to read complaints and reviews, or file yours.Batman’da Aksa Doğalgaz aboneliğimiz bulunuyor ve bugün hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğal gazımız ke...sildi. Ne SMS, ne telefon araması ne de kapımıza bırakılan bir ihbar notu olmamasına rağmen ansızın gazsız bırakıldık. Herhangi bir fatura borcumuz ya da tarafımıza bildirilen bir
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak Aralık ayında kombimi daha yüksek derecede kullanmama rağmen yaklaşık 1....830 TL fatura ödedim. Ocak ayında ise kombiyi özellikle 35 dereceye düşürdüğüm halde bu kez yaklaşık 3.060 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini belirgin şekilde azaltmama rağmen fa
"İvedi dönüşünüz için teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık ayında kombim 65 derecede yanarken yaklaşık 1.800 TL fatura ödedim. ...Ocak ayında ise kombiyi 35 dereceye düşürmeme rağmen bu kez yaklaşık 3.945 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini ciddi oranda düşürmüş olmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi
Uzun süredir Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden faturalarımı ödemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme onay ...ekranı açılmıyor. Fatura ödeme adımlarını normal şekilde ilerlememe rağmen son onay sayfası gelmediği için ödemeyi tamamlayamıyorum. Sorunu farklı tarayıcılardan, farklı cihaz ve
Aksa Doğalgaz aboneliğime ait fatura ödenmediği gerekçesiyle 2 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Gönen’de doğal gazım kesil...di. Aynı gün saat 16:15’te borcumu ödedim, ancak akşam saat 23:00 olmasına rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu soğuk havada evde küçük bir çocuğum olmasına rağmen saatlerdir doğalgazsı
Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğimde 15.01.2026 son ödemeli, 370 TL tutarındaki faturamı 18.01.2026 tarihinde Enpara inter...net/mobil bankacılık uygulaması üzerinden manuel olarak ödedim ve dekontumda mevcut olmasına rağmen, Şubat ayında gelen yeni faturamda bir önceki ayın borcu sistemde ödenmemiş olar
Bursa’da yeni kiraladığım eve taşındım ve 22 Ocak’ta bankadan güvence bedelini ödedim. Ödeme sırasında doğalgaz açma işl...emi için en geç 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak 5 gün boyunca kimse gelmedi, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir cevap alamadım. Bunun üzerin
02.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki dairem için Ak...sa Gaz tarafından 15:20–17:20 saatleri arasına tesisat kontrolü randevusu v
18.01.2026 tarihinde saat 09:21:45’te İş Bankası Amasya Şubesi üzerinden hesabımdan, Amasya Aksa Doğalgaz firmasına akta...rılmak üzere şirketiniz adına ödeme yaptım. İşlem tutarı 2.835,05 TL olup, işlem kodu UVP4692356’dır. Ödeme, Türkiye Halkbank’ndaki TR77**************************17 IBAN numaralı,
Bursa’daki konutumda Aksa Doğalgaz Bursa Şubesi abonesiyim. Ağustos ayından sonra, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ayları b...oyunca doğalgaz sayacım hiç okunmadı ve tarafıma hiçbir fatura ulaştırılmadı. Bu döneme ait ne borç tutarı bildirildi ne de ödeme yapmam sağlandı. Ben faturalarım düzenli geldiği s
"Yanlış bir anlaşılma oldu tekrardan teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık ayında gelen doğalgaz faturam yaklaşık 700... TL idi ve bu faturayı ödedim. Ancak Ocak ayına ait gelen bir sonraki fatur
Aksa Doğalgaz Manisa abonesiyim. Aralık–Ocak dönemine ait faturam 4.655 TL olarak açıklandı ve bu tutar önceki aylara gö...re çok yüksek geldiği için faturaya itiraz etmek istiyorum. Aynı evde 4 kişi yaşıyoruz ve önceki dönemlere kıyasla kullanım alışkanlığımızda olağanüstü bir değişiklik olmadı. Bu n
Aksa Gaz firması tarafından evime doğalgaz hattı çekildiği sırada dış havlu bölümü ve eve giriş kapım kırıldı. Bu işlem ...yapılalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen kapım hâlâ bu şekilde duruyor ve özellikle giriş kapısının tam olarak kapanmaması hem güvenlik hem de konfor açısından beni çok rahatsız ed
16 Ocak’ta Aksa Manisa Merkez üzerinden doğalgaz için proje ücreti yatırdım, aynı gün yaklaşık 9 bin tl civarında ödeme ...yaptım. Aksa’ya doğalgaz saati ve takılması için ödeme yaptım, ayrıca yaklaşık 4.300 TL güvence bedeli ve 6.500 TL civarında da proje ücreti ödedim. Tüm ödemeleri peşin olarak yapm
02.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Yenibağlar Mahallesi 2. Hasbahçe Sokak No:16 adresindeki 3 katlı evimizde ol...mamıza rağmen Aksa Gaz görevlisi tarafından “evde yok” denilerek sistemde bu şekilde kayıt açılmış ve fatura kesilmemiştir. O gün evin tüm katlarında birileri bulunuyordu, fakat hi
Bilecik Bozüyük’te Aksa Doğalgaz ile yaşadığım ve ailece ciddi mağduriyet y...aşamamıza neden olan süreci paylaşmak istiyorum. Şahsım adına kayıtlı bulun
"Mağduriyetim giderildi"
Hatay’da TOKİ konutundaki daireme taşınalı yaklaşık iki hafta oldu. İl dışı...ndan geldim ve taşındıktan hemen sonra Aksa Gaz üzerinden kayıt oluşturup g
1 Şubat tarihinde E-Devlet üzerinden Aksa Kayseri Gaz doğalgaz faturamı 800005980254 numaralı abonelik için ödedim. Bank...am hesabımdan 3.413 TL tutarında ödeme çekti, ancak Aksa Kayseri Gaz sisteminde faturam ödenmemiş görünüyor. Sorun üzerine hem Aksa Kayseri Gaz ile hem de bankamla görüştüm. Aksa
Bursa Yunuseli’nde yeni aldığımız ev için 27.01.2026 tarihinde Aksa Bursa Yunuseli şubesinden doğalgaz konut aboneliği b...aşvurusu yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen aboneliğimiz hâlâ açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadık. Yeni taşındığımız evde bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz
"Teşekkür ederim"
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz aylarda aynı adresteki bu abonelik için en fazla 1600 TL civarın...da fatura gelirken, Aksa’nın hattı devralmasından sonra Aralık ayı faturam 3740 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükse
Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğim için Adana Sarıçam’daki adresim için 17 Ocakta gaz açım randevusu talep ettim. 14 gün ...geçmesine rağmen randevu verilmedi ve gaz açımı yapılmadı. Benden sonra talep oluşturan kişilerin gaz açımlarının yapıldığına şahit olmaktayım. Aksa bu konuda bir açıklama yapamıyo
"Aksa Gaz müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum çok ilgililerdi başka internet sitesinde ödeme olmuyormuş para iadesi yapıldı ama doğalgazı başka sitelerden ödemeyin her zaman şanslı olmayabilirsiniz dolandırıcılık çok fazla oluyormuş"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
