to read complaints and reviews, or file yours.Aksa’nın Doğalgaz Açma Randevusunun Gecikmesi Ve Çözüm Sağlanamaması
Bursa’ya yeni taşınmadan önce Aksa ile doğalgaz sözleşmemi erkenden yaptım. 07.10.2026 tarihinde işlem gerçekleştirildi ve 8’i için açma randevusu oluşturuldu, ancak randevu gününde gelen olmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı.
Bu süre içinde Aksa’yı 5–6 defa aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulduğunu ve çözüme ulaşılamadığını söylediler. Son aramalarımda da herhangi bir net tarih ya da somut çözüm bilgisi alamadım. Buna rağmen sistemde şikayet kaydımın “tamamlandı” olarak görünmesi de ayrıca rahatsız edici bir durum.
Hastayım ve yeni taşındığım evde temizlik yapamıyorum, yıkanamıyorum ve yemek yapamıyorum. Uzayan bu süreç hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından beni çok zor durumda bırakıyor.
Aksa’nın ivedilikle gelip doğalgazımı açmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Abonelik numaram 810005430491’dir.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
7 sinde yaptığım sözleşme için 19 una randevu verdiler çözüm bu olamaz
Mühendis Ahmet bey ve bağlantı yapmaya gelen personeliniz o kadar nazikti ki müşteri hizmetlerinizin onlardan öğreneceği çok şey var.
