Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Aralık Doğalgaz Faturasının Haksız ve Aşırı Yüksek Olması

Aksa Doğalgaz Aralık Doğalgaz Faturasının Haksız ve Aşırı Yüksek Olması
8 Ocak 13:231.577

Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullanımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılanacağı, kalan yaklaşık 3.500 TL’yi ise benim ödemem gerektiği belirtiliyor. Bu durum bana hem haksız hem de dalga geçer gibi geliyor.

Peteklerimin ısısı ve kullanım şeklim önceki aylarla tamamen aynı olmasına rağmen geçen ay 1.800 TL gelen fatura bu ay 3.500 TL’ye çıkmış durumda. Aradaki bu büyük farkın mantıklı hiçbir açıklaması yok. Faturam bugün SMS aracılığıyla tarafıma ulaştı ve gördüğüm tutara kesinlikle itiraz ediyorum. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor, bu kadar yüksek ve dengesiz faturalarla resmen mağdur ediliyoruz.

Abone numaram 81000150**53’tür. Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, yapılan bu fahiş tahakkukun haksız ve hatalı olduğunu düşünüp Aralık ayına ait tüm tutarların iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli bütün resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

8 Ocak 14:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Sultan
8 Ocak 14:22

Görüş ve öneri değil bir şikayettir bu resmen insan haklarına bir saldırıdır.

21 Ocak 14:24

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Aksa Doğalgaz’da 123.091 TL Hatalı Faturaya Acil İtiraz

6 Ocak 13:392.356

"Faturalandırmanın hatalı olduğu kabul edildi. Gönderdiğim fotoğrafın üzerindeki tüketim miktarına göre; eski faturanın iptal edileceği ve yeniden faturalandırılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde daha önceki yanlış faturalandırılan borç artık yok. Bu anlamda dönüş aldığım için memnunum tabii. 4 yıldız verdim çünkü Şikayet var üzerinden ulaşmasam muhatabım yoktu. Bu çözüme doğrudan ulaşmış değilim yani. Dolaylı bir yolla çözümler de övgüyü aslında aracı almalı. Kurumlar ya da firmalar sorumluluklarını yerine getirmek zorunda olduğu bilincinde zaten olmalı. Yapmanız gereken şeyleri yaptığınızda sorunlar ortadan kendiliğinden kalkar. Teşekkürler Şikayet Var uygulaması."

Aksa Doğalgaz’da 123.091 TL Hatalı Faturaya Acil İtiraz
1 Destek

Doğalgaz Faturası 4 Bin TL’ye Çıktı: Hatalı Ölçüm Şüphesi

7 Ocak 18:171.905

Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bir önceki ay doğalgazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 1.400 TL fatura öd...

Aksa Doğalgaz Faturamda Açıklanamayan 1.200 TL Artış

5 Ocak 23:17668

Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son 4 aydır evde doğalgaz kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadığı halde, bu ay ...

3

Sayaç Okuma İhmalinden Çifte Fatura Ve Yüksek Borç Şikayeti

8 Ocak 18:291.770

Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Aralık 2025 tarihinde fatura yazılma günü telefonuma, adreste olmadığım için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular