to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Hatay Reyhanlı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır Aksa Doğalgaz üzerinden... evime doğal gaz bağlatmak istiyorum ancak adresim sistemde görünmediği içi
"Şikayetimi dikkate aldığı için süreçte konu ile ilgili bilgilendirmeleri yaptığı için aksa doğal gaza teşekkür ederim"
05.10.2026 tarihinde Aksa Sakarya üzerinden evim için doğalgaz aboneliği ba...şvurumu yaptım. Gaz açma işlemi için 08.10.2026 tarihinde 15:00–17:00 saatl
Kayseri Gaz ile 2024 yılında yaptığım doğalgaz abonelik sözleşmesi kapsamında Mimar Sinan Mahallesi Tarsus Caddesi Tarsu...s Apartmanı’ndaki daireme abonelik açtırdım. Bu işlem sırasında benden yaklaşık 3.400 TL abonelik bedeli tahsil edildi. Dairemin 0–200 m² aralığında olmasına rağmen, Google üzerind
Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi Ceylan Sokak Sezginler Apartmanı No:12 Daire:2 adresindeki 5108****73 numaralı tesisatım...a ait doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz tarafından 08.10.2026 tarihinde 08:10–10:10 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında özellikle evde oldum, işe gitmedim ve s
Bayburt Merkez Zahit Mahallesi Akabe Sokak No: 9 Daire: 4 adresindeki dairem için Bayburt Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 1 haf...ta önce abonelik açma başvurusu yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte firma ile görüştüğümde sadece “sistemsel sıkıntı var” denilerek bek
Aksa Van doğal gaz aboneliğim için eylül ayı faturamı bugün e-Devlet üzerinden doğal gaz yardımıyla birlikte ödedim. Top...lamda yaklaşık 830 TL olan borcun 400 TL’lik kısmını iki kez ödememe rağmen sistemde hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor. Banka hareketlerimde aynı açıklamayla iki ayrı 400 TL
"Geç de olsa gazım açıldı teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Osmaniye bölgesinde yaşadığım gaz açma mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. 1 Ekim’de gaz açılması için çağrı merkezini aradım, sistemleri
28 Eylül’de Bursa Nilüfer’de bulunan dairem için Aksa Doğal Gaz’a doğal gaz açma başvurusunda bulundum. İki gün sonra ga...zı açmak için geldiklerinde evde olmadığım için işlem yapılmadı, ardından tekrar kayıt oluşturdum. 30 Eylül’de yeniden başvuru yaptım ve 6 Ekim tarihinde kontrol için gelineceği bi
Aksa Doğalgaz Çukurova bölgesinden yaklaşık bir ay önce bağlantı başvurusu yaptım. Firma yetkililerine aynı mahallede bu...lunan iki ayrı bina üzerinden başvuru ilettim. Mahalledeki diğer binaların bina girişlerine doğalgaz kutusu montajı yapılmasına rağmen, başvuru yaptığım binalardan birine hiçbir şe
"444 4 187 'den arayan ve yardımcı olan beyefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Çalıştığım için İsminizi tam duyamamıştım kusura bakmayın. Çok sağ olun."
Aksa Gaz’ın Tarsus Kasım Ekenler Bulvarı’ndaki kazı çalışması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta perşembe günün...den bu yana yaklaşık yirmi metrelik bir hat için günlerdir neredeyse hiçbir ilerleme sağlanmadı ve ortada muhatap bulamıyoruz. Devam eden bu kazı çalışması nedeniyle evime giriş ç
"Şikayet kaydından sonra ertesi gün dönüş yapıldı ve sorun düzeltildi. 2 gün içerisinde de paranın yatacağı bilgisi verildi. Teşekkürler"
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim kapsamında evime takılan doğalgaz sayacının eski olduğunu fark ettim. Sayacın üzerin...de 2014 yılı ibaresi bulunuyor, sayaç sıfırlanıp tekrar takılmış gibi görünüyor ve eski devirden kalma bir sayaç izlenimi veriyor. Ayrıca sayaç zaman zaman ses çıkarıyor, bu da hem
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki beyefendiye de 24 saati az bir şey geçti sanırım iletildikten sonra sorunumun çözülmesi"
Aksa Doğalgaz Batman bölgesinde yeni abonelik başvurum kapsamında yaşadığım... doğalgaz açma sorunu hakkında yazıyorum. 30 Eylül günü saat 5 civarında ab
Sakarya Karasu’da bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimi 18.09.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliği kapatırken tarafıma yak...laşık 3 bin tl civarındaki depozito bedelimin en geç 15 gün içinde adıma PTT’ye yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçtiği halde herhangi bir ödeme
"Personeller genel itibariyle yardımcı olmaya ve sorunumu çözmeye çalıştılar. Yardımcı olan çalışanlara teşekkürler"
02.10.2026 tarihinde saat 12:30’dan itibaren Adana Seyhan’daki adresimde ga...z kesintisi yaşıyorum. 2 Ekim’de saat 23:04 sularında müşteri temsilcinizle
Kayseri Talas’ta bulunduğum binada yaklaşık 15 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür sıcak suyumuz yok ve doğalgazı...mız kapalı durumda. Bina yönetimi, Aksa Doğalgaz’a geçiş yapıldığını, sürecin Aksa tarafından uzatıldığını ve ellerinden bir şey gelmediğini söylüyor. Aksa Doğalgaz’a iletmek iste
"Teşekkür ediyorum sorunu çözdük leri için"
Manisa’da Aksa Gaz abonesiyim. Yaz aylarında sadece sıcak su ve ocak için d...oğalgaz kullanıyorum; kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı.
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Viranşehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduri...yeti belirtmek istiyorum. Eski adresim olan Yenişehir Mahallesi 1634 Cezaev
"İlginizden ötürü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma SMS ile 800...006263065 numaralı sözleşmeme ait 1.393,12 TL güvence bedeli alacağım olduğ
"Gönderilen personel güler yüzle bir şeklide sorunu çözdü"
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım bölgesinde doğalgaz açma sürecinde yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.10.2026 tarihinde gaz açma için randevu
"Telefonla geri dönüş yapan müşteri temsilcisi arkadaş son derece çözüm odaklı ve ilgiliydi. Desteği için kendisine teşekkür ederim."
30 Eylül tarihinde Aksa Gaz’dan yeni abonelik için gaz açma randevusu veril...di. Bu randevu için iş yerimden izin alarak tüm gün evde bekledim. Randevu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
