Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Gaz Çukurova Şubesinde İptal Edilen Abonelik Ücretinin 5.000 TL Geciken İadesi

Meliha
5 Nisan 17:32268
Meliha'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Aksa Gaz Adana Çukurova şubesindeki aboneliğimi 4 Mart 2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 5.000 TL tutarındaki abonelik ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili olarak şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece talep açılıyor; ancak ne herhangi bir geri dönüş alıyorum ne de ücret iadesi gerçekleşiyor. Bu süreçte bilgilendirilmemem ve iadenin sürekli geciktirilmesi beni mağdur ediyor.

Abonelik iptali sonrası hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin daha fazla geciktirilmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Nisan 13:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

7 Nisan 13:59

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Meliha
Meliha
16 Nisan 14:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Güvence Bedelimin İadesi Gecikti, Şubede Sürekli Uzun Süre Bekletiliyorum

Vural
25 Eylül 2025 11:171.115

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Gaz Açılmıyor, Haksız Ceza Kesildi: Mağdur Edildim!

Sıla
16 Ekim 2025 23:371.422

Adana Çukurova Aksa Doğalgaz’dan yaklaşık 1 ay önce yeni abonelik aldım ve gaz açma talebinde bulundum. Başvuruda, gaz a...

5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Açılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

İlayda
2 Eylül 2025 15:121.550

26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yen...

2 Destek

Yanlış Borç İşlemiyle Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor

Erkam
30 Eylül 2025 17:37647

2025 Şubat ayında aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak o ay hesabıma yatması gereken yaklaşık 4750 T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular