
Aksa Doğalgaz’da Acil Sayaç Kapatma İşlemi Gecikiyor, Yeni Abonelik Açamıyoruz
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar Merkez abonesiyim. 4 Şubat’ta mevcut aboneliğin kapatılması için başvuru yaptık. 7 Şubat itibarıyla her gün müşteri hizme...
Ödenen Gaz Açma Ücreti Sonrası Hizmet Alınamaması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Bursa Osmangazi Kemerçeşme Mahallesi’indeki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden yaptığım gaz açma işlemi için 12.02.2026 tarihinde açma bedelini peşin olarak ödedim. Aynı gün 12.50–14.50 saatleri arasında özellikle evde bekledim, işimden izin alıp mağdur oldum ancak “evde yok” denilerek gazım açılmadı...
Ödememe Rağmen 28 Saatte Açılmayan Gaz Ve 700 TL Usulsüz Ceza

Ordu Fatsa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Borç nedeniyle kesilen gazımın açılması için ödememi yaptığım halde 28 saattir gazım açılmadı. Müşteri numaram 800003208850’dir. Ödeme sonrasında Aksa Doğalgaz’ı aradığımda en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve gazımın açılacağı söylendi, ancak verilen ...
Uyarı Yapılmadan İcra Takibi Ve 3.500 TL’lik Masraflar

26.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki 810000110635 numaralı doğalgaz aboneliğime ait, 15.01.2026–26.01.2026 dönemini kapsayan 1.096 TL tutarındaki kısmi alacak, son ödeme tarihi yaklaşırken ya da geçtikten sonra bana hiçbir şekilde SMS, ihbarname, yazılı bildirim ya da arama yapılmadan doğrudan i...
Aksa Gaz İade Bedeli 15 Gün İçinde Yatırılmadı Ve Açıklama Bekleniyor

Aksa Gaz Bursa aboneliğimi kapattım ve kapatma işlemi sırasında kalan kullanım bedelinin kesilerek, doğal gaz iade bedelimin IBAN numaram üzerinden en...
PTT Kartı İle Ödenen Van Aksa Gaz Faturası Sistemde Görünmüyor Ve İade Edilmiyor

11.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında eşimin adına kayıtlı 810003239630 numaralı Van Aksa Gaz faturasını PTT kartımla ödedim. Fatura tutarı 2.165 TL olmasına rağmen devlet desteği nedeniyle 1.473 TL ödeme yaptım ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ancak buna rağmen ödeme doğalgaz sistemi...
Doğalgaz Kesintisi 24 Saat Sürmesi Ve Çocuklu Aileye Acil Yardım Talebi

Aksa Tokat Amasya Doğalgaz abonesiyim. Bugün sabah saat 9–10 civarında doğalgazımın kesildiğini fark ettim ve durumu öğrenir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Buna rağmen çağrı merkezini aradığımda doğalgazımın ancak 24 saat sonra açılacağı söylendi. Evde ameliyatlı çocuğum olduğunu, ortamın sıcak olm...
Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, Doğalgaz Açılmıyor

Aksa Ordu Fatsa doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah gazım kesildi. Faturayı ödemeyi unuttuğum için kesinti olduğunu öğrendim ve ardından Enpara üzerinden saat 10.30 civarında 3.210 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş fatura göründüğü söyleniyor ve bu...
Aksa Doğalgaz Kış Ortasında Gazsız Bırakılma Ve Şirketlerin Bürokratik Gecikmeleri

Bu ülkede son kullanıcı olmak gerçekten çok zor. Evimi taşıdıktan sonra Aksa Doğalgaz’a abonelik için başvurdum. Projedeki kombi markasının farklı olduğu söylendi, önceki kombinin nasıl kullanıldığını bile anlamadan ya projedeki kombi markasını alıp taktırmam ya da baştan proje yaptırmam gerektiği s...
Aksa Doğalgaz Güvence Bedelimin Haksız Mahsup Edilmesi ve Tam İadesi Talebi
Aksa Gaz Balıkesir aboneliğim Plevne Mahallesi güner sokak no:6 ** apartmanı kat:** daire:** altıeylül / Balıkesir adresinde bulunuyordu ve sözleşme numaram 8000**0219’dur. Aralık 2025 ve ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım olağanın üzerinde ve çok yüksek tutarlarda geldi, ancak bu faturalar...
İki Aylık Faturanın Tek Seferde Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir fatura gönderimi yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanaldan bir işlem yapamayacaklarını, sayaç indeks fotoğrafını çekip genel merkeze ile...
Aksa Doğalgaz Açılmaması Ve Kapanmış Sertifikalı Firma Nedeniyle Annenin Sağlık Durumu Tehlikede

Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için güvence bedelini 6 Şubat’ta ödememe rağmen halen doğalgaz açılışı yapılmadı. 6003986423 abone numarasıyla kayıtlıyım ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Bana sü...
Bildirim Almadan Gaz Kesildi, Hasta Varken Saatlerce Açılmadı

Aksa Gaz Şanlıurfa Siverek abonesiyim. 10.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan, bu soğuk kış gününde doğal gazım kesildi. Öncesinde tarafıma ne borçla ilgili ne de bakım ya da başka bir gerekçeyle herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizm...
Depozito İadesinin 15 Gün İçinde Gelmemesi Ve Açıklama Talebi

Bursa Yıldırım ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 25.01.2026 tarihinde abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen depozito iadem yapılmadı. İşlem sırasında depozito iadesinin 15 gün içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, be...
Fatura Tutarı Ve Tüketim Arasındaki Tutarsızlık Mağduriyet Yaratıyor

Tüketim ve fatura tutarlarının arasında ki tutarsızlık sebebiyle gerekli kontrollerin yapılmasını ve ilgililerin bu konu hakkındaki talebimi dikkate almalarını arz ediyorum. Ayrıca bu faturaların tutarsızlığından dolayı faturalarımı ödeme konusunda mağduriyet yaşamaktayım.
Otomatik Ödeme Talimatının Devreye Girmemesi Nedeniyle Haksız Gecikme Faizi

Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimde, Ocak ayında bankalarla yapılan sözleşme yenilemesi sırasında Yapı Kredi Bankası ile olan anlaşmalarının uzun sürmesi nedeniyle otomatik ödeme talimatım devreye girmemiştir. Ödemeyi her zaman olduğu gibi otomatik ödeme üzerinden takip ettiğim için bu durumdan ancak Ş...
870 TL Mükerrer Ödeme İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde Aralık‑Ocak dönemine ait faturayı öderken 870 TL tutarında faturayı iki defa ödemişim. Fazla ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yapmış olduğum talepler ile ilgili düzgün bir bilgi paylaşımı d...
Aksa Doğalgaz Çukurova Ve Yapı Kredi Arasındaki Otomatik Ödeme Sorunu Çözülmedi

Yaklaşık iki aydır Aksa Çukurova doğalgaz faturam için Yapı Kredi Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı sorunsuz çalışmıyor. Son iki faturam bankaya hiç yansıtılmadığı için ödemelerim otomatik olarak gerçekleşmedi ve bu nedenle gecikme yaşadım, az da olsa faiz mağduriyeti oluştu. Konu ...
Aksa Gaz'dan 80 Bin TL'lik Ani Fatura Ve Haksız Sayaç Değişikliği

Yaklaşık 2.5 yıl boyunca tarafıma fatura kesilmemiş. Bunun benden kaynaklanmadığını kendi yazılarında belirtmişler. Bunun üzerine bana ilgili donemi içeren fatura kesmediler. Onun yerinde 2025 yılının temmuz-aralık arası döneminde Adana gibi bir yerde 26350 TL olacak şekilde 3 ayrı fatura kestiler 1...
Aksa Doğalgaz Fatura Ödeme Sorunu E Devlet Ve PTT Sistem Hatası

Sivas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık üç gündür e-Devlet üzerinden “Sosyal Destek Doğal Gaz” kısmından faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak “Aksa Gaz il ilçe kodları eksik gönderilmiş, sistem hatası” uyarısı nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. PTT tarafında sistem arızası olduğu belirti...
Güvence Bedelimin 4.250 TL İadesi 24 Gün Boyunca Gecikiyor

Aksa Bursa Gaz Bursa şehir içi Doğal Gaz Saz Dağ tic. Ve Taah. A. Ş. Aboneliğimi 12 Ocak 2026 tarihinde kapattım. Aboneliğimin kapanmasının üzerinden 24 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4.250 TL tutarındaki güvence bedeli iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini defala...
Aksa Doğalgaz’da Tek Çekim Talebim Red Edildi, Fazla Tutar Alındı
Aksa Doğalgaz Trabzon Yomra Kaşüstü şubesinde 05.02.2026 tarihinde saat 14:45’te doğalgaz aboneliği işlemi yaptırdım. Abonelik için ödemem gereken tutar 44.763,32 TL iken, ödemeyi kartla yaparken taksit imkânını sordum. Görevli, taksit yapılabildiğini ancak bu durumda vade farkı ödemem gerektiğini, ...
1.412,39 TL Güvence Bedelimin Ödenmemesi Ve Sözleşme Devri

24459822 numaralı Bursa Gaz aboneliğimi sonlandırmak için 29 Aralık’ta başvuruda bulundum. 31 Aralık’ta ise sözleşmemin feshedildiğine ve güvence bede...
