Ödeme Sonrası Doğalgaz Açılmadı
Ordu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 11.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde doğalgazımız kesildiğini fark ettik ve aynı gün saat 17.00 civarında faturamızı ödedik. Ödeme sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, doğal gazın gece 12.00’ye kadar açılacağı söylendi.
Abone bilgilerim M******* S*****, abone numaram 80003239428’tir. Tüm borcumuzu kapatmamıza ve verilen süre dolmasına rağmen saat 12.00’yi geçtiği halde gazımız açılmadı. Ödeme yapmamıza rağmen hâlâ gazın açılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ödememi yaptığım halde kesilen doğalgazımın ivedilikle açılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














