Çay Mahallesi 28 Sokakta Doğalgaz Hattının Çekilmemesi Aileleri Ölüm Tehlikesine Sokuyor
Hatay Hassa Çay Mahallesi 28 numaralı sokakta, 6/a numaralı evde yaşayan anne ve babamın sağlık durumları nedeniyle yıllardır çok ciddi zorluklar yaşıyoruz. Annemin belinde daralma ve sinir sıkışması, boynunda fıtık var; iki diz kapağında da sıvı olmadığı için sağlıklı şekilde yürüyemiyor. Doktorlar anneme platin takılması ve ameliyat olması gerektiğini söylüyor; ancak evin yeterince ısınamaması, sıcak ortam sağlanamaması ve yaşam koşullarının yetersizliği nedeniyle bu ameliyatı yaptıramıyoruz. Soğukta iyileşme sürecini geçiremeyeceği için annem ciddi bir mağduriyet yaşıyor.
Babam ise hepatit B taşıyıcısı ve siroza dönüşmemesi için düzenli ilaç kullanmak zorunda. Bu nedenle soba yakma, kömür taşıma gibi ağır işler yapma imkanı kesinlikle yok. Yıllardır kışı kalorifer kazanı ile geçirmeye çalışıyorlar ve babam artık kazanla uğraşabilecek güçte değil. Babam emekli ve maddi‑manevi olarak bu yükü taşıyamıyor. Evde sıcak su imkanı da bulunmadığı için, özellikle kış geldiğinde, havalar soğuduğunda hem ısınma hem de banyo ve temizlik ihtiyaçlarını karşılamakta büyük güçlük çekiyorlar.
Bu süreçte yalnızca Aksa Doğalgaz’a defalarca başvurmakla kalmadık, aynı zamanda belediyeye ve kaymakamlığa da durumu ilettik. Buna rağmen yalnızca bizim bulunduğumuz küçük sokağa doğalgaz hattı hâlâ çekilmedi. Arada kısa bir mesafe ve birkaç ev olmasına rağmen, “ev az, mesafe kısa” denilerek yıllardır işlem yapılmıyor ya da “yapacağız” denilerek oyalandığımızı hissediyoruz.
Yaklaşık iki‑üç yıldır talepte bulunuyoruz; en son dün Aksa Doğalgaz ile yaptığımız görüşmede yine net bir tarih ve çözüm verilmeden geçiştirildik, hatta artık 2027’ye kadar ertelendiği söyleniyor. Bu sokakta sadece anne ve babam değil, ağır otizmli çocuğu olan bir aile ve depremde kolu kırılıp vücudu yanmış, uzun tedaviler görmüş, hâlâ sorunları devam eden başka bir aile de yaşıyor. Tüm bu hassas durumları defalarca iletmemize rağmen, kimsenin bu mağduriyetleri dikkate almadığını düşünüyoruz.
Soğuk kış günlerinde bu insanların nasıl ısınacağı, sıcak su olmadan temel ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağı ve sağlık sorunları daha da ağırlaşmadan nasıl yaşayacağı bizim için büyük bir endişe kaynağı. Özellikle annemin ameliyat olması gerektiği halde ev koşullarının elverişsizliği nedeniyle ameliyat olamaması kabul edilemez bir durumdur. Çay Mahallesi 28 numaralı sokakta doğalgaz hattının bir an önce, 2027’ye ertelenmeden çekilmesini ve ailelerimizin insan onuruna yakışır, güvenli ve sağlıklı bir şekilde ısınabilmesi için acil çözüm üretilmesini talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunu çözmediniz ama direk ilgilenildi teşekkür ederim sorun hala duruyor














