"Z"
Aksa Doğalgaz doğalgaz
3.197 şikayet
Aksa Doğalgaz Online Kayıt Hatası Ve Açıklamasız Başvuru Kapatılması
Manisa Şehzadeler ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır online işlemler menüsüne kayı...t yapamıyorum. Sisteme girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen “girdiğiniz veriler ile sistemdekiler uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Aksa
Aksa Doğalgaz’da Acil Sayaç Kapatma İşlemi Gecikiyor, Yeni Abonelik Açamıyoruz
"Thank"
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar Merkez abonesiyim. 4 Şubat’ta mevcut aboneliği...n kapatılması için başvuru yaptık. 7 Şubat itibarıyla her gün müşteri hizme
Bebekli Aile İçin Acil Doğalgaz Bağlantısı Gecikmesi
Bursa Gaz aboneliğim için Kızılcıklı Mahallesi Tuğrul Sokak’taki adresimde ...doğalgaz hattında ocak ayında projede tespit edilen hataların düzeltilmesi
Randevu Günlerine Uymayan Aksa Gaz Ve Acil Doğalgaz Sayacı Kurulumu Talebi
Adana Çukurova’daki adresimde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için pazartesi günü başvurumu yaptım. Salı ...günü tarafıma telefonla ulaşarak perşembe günü sayaç takmaya geleceklerini söylediler ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. Cuma günü tekrar aradığımızda yeniden randevu oluşt
Ödenen Gaz Açma Ücreti Sonrası Hizmet Alınamaması Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Bursa Osmangazi Kemerçeşme Mahallesi’indeki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden yaptığım gaz açma işlemi için 12.02.2026 t...arihinde açma bedelini peşin olarak ödedim. Aynı gün 12.50–14.50 saatleri arasında özellikle evde bekledim, işimden izin alıp mağdur oldum ancak “evde yok” denilerek gazım açılmadı
Ödememe Rağmen 28 Saatte Açılmayan Gaz Ve 700 TL Usulsüz Ceza
Ordu Fatsa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Borç nedeniyle kesilen gazımın açılması için ödememi yaptığım halde 28 saattir g...azım açılmadı. Müşteri numaram 800003208850’dir. Ödeme sonrasında Aksa Doğalgaz’ı aradığımda en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve gazımın açılacağı söylendi, ancak verilen
Şubat Ayında Doğalgaz Faturamda %100 Artış Ve Sayacın Yeniden Kontrolü Talebi
"Şikayetim üzerine firma bizimle iletişime geçti sorunun çözüleceğine dair yardımcı olacaklarını söylediler sayacın tekrar okutulup faturamızın yeniden düzenlenmesini bekliyoruz. Firmaya ve şikayetim var sitesine teşekkür ederiz"
Uyarı Yapılmadan İcra Takibi Ve 3.500 TL’lik Masraflar
26.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki 810000110635 numaralı doğalgaz aboneliğime ait, 15.01.2026–26.01.2026 dönemini ...kapsayan 1.096 TL tutarındaki kısmi alacak, son ödeme tarihi yaklaşırken ya da geçtikten sonra bana hiçbir şekilde SMS, ihbarname, yazılı bildirim ya da arama yapılmadan doğrudan i
Aksa Doğalgaz’ın Son Dakika Randevusu Evde Kalma İmkânını Kısıtladı
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde doğalgaz açılması için 03.02.2026 tarihinde talepte bulundum. Aradan günler... geçmesine rağmen doğalgaz bağlantısı yapılmadığı için yaklaşık 15 gündür evimde kalamıyorum, tüm planlarımı bu işlem için bekleterek yapmak zorunda kaldım. 12.02.2026 sabah saat
Güvence Bedeli İadesinde Açıklama Ve Tam İade Talebi
10.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesindeki Aksa Doğalgaz aboneliğimi kapatma işlemi sırasında, aboneliğime ait gü...vence bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. Aboneliğimi 2024 Ağustos ayında başlatmış, 2026 Şubat ayında sonlandırmış bulunuyorum. Güvence bedelimin 4.387 TL olması gerekirken
Doğalgaz Açma Gecikmesi Ve Randevu Sorunları Bebekli Aileyi Mağdur Ediyor
01.02.2026 tarihinde Kayseri/Bünyan Fatih Mahallesi’indeki yeni evimize taşındık ve ilk mesai günü içerisinde Aksa Doğal...gaz Kayseri’ye doğalgaz açılması için başvuruda bulunduk. Buna rağmen ekipler ancak 05.02.2026 tarihinde, yani 5 gün sonra geldiler. Geldiklerinde kaçak tespit ettiklerini söyleyip
PTT Kartı İle Ödenen Van Aksa Gaz Faturası Sistemde Görünmüyor Ve İade Edilmiyor
11.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında eşimin adına kayıtlı 810003239630 numaralı Van Aksa Gaz faturasını PTT k...artımla ödedim. Fatura tutarı 2.165 TL olmasına rağmen devlet desteği nedeniyle 1.473 TL ödeme yaptım ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ancak buna rağmen ödeme doğalgaz sistemi

