to read complaints and reviews, or file yours.02.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki dairem için Ak...sa Gaz tarafından 15:20–17:20 saatleri arasına tesisat kontrolü randevusu v
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Görükle Mahallesi Gül Sokak No:7 Mert Apartmanı A Blok Daire 28 adresindeki aboneliğim için... Aksa Gaz’a gaz açma başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu saati verildi, her seferinde evde olmama rağmen kimse
18.01.2026 tarihinde saat 09:21:45’te İş Bankası Amasya Şubesi üzerinden hesabımdan, Amasya Aksa Doğalgaz firmasına akta...rılmak üzere şirketiniz adına ödeme yaptım. İşlem tutarı 2.835,05 TL olup, işlem kodu UVP4692356’dır. Ödeme, Türkiye Halkbank’ndaki TR77**************************17 IBAN numaralı,
Bursa’daki konutumda Aksa Doğalgaz Bursa Şubesi abonesiyim. Ağustos ayından sonra, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ayları b...oyunca doğalgaz sayacım hiç okunmadı ve tarafıma hiçbir fatura ulaştırılmadı. Bu döneme ait ne borç tutarı bildirildi ne de ödeme yapmam sağlandı. Ben faturalarım düzenli geldiği s
Aksa Bursa bölgesinde gaz açma işlemi için 27 Ocak’ta başvuru yaptım. 30 Ocak için randevu mesajı geldi, belirtilen saat...te evdeydim, zile basan, arayan ya da kapıya not bırakan kimse olmadı. Buna rağmen telefonuma “adreste bulunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde mesaj geldi. Sonrası
"Teşekkür ederim"
Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum... ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s
05.01.2026 tarihinde Bursa ili Gürsu ilçesindeki Aksa Doğal Gaz aboneliğim için, 800006720489 abone/sözleşme numaralı he...sabıma 2.824,50 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Fazla ödediğim bu tutarın iadesi veya faturalarımdan mahsup edilmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Osmangazi şubes
Bursa Yıldırım ilçesi Selimzade Mahallesi Atılgan Kardeşler Apartmanı A Blok No:9 Daire:1 adresinde 14.01.2026 tarihinde...n bu yana doğalgaz kesintisi yaşıyorum. Herhangi bir usulsüzlük yapmamış olmama rağmen tarafıma 741,60 TL tutarında ceza faturası çıkarıldı ve ben bu cezayı ödedim; ancak buna rağm
13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Başaran Mah. 2. Funda Sok. No:1 Kat:...2 adresindeki evim için Aksa Doğalgaz Bursa bayisi üzerinden doğalgaz başvu
800005465786 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, 22.12.2025 – 06.01.2026 dönemine ait olduğu anl...aşılan ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bir fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde sistemden kontrol yaptığımda, biri 06.01.2026, diğeri 29.01
Aksa Kayseri Gaz çağrı merkezi hizmetine yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi numarasını aradığım...da telefon çalıyor fakat hiçbir zaman cevap verilmiyor, hatta kimse açmadığı için işlem yapamadan telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Genel bilgi ve işlem talebim için aramama ra
Yaklaşık 10 yıldır aynı adreste, aynı tesisatta doğal gaz abonesiyim. Bir önceki ay Bursa Gaz üzerinden gelen faturam 11....062,05 TL iken, bu ay Aksa Bursa Gaz’a geçişten sonra 23.01.2026 tarihli faturam 20.700 TL olarak geldi. Evdeki kullanımımda herhangi bir artış, olağan dışı bir durum ya da değişi
Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kira...cılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması
"Hızlı çözüm için teşekkür ederiz 🙏🙏"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiydim. 07.01.2026 tarihinde aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra yaklaşık 3.000 TL tu...tarındaki güvence bedelimin iade edildiği sistem üzerinde “ödenmiş” olarak görünüyor ancak banka hesaplarımda böyle bir ödeme kesinlikle görünmüyor. Abone numaram 24499341’dir. Ya
"Teşekkürler"
Manisa’da Aksa Doğalgaz müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet siteleri...ndeki online işlemler menüsüne telefonum üzerinden hiçbir şekilde giriş yap
Yaklaşık iki aydır doğalgaz faturalarımı ödeyemiyorum ve bu süreçte Bursa Gaz aboneliğimin Aksa’ya devredildiğini öğrend...im. Ancak bu devir sonrasında yeni sözleşme numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu nedenle borcumu ödeyip işlemlerimi yaptıramıyorum. Yeni sözleşme numaramın, sistemlerinde k
Aksa Doğalgaz Balıkesir Altıeylül bölgesinde yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.0...1.2025 tarihinde doğal gazın açılması için randevu verildi ve 08.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir perso
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim ve Bursa Osmangazi ilçesi Selimiye Mahallesi 1. Fırın Sokak No:6 adresinde ikamet ediyoru...m. 10.01.2026 tarihinde, evde olmadığım ve fatura kesilemediği, fatura oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim, ne gelen
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 16 Ocak tarihinde gaz ...açma işlemi için randevu almama rağmen belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve şu anda 8 gündür gazım açılmadı. Bu süre boyunca her 2 günde bir defa Aksa Doğalgaz’ı arayıp durum
Aksa Kayseri Gaz’da abonelik işlemlerimiz tamamlanmasına rağmen iki gündür doğalgazımız açılmıyor. Sabahın erken saatler...inde gelmişler, evde bulamadıkları için işlem yapılmadığını söylüyorlar ancak o günden bu yana herhangi bir şekilde geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “
Aksa Gaz’a bağlı Kayseri’deki doğalgaz aboneliğim için Aralık 2025 – Ocak 2026 dönemine ait faturamla ilgili ciddi bir s...orun yaşamaktayım. Bu döneme ait sayacımın okunduğu belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmemiş olmasına karşın, sistemde yüksek tutarlı bir borç göründüğünü öğr
Aksa Doğalgaz’ın Bursa bölgesindeki gaz açım randevumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boş ve kullanılmayan bir daire içi...n 23/01/2026 tarihinde sabah 09:10–11:10 saatleri arasına randevu verildi. Daire uzun süredir boş olduğu için zili çalışmıyordu, bu nedenle alt kattaki dairemizde gaz açmaya gelece
Aksa Gaz tarafından bu aya ait doğal gaz tüketimim için 307 m³ üzerinden 8.215,52 TL gibi fahiş bir fatura düzenlenmiş, ...ardından sözde devlet desteği ile bu tutarın 4.455 TL’ye düşürüldüğü belirtilmiştir. 307 m³ tüketime göre 8.215,52 TL gibi bir rakam çıkması ve ardından devlet desteği bahanesiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
