to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Trabzon doğalgaz aboneliğim için Yomra’da bulunan 5+1 evimde Aralık ayında 573 m³ doğalgaz tüketimi yaptım ve bu tüketime karşılık 13.000 TL fatura çıkarıldı. Fatura daha sonra devlet desteği adı altında 7.000 TL’ye düşürüldü ancak bu tutarda gerçek bir destek olmadığını, toplam bedelin yine de aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bir önceki ay olan kasım ayında ödediğim fatura yaklaşık 4.000 TL iken, Aralık ayında tüketim artışıyla birlikte bu kadar yüksek bir rakama ulaşması bana hiç makul gelmiyor. Bu durumun sayaç okuma, birim fiyatlar veya uygulanan kalemler açısından detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 17 kez denememe rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Hem aşırı yüksek gelen fatura hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
Aralık ayına ait faturamın yeniden gözden geçirilmesini, m³ birim fiyatı ve tüm kalemlerin detayının tarafıma açıkça izah edilmesini ve haksız bir tahsilat varsa düzeltilmesini istiyorum.
Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen fatura bedeli kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Geçen yıl aynı şartlarda, aynı evde yine dört kişi yaşıyorken doğalgaz faturalarım 2.700 TL ile 3.000 TL arasında d...
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025 olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek...
Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde Kasım ayına ait faturam dün ulaştı ve 1.420 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Oysa bir önceki faturam 325 TL civarındaydı. Kasım ayında evde yaklaşık iki hafta boyunca elektrik yoktu ve doğalgazı, elektrik olmadığı için sadece ocak kullanımında yemek pişirmek am...
04.04.2025 tarihinde yapılan faturalandırmada 218 m3 kullanım bedeli için 4393.03 TL kullanım bedeli belirtilip, 2446.15 TL'si devlet desteği olarak k...
Aksa Doğalgaz Ordu yanlış faturalama yapıyor. Eklediğim faturalarda bir önceki ay 202.30 metreküp doğalgaz kullanmışken 2140 Türk lirası fatura ödedim. Bu nisan ayının faturasını incelediğimde 109 metreküp doğalgaz yakmış olduğumu görmekteyim çünkü 1 hafta kadar evde değildim. Durum böyle iken bana ...
Yorumlar