to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Osmaniye Merkez aboneliğim için Ocak ayına ait faturam, önceki aya göre aşırı yüksek geldi. Geçen ay 1.260... TL gelen fatura bu ay 4.130 TL olarak kesilmiş durumda ve bu tutarın gerçek tüketimimi yansıtmadığını düşünüyorum. Sayaçta okuma hatası ya da bir arıza olabileceğinden şüpheleniy
Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 1.500 TL gelen faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasın...a rağmen 6.900 TL olarak geldi. Aradaki yüksek farktan dolayı faturada bir hata olduğunu düşünüyorum. Evim 2+0. Ayrıca gecen ayki faturada da peteklerim hep yanıyordu simdi de hep
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 19/01/2026 son ödeme tarihli faturam 3.881,03 TL olarak geldi. Oysa daha önce...ki aylarda ortalama 800 TL civarında fatura ödüyordum. Aynı kullanımda bu kadar yüksek bir fatura gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Evde sayaçta veya tesisatta olağan
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Aralık 2025 tarihinde fatura yazılma günü telefonuma, adreste olmadığım için... sayacın okunamadığına dair mesaj geldi ve benden endeks bildirmem istendi. Oysa o sırada evdeydik, apartman kapısına indiğimde saha görevlisi birkaç blok ileride fatura yazıyordu.
Bursa Gaz Aksa aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma iade edilmesi gereken güvence bedeli 30 Aralık 2025 tarihinden ...bu yana hala ödenmedi. Abonelik/tesisat numaram 2380**46’dır. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde güvence bedeli yatırılmadı ve bu durumun nedenine ilişkin de net
Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda beli...rli saatler arasında geleceğiniz belirtilmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Ardından dalga geçer gibi “gazınızı güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi, ancak ortada
Ailemle birlikte Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimiz bulunuyor. Babamın üzerine kayıtlı olan konut abon...eliğimize gelen son doğalgaz faturası, önceki aya göre inanılmaz derecede yüksek geldi. Bir önceki faturamız 615 TL iken, bu ay devlet destekli haliyle dahi yaklaşık 6.000 TL fatur
Bursa Demirtaş Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan dairem için Aksa Gaz Bursa ile bağlantı ve abonelik işlemlerimi tamamlad...ım. Abonelik bedeli, güvence bedeli ve tarafımdan talep edilen tüm ödemeler eksiksiz olarak yapılmıştır. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür doğalgaz açım işleminin yapılmasını bekleme
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmak için 07.01.2026 tarihinde saat 1...9.40 civarında 444 4 187 numaralı hattı aradım. Müşteri temsilcisine bağlan
Bursa Gaz aboneliğim devam ederken düzenli olarak yaklaşık 1.400 TL civarında fatura öderken, Aksa Doğalgaz’a geçişten s...onra 08.01.2026 tarihli faturamın hiçbir ek kullanım veya ekstra bir işlem olmamasına rağmen 2.800 TL civarına çıkmasını anlamlandıramıyorum. Evde önceki aylara göre olağanüstü bir
26.12.2025 tarihinde ev taşıdığım yeni adreste kiracı olarak Bursa Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve tem...inat bedelini ödedim. Ekipler adresime geldiğinde tesisatın projeye uygun olmadığı gerekçesiyle gazımı açmadılar. Yeni projenin altyapı çalışmaları nedeniyle Aksa Doğalgaz’a iletil
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a ait 444 11 87 ve 444 11 33 numaralı çağrı hatların...ı uzun süredir farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamı
6 Ocak tarihinde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemi başlattım. İşlem sırasında en geç 5 iş günü içinde binaya gelin...eceği, gerekli kontrollerin yapılarak aboneliğin başlatılacağı bilgisi verildi. Bugün henüz 3. İş günü olduğu için bu süreçle ilgili bir gecikme şikayetim bulunmuyor. Ancak iki gü
Aksa Doğalgaz Mersin abonesiyim. Son iki ay içerisinde, Aralık ve Ocak dönemlerini kapsayan tam üç adet fatura tarafıma ...ulaştı ve tutarlar beklediğimin çok üzerinde geldi. Sayaçtan okunan hacim 237 m³ görünmesine rağmen gelen fatura tutarı 6.825 TL olduğu için bu duruma hiçbir şekilde anlam veremiyo
Aksa Doğalgaz - Gemlik 85 metrekare evim için geçen ay 2.200 TL olarak ödediğim doğalgaz faturasından sonra, daha kısıt...lı kullanmama rağmen dün gelen fatura 3.880 TL. Faturamın tekrar incelenmesini talep ediyorum. Burada bir yanlışlık olduğuna inanıyorum.
Bilecik Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eskişehir i̇nönü İsmet paşa Mahallesi'indeki 323262** numaralı sayacım okunamadı. İnte...rnet sitesinden fotoğraf yükleyerek fatura oluşturmamız için yazı bırakılmış fakat bu işlem için gerekli menüyü sitede bulamadım. Telefonla da Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine u
Aksa Trabzon doğalgaz aboneliğim için Yomra’da bulunan 5+1 evimde Aralık ayında 573 m³ doğalgaz tüketimi yaptım ve bu tü...ketime karşılık 13.000 TL fatura çıkarıldı. Fatura daha sonra devlet desteği adı altında 7.000 TL’ye düşürüldü ancak bu tutarda gerçek bir destek olmadığını, toplam bedelin yine de
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar abonesiyim. Doğal gaz tüketimimde hiçbir değiş...iklik olmamasına rağmen faturamda ciddi bir artış oldu. Aralık ayında gelen
Kayseri’de doğalgaz dağıtımını yeni devralan Kayseri Aksa Gaz ile ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Yıllardır diğer fir...ma Kayserigaz tarafından hiçbir sorun olmadan evimize fiziki fatura bırakılıyordu. Aksa Gaz devraldıktan sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eve gelen fiziki faturalar
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullan...ımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılan
Bolu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 2025 Aralık ayında, hiçbir gaz kesme ihbarnamesi gönderilmeden ve öncesinde SMS, e-pos...ta ya da telefon ile herhangi bir bildirim yapılmadan doğal gazım kesildi. Faturalarım için bankadan otomatik ödeme talimatım bulunuyor; ancak ilgili dönemde tutar bankadan tahsi
Hatay Antakya Güzelburç 600 Evler’de bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a 30.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 5 gün içinde gelip gaz açılışının yapılacağı söylendi. Kış günü, evler yeni olduğu için başka ısınma imkânımız da olmadığından, küçük çocuklarımı soğukta be
"Teşekkür ederim ilginize"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
