Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aksa’da Servis Kutusu Kurulumundaki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
04 Nisan 14:46
93

13 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir ili Kepsut ilçesi Yenice Mahallesi’nde bulunan evim için Aksa Balıkesir şubesine servis kutusu başvurusu yaptım. 810003230779 numaralı sözleşme hesabım için oluşturduğum talebe ilişkin tarafıma “değerlendirme tamamlanmıştır” mesajı gönderildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Yaklaşık 4–5 aydır Aksa tarafından adresime servis kutusu takılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek ödeme de yapmadım. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise başvuru yaptığım şubeye gitmem gerektiği dışında somut bir çözüm veya tarih bilgisi verilmedi.

Yeni evimde doğal gaz kullanabilmem için gerekli olan servis kutusunun makul bir süre içinde takılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 13:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açma İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Kasım 2025 13:33
1.119
dogalgaz-acma-islemi-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz