Doğalgaz Faturam Ödenmedi Ve Kartımdan Fazla Tutar Çekildi



Manisa ili Yunusemre ilçesindeki kendime ait dairem için ilk kez doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. Yetkili proje şirketiyle anlaşarak daire projemi hazırlattım, proje ve ilk başvuru ücretini ödedim ve proje şirketim Aksa Doğalgaz ile iletişime geçerek projemi onaylattı. Gaz açma işlemi için...

05.01.2026 tarihinde Bursa ili Gürsu ilçesindeki Aksa Doğal Gaz aboneliğim için, 800006720489 abone/sözleşme numaralı hesabıma 2.824,50 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Fazla ödediğim bu tutarın iadesi veya faturalarımdan mahsup edilmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Osmangazi şubes...
800005465786 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, 22.12.2025 – 06.01.2026 dönemine ait olduğu anlaşılan ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bir fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde sistemden kontrol yaptığımda, biri 06.01.2026, diğeri 29.01...

27 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aksa Gaz Çukurova’ya ait doğalgaz faturamı 2.965 TL olarak ödedim. İşleme ait dekontumda ödeme görünmekte ve referans numarası jcfvgejc olarak kayıtlıdır. Buna rağmen Aksa Gaz sisteminde faturam halen “ödenmemiş” olarak görünmektedir. ...

Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kiracılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması ...

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiydim. 07.01.2026 tarihinde aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra yaklaşık 3.000 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edildiği sistem üzerinde “ödenmiş” olarak görünüyor ancak banka hesaplarımda böyle bir ödeme kesinlikle görünmüyor. Abone numaram 24499341’dir. Ya...

Bursa Kestel’de Aksa Gaz üzerinden abonelik işlemi yaptım ve bu işlem için 4000 küsur lira abonelik ücreti ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 10 gündür gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc...

Aksa Doğalgaz Düzce şubesine ait Ocak ayı faturam yanlış kesildi ve yaklaşık 14.000 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Faturanın hatalı olduğunu düşünerek şubeye gidip durumu bildirdim; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen faturam düzeltilmedi. Faturam otomatik ödeme talimatında...

Aksa Gümüşhane doğalgaz aboneliğimde 5102**6 numaralı hattımın doğalgazı, ikinci faturanın son ödeme günü bile gelmeden bugün kesildi. Evde bir bebekle yaşıyorum ve asgari ücretle geçinmeye çalışırken, kış günü doğal gazın bu şekilde aniden kesilmesi nedeniyle çocuğum soğukta kaldı. Maddi durumum z...

26.01.2026 tarihinde saat 02:41 civarında e-Devlet üzerinden doğal gaz tüketim desteğinden yararlanmak istediğimde, Bursa Aksa Doğalgaz sisteminde adıma kayıtlı 800006965208 numaralı aboneliğim için işlem yaptım. Bu işlem sırasında oğlumun kartından 1.371 TL çekilmesine rağmen, doğal gaz borcum sist...

Bursa Osmangazi İlçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Yeni Hayat Sitesi r Blok Daire 15 adresine eşimle birlikte yeni taşındık ve kiracı olarak doğalgaz abonelik başvurusunu 16 Ocak tarihinde yaptık. Başvurumuz kapsamında güvence bedelini de ödememize rağmen, aradan günler geçmesine karşın bu soğuk k...

Afyon Aksa Gaz aboneliğimi 22.01.2026 tarihinde kiracıma devrettim. Bu işlem sırasında benden daha önce tahsil edilen 2.900 TL güvence bedelinin iadesi için de gerekli başvuruyu yaptım ve güvence bedelimin en geç 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. İade için IBAN bilgilerimi de o es...

Aksa Doğalgaz Bursa bölgesi müşterisiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamı kredi kartı ile taksitli olarak Aksa Doğalgaz’ın internet sitesi üzerinden ödemek istediğimde, üç taksit seçeneğinde %8,47 oranında vade farkı ile karşılaştım. Bu oranı, bir fatura ödemesi için oldukça yüksek ve müşteriyi zorl...

Aksa Doğalgaz Balıkesir Altıeylül bölgesinde yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.01.2025 tarihinde doğal gazın açılması için randevu verildi ve 08.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir perso...

Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim ve Bursa Osmangazi ilçesi Selimiye Mahallesi 1. Fırın Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum. 10.01.2026 tarihinde, evde olmadığım ve fatura kesilemediği, fatura oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim, ne gelen...

Aksa Doğalgaz Tokat abonesiyim. Aynı ay içinde neden iki ayrı fatura çıkarıldığını anlamadığım bir sorun yaşıyorum. Ayın 20’sinde 2.400 TL tutarında bir faturayı ödedim. Buna rağmen sistemde 29 Ocak son ödeme tarihli, 3.600 TL tutarında ikinci bir fatura daha görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geli...
Uzun süredir doğalgaz faturası destek yardımı alıyorum ancak yaklaşık iki ay önce e-Devlet Kapısı üzerinden Aksa Gaz faturamı ödemek istediğimde sistemde bir sorun yaşadım. Ödeme adımına geldiğimde kart bilgilerimi girmek için klavye ekrana hiç gelmedi. Bu durumu iki ayrı telefondan deneyerek tekrar...

Balıkesir Burhaniye’de yeni aldığımız konut için doğal gaz proje işlemleri, tesisat döşenmesi ve kombi montajı dahil olmak üzere gaz açılımı gerçekleşene kadar tüm süreci yürütmesi için Aksa Doğalgaz’ın sertifikalı firması Atlas Grup Doğalgaz ile anlaştık. Görüşmeler Ekim 2025 sonu gibi başladı, Kas...

Sivas’ta Aksa doğal gaz abonesiyim. 23 Ocak civarında, devletin sağladığı 578 TL’lik doğalgaz desteği de dahil olmak üzere, toplam 2.740 TL tutarındaki faturamı PTT’nin mobil kanalı üzerinden, e-Devlet üzerinden yönlendirilerek ödedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak ardından faturam...
Ordu Fatsa’da Aksa Doğalgaz ile 2023 yılı kış fatura dönemlerinden bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Her kış, evde olmamıza rağmen görevli personel evde kimse yokmuş gibi işlem yapıp doğal gaz sayacını okumadan gidiyor. Buna rağmen faturalarımıza sayaç okuma bedeli yansıtılıyor. Bu durum...
Batman’daki konutum için Aksa Batman Doğalgaz dağıtım bölgesinde, Cihangir Mühendislik üzerinden doğal gaz iç tesisat projesi ve ilk gaz açma işlemi için anlaştım ve bu hizmet karşılığında firmaya 8.000 TL ödeme yaptım. Projem Aksa’dan onaylanmış olmasına rağmen 19.01.2026 tarihi için verilen ilk ga...

Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 12.01.2026 fatura tarihli ve okuma dönemi 12.12.2025 – 11.01.2026 olan doğalgaz faturam normalin çok üzerinde ve mantıksız derecede yüksek gelmiştir. İlgili dönemde tüketim bedeli 7.677,60 TL olarak görünüyor ve devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 4....

Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesindeki Adana Yüreğir aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Güvence bedelimin banka IBAN hesabıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik numaram 810000565428 olup, bu süreçte tarafıma ne ...