Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleri

Aksa Doğalgaz Ordu Giresun bölgesinden bugün için 08.30–10.30 saatleri arasında gaz açma randevusu verildi. Ancak belirt...ilen tarih ve saat aralığında adrese hiçbir yetkili gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Adresim Giresun Merkez Aksu Mahallesi’nde bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri...

Bursa bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiyiz. Annem ve babam 70 yaşında, yaşlı insanlar ve oturduğumuz ev kendimize ait. Da...ha önce yıllardır Bursa Gaz kullanıyorduk. Bir dönem faturanın gelmediğini fark ettik, araştırınca doğalgaz firmasının Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçtiğini ve bizim bu değişikli...

Bursa Gaz ile yaşadığım gaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. Bugün için tarafıma 13:00–15:00 saatler...i arasında gaz açma randevusu verildi. Bu saat aralığında özellikle evde olmaya özen gösterdim ve belirtilen zamanda adresimdeydim. Buna rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi...

Aksa Bursa doğalgaz aboneliğimde 2355533 numaralı faturamın son ödeme tarihini geciktirdiğim için bugün itibarıyla doğal... gazım kesildi. Ödemeyi yaptıktan sonra hattın tekrar açılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, açma işleminin 24 saat içinde yapılacağı söylendi. Evde çocuk olduğu için doğa...

Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce tarafıma sayaç okunmadığına dair mesaj geldi ve bu nedenle faturam ...oluşturulmadı. O günden bu yana üç kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen hâlâ faturam çıkarılmadı. Her aradığımda talep oluşturduklarını ve en kısa zamanda ekiple...

Aksa Doğalgaz üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesinde yeni abonelik kapsam...ında doğalgaz açım işlemi için gerekli tüm başvuruları tamamladım ve talep ...

Van İpekyolu ilçesindeki Van Aksa Doğalgaz aboneliğimi 10.03.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme kapsamında ödediğim ve 4....000 TL’nin üzerinde olan güvence bedelimin iadesi, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Tarafıma ne kadar süre içinde iade yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi, anc...

Bursa Aksa Gaz ile yeni kiracı olarak taşındığım evin doğal gaz açılımı için defalarca randevu almama rağmen mağdur edil...iyorum. Yeni evin gaz açılışının yapılması için ilk randevum 05.03.2026 tarihinde verildi, daha sonra tekrar randevu oluşturuldu ve son olarak 11.03.2026 tarihine randevu atandı. H...

Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım bölgesiyle yaşatmadıkları duygu değişimi kalmadı. 9, 10 ve 11 Mart tarihlerinde üç kez rand...evu almama rağmen, her seferinde evde olmama karşın “adreste bulunmadığınız için işlem yapamadık” şeklinde mesaj aldım. Evde bekleyen ben, gelmeyen servis ve ardından gelen bu mesa...

Çanakkale Aksa Doğalgaz’a ait Çanakkale Biga Hamdibey Mahallesi’ndeki abone...liğimi Şubat ayı içinde taşınmam nedeniyle feshetmek için başvuruda bulundu...

Ocak ayından beri Van ili Özalp ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimde doğalgaz aktif olarak açık v...e kullanıyorum ancak Aksa Doğalgaz’ın sisteminde ve internet sitesinde aboneliğim kapalı görünüyor. Bu nedenle tarafıma hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve sistem kayıtlarım düzelti...

Balıkesir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Faturamı 1 Mart’ta banka üzerinden ö...dedim ve ödediğime dair makbuzum da mevcut olmasına rağmen 9 Mart’ta doğal ...

Sakarya Ferizli’de bulunan doğalgaz tesisatımız için yeni abonelik başvurusu yapmaya çalışıyoruz. Sayaç mühürlü ve herha...ngi bir gaz kullanımı yok; ancak sistemde bu adreste hâlâ aktif abonelik göründüğü için yeni abonelik başvurusu yapamıyoruz. Evi 5 Mart Perşembe günü satın aldık ve sonrasında abo...

Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi abonesiyim. Normalde her ay cep telefonuma doğalgaz faturamla ilgili bilgilendirme SMS’i g...eliyordu, ancak bu ay hiçbir mesaj almadım ve bu yüzden faturamın ne kadar geldiğini bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir yanıt alamadan görüşmeyi sonlandır...

Bugün saat 15.30 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz üzerinden aldığım abonelik ...randevum bulunuyordu. Randevu saatinde evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde işlem girilmiş ve işlem yapılmamış. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, g...

Bursa’daki Aksa Gaz aboneliğime ait faturalarımı yaklaşık 10 gündür bankamın mobil şubesi üzerinden ödemeye çalışmama ra...ğmen sistem sürekli “borcunuz bulunmamaktadır” hatası veriyor. Sorun sadece çalıştığım banka ile sınırlı kalmıyor, farklı bankalar üzerinden denediğimde de aynı hata ile karşılaşıy...

Aksa Doğalgaz’ın internet sitesinde yer alan “Doğalgaz Hattı Sorgulama” ekranını kullanarak altyapı sorgulaması yapmak i...stiyorum; ancak bulunduğum sokak seçim listesinde yer almıyor. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Atatürk 14. Caddesi açık adresimde oturmaktayım, fakat ilgili adresteki sorgulama ek...

Aksa Doğalgaz Kayseri Yeşilhisar abonesiyim. Son faturamın son ödeme tarihi... dün olmasına rağmen bugün ödemek istediğimde sistemde faturam görünmüyor v...

3 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Belediye Sokak’taki 5...108****81 numaralı tesisatıma ait doğalgaz işlemi için bütün gün evde bekle...

01.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Aksa Doğalgaz’a ait iki adet kayıtlı fatura ödemesi gerçekleştirdim. F...aturaların tutarları 2.402,41 TL ve 7.603,32 TL idi. Ödeme işlemlerinden hemen sonra sistemde borç görünmüyordu, ödenmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde, ...

Aksa Gaz Bursa aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan, iddia ettikleri eski bir fatura borcu gerekçe gösterilerek bugün SM...S ile feshedildi. Bahsi geçen faturanın hiçbir bankacılık sisteminde görünmemesi nedeniyle bu borçtan haberim olmadı; diğer tüm faturalarımı düzenli olarak bankalar üzerinden ödüyo...

Aksa Afyon Doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan doğalgaz faturamı ödememe rağmen sistemde hâlâ 3.4...65 TL borç görünüyor. Abone numaram 810000240154’tür. Bu faturayı 1 Mart gecesi saat 00.00’dan sonra Ziraat Mobil üzerinden 3.401 TL fatura bedeli ve 62 TL gecikme tutarı olmak üz...