Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Doğalgaz Açılmadı

12 Mayıs 01:13266

Ordu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 11.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde doğalgazımız kesildiğini fark ettik ve aynı gün saat 17.00 civarında faturamızı ödedik. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, doğal gazın gece 12.00’ye kadar açılacağı söylendi.

Abone bilgilerim M******* S*****, abone numaram 80003239428’tir. Tüm borcumuzu kapatmamıza ve verilen süre dolmasına rağmen saat 12.00’yi geçtiği halde gazımız açılmadı. Ödeme yapmamıza rağmen hâlâ gazın açılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ödememi yaptığım halde kesilen doğalgazımın ivedilikle açılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 09:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

12 Mayıs 11:04

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, Doğalgaz Açılmıyor

11 Şubat 13:00685

Aksa Ordu Fatsa doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah gazım kesildi. Faturayı ödemeyi unuttuğum için kesinti o...

Ödememe Rağmen 28 Saatte Açılmayan Gaz Ve 700 TL Usulsüz Ceza

12 Şubat 14:401.159

Ordu Fatsa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Borç nedeniyle kesilen gazımın açılması için ödememi yaptığım halde 28 saattir g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular