İptal Edilen Aboneliğin Güvence Bedelinin İadesi Gecikiyor
Adana Çukurova Aksa Gaz şubesindeki eski doğalgaz aboneliğimi 24.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aynı dönemde taşındığım yeni eve tekrar abonelik açtırdım ve yeni aboneliğin güvence bedelini peşin olarak ödedim. Ancak, iptal ettirdiğim 810002685895 numaralı sözleşmeye ait güvence bedeli aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Hem eski aboneliğimi kapatmış hem de yeni abonelik için peşin ödeme yapmış olmama rağmen, eski güvence bedelimin ne zaman ve nasıl iade edileceğine dair bir bilgilendirme alamadım. Güvence bedelimin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

















