Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleri

Manisa Şehzadeler ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır online işlemler menüsüne kayı...t yapamıyorum. Sisteme girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen “girdiğiniz veriler ile sistemdekiler uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Aksa...

Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar Merkez abonesiyim. 4 Şubat’ta mevcut aboneliği...n kapatılması için başvuru yaptık. 7 Şubat itibarıyla her gün müşteri hizme...

Bursa Osmangazi Kemerçeşme Mahallesi’indeki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden yaptığım gaz açma işlemi için 12.02.2026 t...arihinde açma bedelini peşin olarak ödedim. Aynı gün 12.50–14.50 saatleri arasında özellikle evde bekledim, işimden izin alıp mağdur oldum ancak “evde yok” denilerek gazım açılmadı...

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde doğalgaz açılması için 03.02.2026 tarihinde talepte bulundum. Aradan günler... geçmesine rağmen doğalgaz bağlantısı yapılmadığı için yaklaşık 15 gündür evimde kalamıyorum, tüm planlarımı bu işlem için bekleterek yapmak zorunda kaldım. 12.02.2026 sabah saat ...

Aksa Gaz Bursa aboneliğimi kapattım ve kapatma işlemi sırasında kalan kulla...nım bedelinin kesilerek, doğal gaz iade bedelimin IBAN numaram üzerinden en...

09.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi’indeki konutum iç...in Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulunduk ve 11.02.2026 tarihi için...

Aksa Gaz Balıkesir aboneliğim Plevne Mahallesi güner sokak no:6 ** apartmanı kat:** daire:** altıeylül / Balıkesir adres...inde bulunuyordu ve sözleşme numaram 8000**0219’dur. Aralık 2025 ve ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım olağanın üzerinde ve çok yüksek tutarlarda geldi, ancak bu faturalar...

Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir fatura gönderimi yapılmadı ve bu ...konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanaldan bir işlem yapamayacaklarını, sayaç indeks fotoğrafını çekip genel merkeze ile...

Aksa Gaz Şanlıurfa Siverek abonesiyim. 10.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında, hiçbir bilgilendirme mesajı ya d...a arama yapılmadan, bu soğuk kış gününde doğal gazım kesildi. Öncesinde tarafıma ne borçla ilgili ne de bakım ya da başka bir gerekçeyle herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizm...

10.02.2026 tarihinde Aksa Kayseri doğalgaz aboneliğimi kapatırken Kayseri/Melikgazi bölgesinde bulunan 6177565 numaralı ...aboneliğime ait güvence bedeli iadesi için işlem yaptım. Güvence bedelimin 4.300 TL olması gerekirken bugün tarafıma yalnızca 2.441 TL güvence bedeli görünüyor ve bunun da 1.859 TL...

Bursa Nilüfer’deki adresime Aksa Doğalgaz tarafından 10.02 tarihinde kurulum için ekip yönlendirildiği söylendi; ancak e...kip eve dahi uğramadan “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de zile basıldı; buna rağmen sanki ben yokmuşum gibi sistemde kayıt açıldı. Duru...

Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde Aralık‑Ocak dönemine ait faturayı öderken 870 TL tutarın...da faturayı iki defa ödemişim. Fazla ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yapmış olduğum talepler ile ilgili düzgün bir bilgi paylaşımı d...

Bilecik’te Aksa Doğalgaz aboneliğimin devri Ekim ayı sonunda yapıldı. Devir sırasında görevli, faturalarımın nasıl gelme...sini istediğimi sordu, ben de özellikle online olarak gelmesini talep ettim. Buna rağmen o tarihten bu yana tüm faturalarım hâlâ kağıt fatura olarak gönderiliyor. Defalarca kontro...

Sivas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık üç gündür e-Devlet üzerinden “Sosyal Destek Doğal Gaz” kısmından faturamı öd...emeye çalışıyorum; ancak “Aksa Gaz il ilçe kodları eksik gönderilmiş, sistem hatası” uyarısı nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. PTT tarafında sistem arızası olduğu belirti...

24459822 numaralı Bursa Gaz aboneliğimi sonlandırmak için 29 Aralık’ta başv...uruda bulundum. 31 Aralık’ta ise sözleşmemin feshedildiğine ve güvence bede...

Bursa Nilüfer Görükle’de Aksa Doğalgaz abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür doğal gazı...m yok ve bu süre içinde iki kez “geldik, evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı; oysa her iki seferde de evdeydim ve kimse gelmedi. Bugün için özellikle 16.00–18.00 saatleri ara...

Hatay Hassa ilçesi Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 02.02.2026 tarihinde Aks...a Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma (sözleşme yenileme) başvurusu yaptım ve ...

800006564856 sözleşme numaralı Aksa Gaz abonesiyim. Sayacımdan ses gelmesi nedeniyle 04.02.2026 tarihinde saat 10:19’da ...müşteri hizmetleriyle yaklaşık 4 dakikalık bir görüşme yaptım. Görüşmede ekip yönlendirmesi yapıldığı, numaramın teyit edildiği ve ekiplerin benimle iletişime geçeceği tarafıma bil...

Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum ve bölgemizde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Son olarak sabah 11.00’den iti...baren elektrikler kesildi ve yaklaşık 13 saat boyunca elektrik verilemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hâlâ gelip bakan bir arıza ekibi olmadı ve bu durum gün...

Aksa Doğalgaz aboneliğime ait fatura ödenmediği gerekçesiyle 2 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Gönen’de doğal gazım kesil...di. Aynı gün saat 16:15’te borcumu ödedim, ancak akşam saat 23:00 olmasına rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu soğuk havada evde küçük bir çocuğum olmasına rağmen saatlerdir doğalgazsı...