Aksa Doğalgaz Mart Faturamda 8 Bin TL Tutarsızlık Ve Destek Tutarındaki Belirsizlik

Aksa Doğalgaz konut aboneliğimde Kayseri Talas’taki adresim için Mart ayına ait gelen faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Aynı oranda tüketim olmasına rağmen bu ay toplam fatura tutarı 8 bin küsur TL olarak yansıtıldı. Bunun yaklaşık 4 bin küsur TL’si devlet desteği olarak görünürken, kalan 4 bin küsur TL ise benim ödemem gereken tutar olarak yer alıyor. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 3.000 TL civarında geliyordu.

Devlet desteği adı altında faturaya yansıtılan tutarın da tutarsız olduğunu düşünüyorum. Kombim sabit 40 derecede ve her ay benzer şekilde kullanmama rağmen, her ay hem toplam fatura tutarının hem de devlet desteği görünen kısmın farklı ve anlam verilemeyecek şekilde değişmesi bana mantıklı gelmiyor. 8 bin TL’lik fatura çıkarıp bunun 4 bin TL’sini “destek” adıyla göstermenin, vatandaşı yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmamın sebebinin açıklanmasını ve faturamın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Gerekirse sayacımın da kontrol edilerek olası bir hata ya da ölçüm sorununa karşı gözden geçirilmesini, hatalı bir durum tespit edilirse fatura tutarının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.