ödediğim paranın nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bursa’da Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. ile yaşadığım abonelik sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal olar...ak başvurumu yaptım, görevli teknik eleman eve gelip gerekli kontrolleri yaptı ve doğalgaz açılışını gerçekleştirdi. Doğalgazın açıldığına dair hem imzalı kontrol formum var hem de
Aksa Düzce Doğalgaz bireysel konut aboneliğim için 17 Şubat’ta 4.387 TL tutarında abonelik ücretini Aksa’nın online sist...emi üzerinden ödedim. Aynı tutar için sistemde yaşanan bir durum nedeniyle iki kez ödeme yapmış oldum, ancak ikinci kez yatırdığım paranın akıbeti belli değildir. Ödemelere dair de
Bursa Osmangazi’de bulunan adresimdeki doğalgaz tesisatında gaz kaçağı olduğu için Sardagidoğalgaz isimli firmayla çalış...tım ve gaz kaçaklarını giderdiklerini söyleyerek işlemi tamamladılar. Ancak bugün Aksa Doğalgaz tarafından bana kaçak gaz kullanımı nedeniyle 618 TL ceza çıkarıldı ve bu cezayı öde
"Teşekkürler"
Manisa Alaşehir’de Aksa Doğalgaz aboneliği olan bir eve yeni taşındım. Doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 4.500 TL civar...ında ödeme yapmama rağmen, bana 5 gün içinde açılacağı söylendi. Bugün 4. Gün ve hâlâ doğalgazımız açılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle dü
18.02.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden başvuru sırasında ...benden yaklaşık 6.000 TL havale yoluyla ödeme alındı ve sonrasında tarafıma SMS ile randevu oluşturuldu. Ancak randevu gününde “adreste bulunamadınız” şeklinde SMS geldi, oysa ben
Adana Çukurova Aksa Gaz şubesi üzerinden yeni hat bağlantısı yapılmasını, servis hattı ve şebeke çekilmesini ve iki adet... daire vanası bırakılmasını talep ettik, fakat o kadar çok uğraştırıldık ki ciddi anlamda mağdur olduk. Başvurumuz “talebe eksik evrak, yetersiz evrak” denilerek reddedildi. Bunun
"Sorunum hızlı çözüldü"
Afyonkarahisar Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim ve Yapı Kredi Bankası üze...rinden Aksa Doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 8
Aksa Çukurova Doğalgaz abonesiyim. 2026 Şubat dönemine ait doğalgaz faturamı ödemek istiyorum ancak 5 gündür e-Devlet üz...erinden ödeme işlemimi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te yardım ile fatura ödeme bölümünde Aksa Çukurova Doğalgaz seçeneği hiç görünmüyor. Faturam diğer kanallarda görünüyor ancak
Aksa Gaz Batman abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde sayacıma haksız yere kaçak muamelesi yapıldı, mevcut sayacım sökülüp gö...türüldü ve yerine başka bir sayaç takıldı. Bu işlemin ardından Aksa Gaz online işlemlerime girdiğimde tarafıma 34.800 TL civarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa daha dün no
Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Dikyamaç Sokak Üçgül No 13, Kat 3, Daire 8 Apartmanı'ndaki şu an oturduğum ev için Aks...a Doğalgaz ile yaptığım sözleşmenin üzerine, 10 yıl önce sattığım eski evime ait doğalgaz borcu yansıtılmıştır. Eski evdeki usulsüz kullanım gerekçe gösterilerek, başka birinin söz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98