Doğalgaz Açma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

Aksa Doğalgaz Sakarya Karapürçek bölgesinde doğalgaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.10.2026 tarihinden bu yana doğal gazım kapalı ve tüm yasal süreler geçmiş olmasına rağmen hâlâ açılmadı. 08.10.2026 tarihinde açma talebimi oluşturmama rağmen belirtilen gün ve saat aralığında eve hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Sözleşme hesap numaram 810005454042’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak doğal gazın ne zaman açılacağına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Günlerdir ısınma ve sıcak su olmadan beklemek zorunda kalıyorum ve yetkili kişilere sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Doğalgaz açma işleminin acil olarak gerçekleştirilmesini ve bu gecikme nedeniyle tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Doğalgaz açma işlemi yapılmadı halen bekliyoruz.