Doğalgaz Kesintisi 24 Saat Sürmesi Ve Çocuklu Aileye Acil Yardım Talebi
Aksa Tokat Amasya Doğalgaz abonesiyim. Bugün sabah saat 9–10 civarında doğalgazımın kesildiğini fark ettim ve durumu öğr...enir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Buna rağmen çağrı merkezini aradığımda doğalgazımın ancak 24 saat sonra açılacağı söylendi. Evde ameliyatlı çocuğum olduğunu, ortamın sıcak olm
Doğalgaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Detaylı İnceleme Talebi
Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım, devlet desteği de dahil olmak ü...zere toplamda yaklaşık 17 bin tl olarak geldi. Daha önce hiçbir zaman bu kadar yüksek fatura ödemedim. Ocak ayında kombiyi yaklaşık 50 derecede kullandım, o ay için yüksek gelmesi
Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, Doğalgaz Açılmıyor
Aksa Ordu Fatsa doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah gazım kesildi. Faturayı ödemeyi unuttuğum için kesinti o...lduğunu öğrendim ve ardından Enpara üzerinden saat 10.30 civarında 3.210 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş fatura göründüğü söyleniyor ve bu
Bilgilendirme Olmadan Gaz Kesintisi
Osmaniye’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün saat 11.00 civarında herhangi bir bilgi verilmeden ve haberim olmadan gaz ke...sintisi yapıldı. Herhangi bir mesaj, arama ya da önceden duyuru almadım. Gaz kesintisi nedeniyle evde ocağı kullanamıyorum, yemek yapamıyorum, petekler yanmadığı için ev soğudu ve
Aksa Doğalgaz Kış Ortasında Gazsız Bırakılma Ve Şirketlerin Bürokratik Gecikmeleri
Bu ülkede son kullanıcı olmak gerçekten çok zor. Evimi taşıdıktan sonra Aksa Doğalgaz’a abonelik için başvurdum. Projede...ki kombi markasının farklı olduğu söylendi, önceki kombinin nasıl kullanıldığını bile anlamadan ya projedeki kombi markasını alıp taktırmam ya da baştan proje yaptırmam gerektiği s
Doğalgaz Bağlantısı Verilmiyor, Aksa Gaz'dan Sürekli Oyalama
Adana Gürselpaşa Mahallesi 75342 Sokak’ta bulunan apartmanda, 2. Katta 2 numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 se...nedir Aksa Gaz Adana ile doğal gaz hattı bağlantısı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızdan doğalgaz hattı geçirildi, hattın evimin kapısının önünden geçmesine rağmen da
Ödenen Borç Aksa Gaz Sitesinde Silinmedi Ve E-Haciz Uyarısı
Aksa Doğalgaz Düzce Akçakoca fesih işlemi ve hukuk bürosuna düşen borç hakkında. 2022 senesinde üniversite okurken ev t...uttum ve doğalgazı üzerime aldım. Kendi Aksa Gaz ve e-Devlet üzerinden çıkarken fesih işlemini gerçekleştirdim. Lakin benden sonra giren kişi kullanıp, daha sonrasında üzerine almı
Aksa Doğalgaz Güvence Bedelimin Haksız Mahsup Edilmesi ve Tam İadesi Talebi
Aksa Gaz Balıkesir aboneliğim Plevne Mahallesi güner sokak no:6 ** apartmanı kat:** daire:** altıeylül / Balıkesir adres...inde bulunuyordu ve sözleşme numaram 8000**0219’dur. Aralık 2025 ve ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım olağanın üzerinde ve çok yüksek tutarlarda geldi, ancak bu faturalar
İki Aylık Faturanın Tek Seferde Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir fatura gönderimi yapılmadı ve bu ...konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanaldan bir işlem yapamayacaklarını, sayaç indeks fotoğrafını çekip genel merkeze ile
Aksa Doğalgaz’ın Van Bostaniçi Mahallesi Doğalgaz Altyapısını Başlatmaması
Van İl Bostaniçi Mahallesi Delal 2. Sokak mahalle sakinleri olarak Aksa Doğalgaz’ın yıllardır tamamlamadığı doğalgaz alt...yapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemize doğalgaz altyapısının getirileceği yönünde genelge yayınlanmasına ve tarafımıza bilgi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık i
Aksa Doğalgaz Açılmaması Ve Kapanmış Sertifikalı Firma Nedeniyle Annenin Sağlık Durumu Tehlikede
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için güvence bedelini 6 Şubat’ta ödememe rağmen halen doğalgaz açılışı yapılmadı. 6003986...423 abone numarasıyla kayıtlıyım ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Bana sü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















