Doğalgaz Kutusu Teslimi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsızlık
Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Şubat 2026 tarihinde doğalgaz kutusunun getir...ilmesi ve bağlantı işlemlerinin yapılması için gerekli başvuruyu yaptım. Ar
Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Şubat 2026 tarihinde doğalgaz kutusunun getir...ilmesi ve bağlantı işlemlerinin yapılması için gerekli başvuruyu yaptım. Ar
16 Ocak 2026 günü Bursa’daki ikamet adresime geldiğimde doğalgazımın kesild...iğini gördüm. Kontrol ettiğimde faturamın zamanında ve eksiksiz olarak öden
Bursa Yıldırım ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 25.01.2026 tarihinde abonelik iptal işlemini gerçekleştirdim ancak ü...zerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen depozito iadem yapılmadı. İşlem sırasında depozito iadesinin 15 gün içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verilmesine rağmen, be
10.02.2026 tarihinde Aksa Kayseri doğalgaz aboneliğimi kapatırken Kayseri/Melikgazi bölgesinde bulunan 6177565 numaralı ...aboneliğime ait güvence bedeli iadesi için işlem yaptım. Güvence bedelimin 4.300 TL olması gerekirken bugün tarafıma yalnızca 2.441 TL güvence bedeli görünüyor ve bunun da 1.859 TL
Bursa Nilüfer’deki adresime Aksa Doğalgaz tarafından 10.02 tarihinde kurulum için ekip yönlendirildiği söylendi; ancak e...kip eve dahi uğramadan “evde yoktunuz” denilerek işlem yapılmadı. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de zile basıldı; buna rağmen sanki ben yokmuşum gibi sistemde kayıt açıldı. Duru
Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimde, Ocak ayında bankalarla yapılan sözleşme yenilemesi sırasında Yapı Kredi Bankası ile ol...an anlaşmalarının uzun sürmesi nedeniyle otomatik ödeme talimatım devreye girmemiştir. Ödemeyi her zaman olduğu gibi otomatik ödeme üzerinden takip ettiğim için bu durumdan ancak Ş
"Aksa Gaz daki çalışan beyefendi ye çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
Aksa Doğalgaz’a 14–15 Ocak tarihleri civarında Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz aboneli...ği başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 810003416486 numaralı sözleşmem bulunuyor. Binaya takılması gereken bir parçanın sipariş üzerine olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı sö
Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 28.01.2026 tarihinde Aralık‑Ocak dönemine ait faturayı öderken 870 TL tutarın...da faturayı iki defa ödemişim. Fazla ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yapmış olduğum talepler ile ilgili düzgün bir bilgi paylaşımı d
Şanlıurfa Sırrın Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz ile 30.01.2026 tarihinde doğal gaz sözleşmesi yapmama rağm...en, bugün 09.02.2026 olmasına karşın hâlâ doğal gaz saatim bağlanmadı ve evimde doğal gaz kullanamıyorum. Aradığımda sadece “beklemede kalın” denildi, net bir tarih ya da açıklama
Yaklaşık iki aydır Aksa Çukurova doğalgaz faturam için Yapı Kredi Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı sor...unsuz çalışmıyor. Son iki faturam bankaya hiç yansıtılmadığı için ödemelerim otomatik olarak gerçekleşmedi ve bu nedenle gecikme yaşadım, az da olsa faiz mağduriyeti oluştu. Konu
"Tarafıma ulaşıldı gerekli bilgi verildi"
07.02.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesi Sütlüce Mahallesi’ndeki adresimizde Aksa Doğalgaz aboneliğini kendi üzer...imize devretmek için işlem yaptık. Abonelik devri sırasında, kombinin dışarıya uzanan borusunun kısalığı gerekçe gösterilerek gazımız açılmadı. Yıllardır sorunsuz çalışan bu siste
Yaklaşık üç haftayı aşkın süredir Osmaniye Akyar Şirin Evler 2. Etap GB 4, 3. Kat, 16 numaralı dairede bulunduğumuz bina...da doğalgaz tesisatında sızıntı olduğunu düşünüyoruz ve peteklerimizi ikiden fazla açtığımızda uyarı alıyoruz. Binada yaşayanlar olarak bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyoruz;
Bilecik’te Aksa Doğalgaz aboneliğimin devri Ekim ayı sonunda yapıldı. Devir sırasında görevli, faturalarımın nasıl gelme...sini istediğimi sordu, ben de özellikle online olarak gelmesini talep ettim. Buna rağmen o tarihten bu yana tüm faturalarım hâlâ kağıt fatura olarak gönderiliyor. Defalarca kontro
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz ile tüm gerekli iş...lemleri tamamladım. 5108****60 numaralı abonelik üzerinden 06.02.2026 tarihinde 08:30–10:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Belirtilen gün
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Hakkınızı helal edin lütfen. İşlerinizde kolaylıklar dilerim."
Doğalgaz faturası 2 kere alındı bir aydır arıyorum, bir sonuç alamadığım gi...bi abone numaram bile alınmadı sorgulanmadı, iletişim güzel ama sonuç yok s
"Çok ilgilendiler. 2 kere özel olarak arandım. Kafamdaki problem çözüldü"
Bursa Millet Mahallesi Yunus Emre Bulvarı üzerindeki Sanabel Evleri 6 proje...sinde, Aksa Gaz üzerinden doğal gaz bağlantımızın yapılmasını bekliyoruz. İ
Sivas’ta Aksa Doğalgaz aboneliğimin ilk faturalandırma sürecinde sayaç okum...a ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk başta sayacım hiç okunmadı, bunu

Sivas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık üç gündür e-Devlet üzerinden “Sosyal Destek Doğal Gaz” kısmından faturamı öd...emeye çalışıyorum; ancak “Aksa Gaz il ilçe kodları eksik gönderilmiş, sistem hatası” uyarısı nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. PTT tarafında sistem arızası olduğu belirti
Aksa Doğalgaz Trabzon Yomra Kaşüstü şubesinde 05.02.2026 tarihinde saat 14:45’te doğalgaz aboneliği işlemi yaptırdım. Ab...onelik için ödemem gereken tutar 44.763,32 TL iken, ödemeyi kartla yaparken taksit imkânını sordum. Görevli, taksit yapılabildiğini ancak bu durumda vade farkı ödemem gerektiğini,
Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli bölgesindeki aboneliğimde doğal gaz tüketim hesabıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık olduğunu d...üşünüyorum. Evde kullandığımız 12 kg’lik bir tüp gaz, yaklaşık 6 m³ gaza karşılık geliyor ve bu tüp bize ortalama 20 gün yetiyor. Buna rağmen tarafıma gelen faturada 167 m³ doğal g
Talas Yenidoğan Mahallesi Gökhan Apartmanı’nda bulunan 1+1 dairemize Aralık 2025 döneminde yaklaşık 5.200 TL, Ocak 2026 ...döneminde ise 4.200 TL doğalgaz faturası gelmiştir. Aralık ayındaki 5.200 TL’lik faturadan sonra kiracı termostatik vanayı iki seviyesine düşürmesine rağmen, tüketim ciddi oranda a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98