Aksa Doğalgaz Aralık Doğalgaz Faturasının Haksız ve Aşırı Yüksek Olması

Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullanımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılanacağı, kalan yaklaşık 3.500 TL’yi ise benim ödemem gerektiği belirtiliyor. Bu durum bana hem haksız hem de dalga geçer gibi geliyor.
Peteklerimin ısısı ve kullanım şeklim önceki aylarla tamamen aynı olmasına rağmen geçen ay 1.800 TL gelen fatura bu ay 3.500 TL’ye çıkmış durumda. Aradaki bu büyük farkın mantıklı hiçbir açıklaması yok. Faturam bugün SMS aracılığıyla tarafıma ulaştı ve gördüğüm tutara kesinlikle itiraz ediyorum. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor, bu kadar yüksek ve dengesiz faturalarla resmen mağdur ediliyoruz.
Abone numaram 81000150**53’tür. Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, yapılan bu fahiş tahakkukun haksız ve hatalı olduğunu düşünüp Aralık ayına ait tüm tutarların iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli bütün resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Görüş ve öneri değil bir şikayettir bu resmen insan haklarına bir saldırıdır.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz















