to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Biga’da Aksa Gaz bölgesinde ikamet ediyorum ve gaz dağıtım kutusu olmadığı için yaklaşık 6 aydır eve gaz bağla...tamıyorum. Sırf dağıtım kutusu eksik olduğu için doğalgaz kullanamıyor olmam hem günlük yaşamımı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre boyunca Aksa Gaz ile defalarca
"Faturam tekrardan incelenerek düzenlendi ilgilendiğiniz için ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 82929’dur. Normalde aylı...k faturam 1.500–1.700 TL civarında gelirken, 01.04.2026 ilk okuma, 02.05.20
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, kendi hesaplamalarıma göre ciddi bir tut...arsızlık olduğunu düşünüyorum. 10.04.2026 ilk okuma ve 10.05.2026 son okuma tarihleri arasındaki dönemde toplam 94 m³ doğalgaz tüketimim görünmesine rağmen, tüketim tutarı 1.518 T
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 800006548568’dir. Daha önce aylık doğal gaz faturalarımız ortalama 3.00...0 TL civarında gelirken, dün gelen son faturamız 6.000 TL olarak görüntülendi. Bu ani ve yüksek artış bizi ciddi anlamda şaşırttı ve mağdur etti. Doğal gazda devlet desteği aldığı
Düzce merkezde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 21 Nisan – 11 Mayıs dönemine ait f...aturam 7.624 TL olarak geldi, devlet katkısı ise sadece 483 TL olarak yansı
Aksa Doğalgaz Van İpekyolu Şubesi’nden aldığım tesisat kontrol randevusuna ilişkin tarafıma gönderilen SMS’te, kontrolün... 11.05.2026 tarihinde 11:30–13:30 saatleri arasında yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu resmi randevu saatine güvenerek günümü buna göre planladım. Ancak ekipler, bildirile
Ağrı Merkez’de bulunan ev için Aksa Doğalgaz için 11.05.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’ın kendi internet sitesi üzerinden ...kredi kartı ile doğalgaz faturası ödemek istediğimde, ödemeye %6,46 gibi son derece fahiş bir komisyon oranı eklendiğini gördüm. Bu komisyonu görünce işlemi tamamlamaktan vazgeçtim
Aksa Çukurova Doğalgaz ile yaptığım 810003355690 numaralı sözleşmeye ait ab...onelik fesih işlemim sonrası tarafıma iade edilmesi gereken 2.656,17 TL tut
Aksa Doğalgaz’ın Şanlıurfa Halfeti Karaotlak Mahallesi 4129 numaralı Sokak, İlkim Apartmanı, 4 Nisan Parkı çevresindeki ...dairelere halen doğalgaz hattı çekilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kapımızın önüne kadar doğalgaz hattı gelmiş olmasına rağmen, “metraj bu kadar” denil
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. 08.04.2026–10.05.2026 tarihleri arasındaki okuma dönemine ait doğalgaz faturam 5.495 TL ol...arak geldi ve önceki dönemlere göre olağanüstü yüksek olması nedeniyle bu tutarı kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kad
Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen aya ait faturamda, kış aylarında bile gelmeyen tutarda, 5.775 TL gib...i çok yüksek bir bedel yansıtıldı. Üstelik faturada 1.246 TL “devlet desteği” düşülmüş gibi gösterilmesine rağmen kalan tutar hâlâ olağanüstü derecede yüksek. Bu durum üzerine Aks
Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’dan tesisat kontrolü randevusu almış bulunmaktayım. 310...2287089 numaralı aboneliğime ilişkin tarafıma gönderilen SMS’te, randevunun 11.05.2026 tarihinde 11:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak eki
"Geri dönüş yapan personeli nezaketinden dolayı tebrik ederim."
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay kesilen doğalgaz faturam, aylık ortalamamın çok üzerinde geldi. Normalde 2.500–3.000... TL (ki bu bile fazla ayarsız bir ödeme tutarına sahibim ) aralığında fatura öderken, bu ay 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüşt
Amasya Merzifon ilçesinde Aksa Gaz abonesiyim. Mayıs ayı doğalgaz faturam 6.290 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 20.0...5.2026 olarak görünüyor. Ağır kış aylarında bile bu seviyede bir fatura ödemedim, Nisan ayı faturamla arasında da olağan dışı şekilde çok ciddi bir fark var. Herhangi bir ekstra ku
Tokat Amasya bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Nisan – 8 Mayıs dönemine ait faturam 6.335 TL olarak geldi. Bir önce...ki ay kombiyi daha yüksek derecede kullanmama rağmen faturam yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Tüketimim daha az olmasına rağmen bu ay neredeyse iki katı fatura çıkması beni şaşırttı
Tokat Zile’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait, 9 Nisan – 7 Mayıs tarihleri arasını kapsayan faturamın yanlış h...esaplandığını düşünüyorum. Bu dönem için 216 metreküp tüketim görünmesine rağmen 5.310 TL fatura çıkarıldı ve faturanın tamamı yüksek kademeden hesaplanmış durumda. Oysa Tokat içi
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Nisan dönemine ait faturamda 196 m³ tüketim görünmesine rağmen tarafıma 5.075 TL fatura ...çıkarılmıştır. Kış döneminde dahi en fazla yaklaşık 4.000 TL civarında fatura ödüyordum, bu nedenle Nisan ayı faturası olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Önceki aylarda da ben
Aksa Doğalgaz Van şubesi abonesiyim. Uzun süredir devlet desteği uygulanıyor denmesine rağmen doğalgaz faturalarım yükse...k geliyor. Önceki aylarda faturam yaklaşık 5.800 TL civarında geliyordu. Buna rağmen bu ay kombimi 30 dereceye düşürmeme ve tasarruf etmeye çalışmama rağmen, indirimsiz olarak yakl
"İşlemi hızlı hallettiler"
"Gaz kesimini geç de olsa gerçekleştirdiler."
Bursa Gaz’a, e-Devlet üzerinden yaptığım abonelik fesih işlemine rağmen doğ...algaz kesiminin süresinde gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Burs
"Aksa Doğalgaz tarafından bilgilendirme talebim üzerine haftanın ilk iş gününde arandım. Teşekkürler. Yetkili (İhsan Bey) kibar ve nazik bir şekilde konuyu bana detaylı olarak anlattı. Ayrıca teşekkür ederim. Sorunun neden kaynaklandığını tam olarak anladım."
Afyon Aksa Doğalgaz’ın 8000002967460 sözleşme numaralı abonesiyim. 4 Nisan itibarıyla doğal gaza yüzde 25 oranında zam y...apıldığını ve ayrıca illerin mevsimsel durumları dikkate alınarak her ay için farklı kota belirlenip kademeli fiyat tarifesine geçildiğini biliyorum; buna bir itirazım yok. Afyon
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 7 Mayıs’ta gelen faturam bir önceki aya göre neredeyse iki katına çıkmış durumda. Nisan ...ayında 238 m³ tüketim için 3.085 TL fatura ödemişken, Mayıs ayında 176 m³ tüketim için 4.585 TL fatura yansıtıldı. Faturayı detaylı incelediğimde, Mayıs ayı tüketimimin kademe 2
Sakarya Karasu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün doğalgaz faturamı kontrol ettiğimde 5.148 TL gibi aşırı yüksek bir tut...arla karşılaştım. Bu ay bu kadar doğalgaz kullanmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle durumu öğrenmek ve itiraz etmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
